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SFDC (Salesforce) Service Cloud Business Analyst

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Über die Stelle

SFDC (Salesforce) Service Cloud Functional für unser Multi-Milliarden-Dollar-Kundenunternehmen. Diese Rolle wird genutzt, um große SFDC Cloud Transformationen und Programme zur Modernisierung von Anwendungen zu entwerfen und zu liefern.

Aufgaben

  1. Der SFDC Functional Consultant ist verantwortlich für den gesamten Systementwicklungszyklus für Service Cloud, von der Anforderungserfassung bis zur Implementierung verschiedener funktionaler Architektur-Lösungen für die SFDC- und Force.com-Plattform.
  1. Diese Person wird eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten und muss individuelle funktionale und professionelle Kenntnisse nachweisen, um sicherzustellen, dass die Arbeit, Produkte und Ergebnisse von höchster Qualität sind, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
  1. Diese Person wird auch Projektmanagement-Expertise anwenden, um Techniken zu identifizieren, zu entwickeln und zu implementieren, um die Engagement-Produktivität zu verbessern, die Effizienz zu steigern, Risiken zu mindern, Probleme zu lösen und Kostenoptimierungen und Effizienzsteigerungen zu erzielen.

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