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Altana

Engineering Manager

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La Oportunidad en Altana

Altana es la red para el comercio de confianza. Nuestra red de productos impulsada por IA empodera a gobiernos y empresas para construir una economía global más resiliente y segura, manteniendo el flujo del comercio.

La organización de Ingeniería es responsable de construir el producto que da vida a esta visión. Estamos creando una plataforma fundamentalmente impulsada por IA, que escala a un acervo masivo de datos y a una base de clientes diversa; es un sistema complejo que estirará la ingeniería en muchas direcciones.

Los mejores equipos aquí entregan trabajo del que los clientes llegan a depender, y eso requiere un tipo particular de práctica de ingeniería. Significa empezar desde el flujo de trabajo del cliente en lugar de desde la tarea. Significa tratar cada lanzamiento como una hipótesis que puedes probar o refutar. Significa recurrir a la IA como un bloque de construcción principal, no como una característica que se añade al final. Y significa ser dueño de un producto de principio a fin, desde la primera conversación hasta la telemetría seis meses después.

Como Engineering Manager en Altana, ese es el trabajo, y construirás y liderarás el equipo que lo realiza. Te integrarás con producto y diseño, convertirás hipótesis sobre dónde está el verdadero problema en productos lanzados y adoptados, y serás responsable de la contratación, el crecimiento y el rendimiento de los ingenieros de tu equipo. Tu éxito se mide de la misma manera que el del equipo: por el valor que entrega a los clientes, la rapidez y constancia con la que lanza, y lo bien que sus sistemas se mantienen a medida que aumenta la producción.

Nuestros Valores

Nuestros valores son las creencias fundamentales que dan forma a quiénes somos, qué defendemos y cómo nos comportamos. Forman la base de la cultura e integridad de Altana y guían cómo contratamos, diseñamos, construimos y nos conectamos entre nosotros y con nuestros clientes.

  1. Confianza: Nuestros clientes y socios confían en nosotros con misiones de la más alta importancia. Honramos eso cumpliendo nuestra palabra, cumpliendo compromisos y asegurando que cada acción que tomamos refuerce la confianza en nosotros. Confiamos unos en otros para entregar, hablar abiertamente y responsabilizarnos.
  1. Resiliencia: En un mundo de incertidumbre y complejidad, nuestro trabajo debe resistir desafíos, evolucionar con las condiciones y garantizar la fiabilidad a lo largo del tiempo. La resiliencia es tanto cómo operamos como lo que entregamos. Es cómo respondemos cuando las cosas no salen según lo planeado –– nos adaptamos, nos apoyamos mutuamente y seguimos adelante.
  1. Administración: Somos administradores de cada misión que tocamos. Debido a que nuestro trabajo impacta vidas y futuros, nos hacemos responsables de entregar impacto en la misión y nunca comprometernos. Nuestra responsabilidad se extiende más allá de los proyectos individuales al sistema más amplio del comercio global. Creemos que la administración comienza desde adentro para que podamos aportar enfoque, creatividad y excelencia a nuestro trabajo. Cada uno de nosotros es personalmente responsable de fomentar un lugar de trabajo donde las personas puedan prosperar. Y somos administradores del bien mayor de la empresa. Al hacernos responsables a nosotros mismos y a los demás, construimos una cultura de innovación y éxito colectivo que refleja la escala de nuestra misión.
  1. Coraje: El coraje es lo que desbloquea lo aparentemente imposible para nuestros clientes. Es el valor central que nos impulsa a tomar decisiones audaces y abordar problemas de red grandes y complicados, aquellos que otros evitan. Sabemos que el éxito no está garantizado, pero tenemos la visión audaz de creer que una solución es posible y de construirla. El coraje alimenta nuestra mentalidad de crecimiento. Significa abrazar desafíos que nos hacen más fuertes, y se demuestra en cómo abordamos conversaciones difíciles y proyectos complejos.

Harás

  1. Construir el equipo y ayudar a cada persona a crecer. Ser responsable de la gestión del rendimiento de principio a fin, y utilizar los objetivos profesionales de cada ingeniero para dar forma a su trabajo.
  1. Mantenerse cerca de los clientes y llevar a tu equipo contigo. Participar en llamadas con clientes, revisar grabaciones de sesiones y conocer los principales puntos de fricción en tu área en cualquier momento. Asegúrate de que tus ingenieros también vean los problemas de los clientes de primera mano.
  1. Mantener el listón alto en la resolución del problema correcto. Colaborar con producto y diseño para definir el problema antes de elegir una solución, y rechazar el trabajo que no esté fundamentado en evidencia del cliente.
  1. Mantenerse involucrado en el trabajo. Contribuir con código significativo, conocer la arquitectura y la deuda técnica de tu dominio, y establecer el estándar de calidad. El equilibrio se inclinará hacia la gestión a medida que el equipo crezca.
  1. Construir nativamente con IA y verificarlo. Tratar los LLMs, agentes, evaluaciones y recuperación como bloques de construcción estándar. Mantener un estándar claro sobre cómo se verifica el código asistido por IA antes de que llegue a los clientes.
  1. Hacer compromisos que el equipo cumpla. Ejecutar un proceso de planificación que produzca planes realistas, señalar riesgos tempranamente y entregar ciclo tras ciclo.
  1. Hacer que el equipo sea más rápido con el tiempo. Utilizar métricas de ingeniería compartidas para encontrar cuellos de botella y eliminarlos. Saber a dónde va el tiempo del equipo y pagar la deuda operativa antes de que te frene.
  1. Ser dueño de lo que ejecutas. Mantener los incidentes raros y las respuestas rápidas, compartir la carga de guardia de forma justa, tratar el costo como una entrada de diseño y trabajar con nuestro equipo de seguridad para mantener tu área segura.
  1. Crear un equipo donde las personas hagan su mejor trabajo. Construir una cultura que maneje bien la ambigüedad y haga que todos se sientan seguros compartiendo ideas.

Tienes

  1. Experiencia profesional real escribiendo software de back end o impulsado por datos en entornos exigentes.
  1. Sólidas habilidades prácticas de ingeniería. Has desplegado código de producción en entornos en la nube, y aún puedes entregar trabajo del que estás orgulloso. Experiencia demostrada trabajando en problemas grandes y complejos.
  1. Experiencia liderando un equipo, ya sea como gerente de ingeniería o como líder técnico que ha asumido responsabilidades reales de personas como coaching, retroalimentación y contratación.
  1. Un historial de mantenerse cerca de los clientes, convertir sus problemas en trabajo bien definido y lanzado, y entregar lanzamientos incrementales desde el prototipo hasta la producción.
  1. Experiencia ejecutando planificación y entrega para un equipo que cumple consistentemente sus compromisos.
  1. Comodidad gestionando operaciones, incluyendo incidentes, guardias y costo del sistema.
  1. Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal, y buen juicio sobre cuándo manejar algo tú mismo y cuándo escalar.

Es bueno tenerlo, pero no es obligatorio

  1. Experiencia construyendo sistemas de producción con LLMs, agentes, evaluaciones o recuperación.
  1. Experiencia utilizando métricas de ingeniería como DORA o SPACE para mejorar la forma en que trabaja un equipo.
  1. Experiencia en comercio, cadena de suministro, cumplimiento normativo, o trabajando con clientes gubernamentales.

Este puesto se basa en Brooklyn, NY, EE. UU., con flexibilidad de trabajo híbrido y los candidatos deben estar a una distancia razonable de nuestra oficina de Williamsburg, Brooklyn.

El reclutador asignado a este puesto puede compartir más información sobre los detalles específicos de compensación y beneficios asociados con este puesto durante el proceso de contratación.

En Altana, creemos que una fuerza laboral diversa permite una mayor creatividad, rendimiento y adaptabilidad. Estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y te invitamos a unirte a nosotros tal como eres. Nuestras oportunidades de empleo y decisiones se basan en las necesidades del negocio y las calificaciones individuales, sin distinción de raza, color, credo religioso, origen nacional, ascendencia, edad, discapacidad física o mental, condición médica, estado civil, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, licencia familiar o médica, estado militar o de veterano, o cualquier otra característica protegida por las leyes o regulaciones en las áreas en las que operamos. Prohibimos la discriminación y el acoso de cualquier tipo, en cualquier situación.

Las ofertas relacionadas con el empleo en Altana provendrán de una dirección de correo electrónico Altana.ai. Nunca solicitaremos un pago como parte del proceso de entrevista o incorporación.

Rango Salarial y Beneficios en EE. UU.

$240,000 - $285,000 USD

El rango salarial, en la medida especificada para este puesto, es una declaración de buena fe de los niveles mínimo y máximo del salario base anual para el puesto. El salario base ofrecido a un candidato seleccionado dependerá de una amplia gama de factores de compensación, que incluyen, entre otros, la experiencia laboral, la educación y/o la formación, las habilidades críticas y/o las consideraciones comerciales. Las concesiones de acciones competitivas se incluyen en la mayoría de las ofertas a tiempo completo; y se consideran parte del paquete de compensación total de Altana. Altana también ofrece una bonificación discrecional o un plan de compensación variable dependiendo del puesto. Además, Altana ofrece beneficios de primer nivel para empleados a tiempo completo, que incluyen:

  • Tiempo Libre Flexible: Altana opera con una política de Tiempo Libre Flexible (FTO) que te da autonomía sobre tu propio tiempo libre para que puedas maximizar tu equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
  • Permiso Parental: Ofrecemos un Permiso Parental Pagado (PPL) líder en la industria, que proporciona 14 semanas de permiso para padres no gestantes, adoptivos y de acogida, y hasta 26 semanas de permiso para padres gestantes, todo pagado al 100% de tu salario base.
  • Beneficios de Salud: Tenemos una suite completa de beneficios médicos, de visión y dentales con generosas contribuciones del empleador, diseñados para darte flexibilidad y elección para tu situación de salud individual. Nuestro plan de salud de deducible alto es pagado en un 100% por el empleador para los empleados y complementado con una contribución del empleador a tu Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA). También hay una opción de Cuenta de Gastos Flexibles (FSA).
  • Beneficios Complementarios: Altana proporciona cobertura de seguro de vida, de discapacidad a corto y largo plazo, y de muerte y desmembramiento accidental (AD&D), todo sin costo para ti, para que sepas que tú y tus seres queridos están cubiertos en caso de una emergencia.
  • Ahorro 401(k): Ahorra e invierte en tu futuro utilizando nuestro programa de ahorro para la jubilación Fidelity 401(k).
  • Beneficios de Transporte: ¡Ahorra dinero en tu transporte reservando fondos antes de impuestos para transporte público o estacionamiento!
  • Bienestar: Debido a que valoramos la salud mental y emocional, cada empleado de Altana tiene acceso a una suscripción premium gratuita a Calm, la aplicación #1 para meditación, sueño y mindfulness.
  • Seguro para Mascotas: ¡Las mascotas también son familia! Mantenlas sanas con el seguro Wishbone y/o nuestro servicio veterinario Total Pet y plan de descuento de telemedicina.
  • Programa de Asistencia al Empleado: Acceso gratuito a apoyo personal confidencial.
  • FSA para Cuidado de Dependientes: Tendrás acceso a una FSA para Cuidado de Dependientes, que te permite reservar fondos antes de impuestos para gastos de cuidado infantil.

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