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LogicMonitor

Director/a de Programa Técnico

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Sobre nosotros

Nos encanta ir a trabajar y creemos que tú también deberías. Nuestro equipo se dedica a la confianza, la obsesión por el cliente, la agilidad y el esfuerzo por ser mejores cada día. Estos valores sirven como base de nuestra cultura, guiando nuestras acciones y impulsándonos hacia la excelencia. Fomentamos una cultura de rendimiento y reconocimiento, lo que nos permite transformar el crecimiento al tiempo que permitimos a nuestros empleados hacer el mejor trabajo de sus carreras.

Este puesto está abierto a candidatos que residan en Austin, TX, o cerca. Nuestra oficina de Austin se encuentra en el vibrante San Jacinto Center, en el centro de la ciudad, con impresionantes vistas del Lady Bird Lake. En LogicMonitor, contratamos dentro de nuestros Centros de Energía, lugares vibrantes donde nuestros equipos se conectan, colaboran e innovan.

Para obtener más información sobre la vida en LogicMonitor, consulta nuestra página de empleo.

¿Qué harás?

LogicMonitor® es la plataforma de observabilidad híbrida impulsada por IA que potencia la próxima generación de infraestructura digital. LogicMonitor ofrece visibilidad completa e inteligencia procesable en entornos locales, en la nube y en el borde. Al anticipar problemas antes de que ocurran, optimizar recursos en tiempo real y permitir decisiones más rápidas e inteligentes, LogicMonitor ayuda a los líderes de TI y de negocios a proteger los márgenes, acelerar la innovación y ofrecer experiencias digitales excepcionales sin concesiones.

A nuestros clientes les encanta la capacidad de LogicMonitor para unir la nube y la TI tradicional en una sola vista, como se evidencia en las tasas mínimas de abandono, el negocio de expansión y las nuevas y emocionantes referencias de clientes. De hecho, LogicMonitor ha recibido la puntuación Net Promoter más alta de cualquier proveedor de gestión de infraestructura de TI. LogicMonitor también presume de una alta satisfacción de los empleados. ¡Hemos sido certificados como Great Place To Work® y nombrados uno de los Mejores Lugares para Trabajar de BuiltIn por séptimo año consecutivo!

Buscamos un/a Director/a de Programa Técnico para unirse al Equipo de Aplicaciones Empresariales de LogicMonitor. En este puesto de Director/a de Programa Técnico, aplicarás experiencia técnica y de gestión de programas para liderar equipos multifuncionales y gestionar flujos de trabajo clave relacionados con la cartera de tecnología de IA y aplicaciones empresariales. El/la Director/a de Programa Técnico liderará tanto equipos y proyectos funcionales grandes e interdivisionales como proyectos estratégicos específicos dentro del equipo de Tecnología Empresarial. Este puesto reportará al Gerente Senior de Soluciones Empresariales y Programas Estratégicos y tendrá su sede en nuestra oficina de Austin.

Aquí tienes un vistazo más detallado a este puesto clave:

Liderazgo de programas

  1. Ser responsable de la entrega de extremo a extremo de programas técnicos complejos que involucren múltiples sistemas y partes interesadas.
  1. Apoyar el desarrollo y uso de herramientas y sistemas de gestión de proyectos consistentes.
  1. Promover el desarrollo e implementación de hojas de ruta y estrategias tecnológicas.

Alcance

  1. Liderar iniciativas y proyectos para integrar y optimizar sistemas en adquisiciones, ventas, gestión de pedidos, finanzas, contabilidad, informes y otros.
  1. Gestionar la supervisión de la hoja de ruta del sistema para sistemas clave y colaborar con equipos técnicos y de negocio para ofrecer mejoras y funcionalidades.

Gestión de partes interesadas

  1. Colaborar con líderes empresariales, equipos técnicos y proveedores externos para definir requisitos, alcance y métricas de éxito.
  1. Desarrollar marcos para la toma de decisiones y validar recomendaciones con la alta dirección y las partes interesadas clave.
  1. Comunicar el estado del programa, los riesgos y el progreso a diversas partes interesadas, incluida la dirección.

Ejecución del proyecto

  1. Desarrollar planes de proyecto detallados, gestionar plazos y recursos de manera efectiva, mitigar riesgos y garantizar la entrega a tiempo y dentro del presupuesto.
  1. Establecer y ejecutar un plan de comunicación integral para gestionar las comunicaciones entre las diversas partes interesadas de la organización.
  1. Coordinar y definir el alcance de los proyectos entre múltiples equipos para alinear los objetivos del equipo.
  1. Desarrollar y mantener manuales, planes, políticas y procedimientos para todas las fases del proyecto.
  1. Recopilar y analizar datos para informar la toma de decisiones y rastrear el rendimiento del programa.
  1. Resolver problemas relacionados con el proyecto que puedan afectar la calidad del servicio; asegurando que las preguntas y problemas de las partes interesadas se resuelvan de manera adecuada y rápida.

Supervisión técnica

  1. Colaborar con los equipos de desarrollo para garantizar la alineación arquitectónica, la integridad de los datos y la escalabilidad del sistema.
  1. Capturar el impacto técnico ascendente y descendente y determinar el alcance técnico y la propiedad para la entrega (por ejemplo, licencias, versiones, compatibilidad).
  1. Acceder a la funcionalidad y a las pruebas de código para verificar la exactitud técnica, confiando en QA, para garantizar que el producto cumpla con los requisitos del negocio.
  1. Trabajar en conjunto con los equipos de desarrollo para garantizar que los elementos visuales e interactivos de un producto sean fluidos y fáciles de usar.
  1. Implementar metodologías, prácticas y herramientas ágiles para apoyar la gestión de los ciclos de desarrollo.
  1. Mejorar la colaboración del equipo para entregar productos de alta calidad dentro de plazos ajustados.

¿Qué necesitas?

  1. Título de grado en Informática, Sistemas de Información, Empresa, campo relacionado o experiencia equivalente.
  1. 6+ años de experiencia en gestión técnica de programas o proyectos.
  1. Historial comprobado de gestión de proyectos de integración de sistemas en ERP, CRM, Workday y otras plataformas empresariales.
  1. Experiencia con herramientas como Salesforce, Netsuite, Workday y plataformas similares.
  1. Experiencia en la ejecución de iniciativas de IA.
  1. Excelentes habilidades de comunicación, organización y liderazgo.
  1. Capacidad para ganarse la confianza en todos los niveles de la organización.

Autorización de trabajo

En este momento, podemos considerar candidatos que estén autorizados para trabajar en los Estados Unidos de forma permanente y a tiempo completo sin requerir autorización de trabajo patrocinada por un nuevo empleador o una autorización inicial.

Los candidatos que actualmente posean una autorización de trabajo válida en EE. UU. que pueda ser transferida a un nuevo empleador (como ciertos estatus H-1B) pueden ser considerados caso por caso.

No podemos proporcionar nuevo patrocinio para visas basadas en el empleo que requieran una petición o solicitud inicial por parte del empleador.

Residentes de California, hagan clic aquí para ver nuestro Aviso de privacidad para solicitantes de California.

Fecha de cierre prevista de solicitudes: 12/21/26

#LI-CE1 #LI-Hybrid #BI-Hybrid

Nuestro objetivo es garantizar una experiencia accesible e inclusiva para cada candidato.

Si necesita una adaptación razonable durante el proceso de solicitud o entrevista según la ley local aplicable, envíe una solicitud a través de este Formulario de solicitud de adaptación.

Conozca sus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal. Haga clic aquí para revisar la Disposición de No Discriminación de Transparencia Salarial de LogicMonitor en EE. UU.

LogicMonitor es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

En LogicMonitor, creemos que la innovación prospera cuando se escucha cada voz y cada individuo se siente empoderado para aportar su perspectiva única. Estamos comprometidos a crear un lugar de trabajo donde se celebre la diversidad y todos los empleados se sientan inspirados y apoyados para contribuir al máximo.

Para nosotros, la igualdad de oportunidades significa fomentar una cultura verdaderamente inclusiva donde todos tengan la oportunidad de crecer y tener éxito. No solo abrimos puertas; te invitamos a cruzar y ser parte de algo más grande. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido.

LogicMonitor se dedica a fomentar una cultura de transparencia y equidad, incluido nuestro compromiso con la transparencia salarial. Proporcionamos los rangos de salario base para todos los puestos publicados dentro de los Estados Unidos.

Los paquetes de compensación en LogicMonitor para roles elegibles incluyen salario base, un plan variable según el rol, junto con beneficios integrales. El rango que se muestra en cada publicación de trabajo refleja el salario base mínimo y máximo objetivo para nuevos empleados en el puesto, determinado por la ubicación de trabajo y factores adicionales, que incluyen habilidades relacionadas con el trabajo, experiencia, rendimiento en la entrevista y educación o capacitación relevante. Como parte de nuestra filosofía de compensación holística, su paquete también incluirá, entre otros: cobertura médica, dental y de visión integral, políticas generosas de licencia parental, acceso a nuestro Programa de Asistencia al Empleado y varios programas de bienestar, un plan 401K con contrapartida de la empresa, una cuenta de gastos de estilo de vida y una política de vacaciones ilimitadas. Para obtener más información sobre nuestros beneficios, consulte nuestra página de empleo.

El rango de salario base para este puesto es: $124,950—$156,240 USD

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