CSC Leasing Co.
Ingeniero de Despliegue de Producto, gTech Ads
CUALIFICACIONES MÍNIMAS: *
- Título de grado o experiencia práctica equivalente. *
- 5 años de experiencia en la resolución de problemas técnicos para socios o clientes internos/externos. *
- Experiencia en diseño de sistemas o lectura de código (p. ej., Java, C++, Python).
CUALIFICACIONES PREFERENTES: *
- 8 años de experiencia en gestión de proyectos y trabajo con análisis de datos, codificación de software o tecnologías web del lado del cliente. *
- 8 años de experiencia en análisis de datos y SQL/MySQL. *
- 8 años de experiencia en un puesto de cara al cliente. *
- 8 años de experiencia trabajando con sistemas operativos/comandos Unix o Linux. *
- Experiencia trabajando con productos de Google Ads, Google Marketing Platform (p. ej., SA360, DV360, GA4) o servicios de Google Cloud.
SOBRE EL TRABAJO
gTech Ads es responsable de todo el soporte y los servicios de medios y técnicos para clientes grandes y pequeños en toda nuestra pila de productos de anuncios. Ayudamos a nuestros clientes a sacar el máximo provecho de nuestros productos de anuncios y editores y los guiamos cuando necesitan ayuda. Ofrecemos una gama de servicios que van desde la mejora de la autoayuda y el soporte dentro del producto, hasta la mejora del soporte a través de interacciones, la configuración de cuentas y la implementación de campañas publicitarias, y la provisión de soluciones de medios para las necesidades empresariales y de marketing de los clientes, y la provisión de soluciones técnicas y de medición complejas junto con soporte consultivo para nuestros grandes clientes. Estas soluciones van desde las personalizadas y a medida para nuestros clientes hasta soportes escalables para millones de clientes en todo el mundo. En función de las necesidades cambiantes de nuestros clientes de anuncios, nos asociamos con los equipos de Ventas, Producto e Ingeniería dentro de Google para desarrollar mejores soluciones, herramientas y servicios para mejorar nuestros productos y la experiencia de nuestros clientes. Como equipo multifuncional y global, aseguramos que nuestros clientes obtengan el mejor retorno de la inversión con Google y mantenemos nuestra condición de socio de confianza.
Como Ingeniero de Despliegue de Producto, serás un asesor clave para los clientes de Google y servirás como la autoridad regional definitiva de servicios para un área de producto específica. Eres el puente estratégico entre lo que un cliente quiere y lo que gTech Ads puede ofrecer dentro de un área de producto específica, ya sea a través del menú de servicios existente o de nuestras capacidades de ingeniería de gTech Ads. Tendrás sólidas habilidades de interacción con el cliente y la capacidad de traducir las necesidades del cliente en estrategias de producto escalables. Desarrollarás especificaciones técnicas de producto de alta calidad que aborden problemas empresariales complejos.
Google crea productos y servicios que hacen del mundo un lugar mejor, y el papel de gTech es ayudar a darles vida. Nuestros equipos de asesores de confianza apoyan a clientes a nivel mundial. Nuestras soluciones se basan en nuestra habilidad técnica, experiencia en productos y una comprensión profunda de las complejas necesidades de nuestros clientes. Ya sea que la respuesta sea una solución a medida para resolver un problema único o una nueva herramienta que pueda escalar en Google, todo lo que hacemos tiene como objetivo garantizar que nuestros clientes se beneficien del máximo potencial de los productos de Google.
Para saber más sobre gTech, mira nuestro vídeo [
YouTube].
El salario individual se determina por factores que incluyen las habilidades relacionadas con el puesto, la experiencia y la formación o educación pertinente.
EE. UU.: $152000 - $221000 (USD) + objetivo de bonificación del 15% + acciones + beneficios
RESPONSABILIDADES: *
- Asociarse con los gerentes de ventas y de relaciones para comprender los objetivos de marketing del cliente, la infraestructura, la estrategia de gestión de datos de origen y los puntos débiles. *
- Dirigir sesiones de evaluación/consultoría técnica en profundidad para descubrir oportunidades donde se requieran soluciones personalizadas, asegurando que las soluciones respeten las restricciones de datos específicas de la industria y los ciclos de negocio. *
- Traducir los requisitos complejos del cliente en especificaciones técnicas claras y diseños de soluciones, considerando la escalabilidad, la reutilización y las mejores prácticas, así como una ruta clara hacia la activación de medios. *
- Proporcionar supervisión técnica del producto durante la fase de implementación, asegurando que la compilación de ingeniería se mantenga alineada con la estrategia original del cliente, mientras se delegan las decisiones de nivel de código base y de compilación del sistema al equipo de ingeniería. *
- Colaborar estrechamente con equipos multifuncionales de gTech (p. ej., equipos de ingeniería, expertos en soluciones, expertos en medición) para orquestar la entrega de servicios combinados y garantizar resultados fluidos para el cliente.
