CSC Leasing Co.
Samsara
Chef de Produit Senior, Expérience Appareil
Qui sommes-nous
Samsara (NYSE : IOT) est le pionnier du Connected Operations™ Cloud, une plateforme qui permet aux organisations dépendant des opérations physiques d'exploiter les données de l'Internet des Objets (IoT) pour développer des informations exploitables et améliorer leurs opérations. Chez Samsara, nous contribuons à améliorer la sécurité, l'efficacité et la durabilité des opérations physiques qui animent notre économie mondiale. Représentant plus de 40% du PIB mondial, ces industries constituent l'infrastructure de notre planète, notamment l'agriculture, la construction, les services sur le terrain, le transport et la fabrication — et nous sommes ravis d'aider à transformer numériquement leurs opérations à grande échelle.
Travailler chez Samsara signifie que vous contribuerez à définir l'avenir des opérations physiques et que vous ferez partie d'une équipe qui façonne un éventail passionnant de solutions produit, y compris la sécurité basée sur la vidéo, la télémétrie des véhicules, les applications et les flux de travail des conducteurs, et la surveillance des équipements. En tant que membre d'une entreprise récemment cotée en bourse, vous aurez l'autonomie et le soutien nécessaires pour avoir un impact alors que nous construisons pour le long terme.
À propos du poste
C'est une opportunité déterminante pour un Chef de Produit Senior de gérer la façon dont chaque appareil Samsara prend vie.
Samsara expédie des centaines de milliers d'appareils par an vers des flottes, des chantiers de construction et des dépôts dans le monde entier. Le déploiement d'un seul client peut dépasser 50,000 appareils, où chaque minute gagnée par installation se traduit par des semaines de temps de déploiement. Chaque appareil dispose d'une fenêtre de cinq minutes pendant laquelle il passe d'une boîte dans les mains de quelqu'un à un capteur actif alimentant les opérations d'un client. Vous serez responsable de ces cinq minutes et de la vision pluriannuelle de ce qu'elles deviendront.
L'expérience d'installation est essentielle à la valeur cumulative de chaque produit Samsara. Une caméra correctement orientée le premier jour entraîne de meilleurs modèles de sécurité. Une passerelle rapportant correctement rend chaque flux de travail en aval digne de confiance.
Vous serez responsable de l'expérience d'installation logicielle de bout en bout, avec une équipe d'ingénierie et de conception dédiée, et vous serez responsable d'un seul chiffre : la correction de l'installation, la part des installations terminées correctement dès la première tentative. La correction varie aujourd'hui de plusieurs points selon que l'installateur utilise l'application Samsara Fleet, et combler cet écart pour chaque installation est le premier objectif. Votre cible est une installation de moins de cinq minutes de temps d'application actif qui confirme sa propre santé avant que l'installateur ne s'en aille.
Vous créez pour deux personnes qui ont chacune les mêmes cinq minutes. Un technicien contractuel lors de sa vingtième installation de la journée veut de la rapidité. Le mécanicien d'un atelier client lors de sa première installation veut des conseils qui ne présupposent rien. Tous deux se tiennent dans un box de camion, tenant un téléphone, parfois sans signal.
Pour comprendre l'ampleur de ce problème, consultez la passerelle de véhicule Samsara ici, notre gamme complète de matériel ici, et notre réseau de partenaires installateurs ici.
Salaire de base annuel
Il s'agit d'un poste à distance ouvert aux candidats résidant aux États-Unis.
La fourchette de rémunération indiquée couvre les zones de paiement approuvées pour ce poste. Votre lieu de travail principal détermine la fourchette applicable, qui peut être plus étroite que la fourchette complète affichée.
La fourchette de salaire de base annuel pour les employés à temps plein pour ce poste est ci-dessous. Veuillez noter que le salaire de base offert peut varier en fonction de facteurs tels que votre ville de résidence, vos connaissances, compétences et votre expérience liées au poste. Ce poste est également éligible à une attribution initiale d'actions (RSU) sans période d'acquisition initiale, et à des opportunités de renouvellement continues liées à la performance, sous réserve des termes et conditions du plan. Apprenez-en davantage sur notre rémunération totale et nos avantages ci-dessous.
$130,602—$219,500 USD
Travail flexible
Chez Samsara, nous adoptons un modèle de travail flexible qui répond aux divers besoins de nos équipes. Nos bureaux sont ouverts à ceux qui préfèrent travailler en personne et nous soutenons également le travail à distance lorsque cela correspond à nos exigences opérationnelles. Pour certains postes, être proche de l'un de nos bureaux ou se trouver dans une zone géographique spécifique est important pour faciliter la collaboration, l'accès aux ressources ou l'alignement avec nos régions de service. Dans ces cas, la description du poste indiquera clairement toute exigence de lieu de travail. Notre objectif est de garantir que tous les membres de notre équipe puissent contribuer efficacement, qu'ils travaillent sur site, en modèle hybride ou entièrement à distance. Toutes les offres d'emploi sont conditionnées à la capacité d'un individu à obtenir et à maintenir le droit légal de travailler dans l'entreprise et dans le lieu de travail spécifié, le cas échéant.
Appartenance chez Samsara
Chez Samsara, nous accueillons tout le monde, quelles que soient ses origines. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans distinction de race, de couleur, de religion, d'origine nationale, de sexe, de genre, d'identité de genre, d'orientation sexuelle, de statut de vétéran protégé, de handicap, d'âge et d'autres caractéristiques protégées par la loi. Nous comptons sur les approches uniques de nos membres d'équipe pour nous aider à résoudre des problèmes complexes et nous voulons nous assurer que Samsara est un endroit où les personnes de tous horizons peuvent avoir un impact.
Accommodements
Samsara est un environnement de travail inclusif, et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi pour les personnes qualifiées handicapées. Veuillez envoyer un e-mail à accessibleinterviewing@samsara.com ou cliquer ici si vous avez besoin d'aménagements raisonnables tout au long du processus de recrutement.
Notre engagement envers l'authenticité
Nous utilisons Tofu, un outil de détection de fraude, pour valider l'authenticité des candidatures et nous protéger contre la fraude d'identité. Cela garantit que nous entrons en contact avec de vraies personnes et nous permet de prioriser les candidats authentiques. Veuillez consulter l'avis de confidentialité des candidats de Samsara pour plus d'informations.
Offres d'emploi frauduleuses
Samsara est conscient des escroqueries impliquant de faux entretiens d'embauche et de fausses offres. Sachez que nous ne facturons aucuns frais aux candidats à aucune étape du processus d'embauche. Les communications officielles concernant votre candidature proviendront uniquement d'e-mails se terminant par @samsara.com, @us-greenhouse-mail.io ou @mail3.guide.co. Pour plus d'informations concernant les offres d'emploi frauduleuses, veuillez consulter notre article de blog ici.
Prérequis
Vous devriez postuler si
- Vous voulez avoir un impact sur les industries qui font tourner notre monde : Vos efforts auront un impact réel, aidant à maintenir les lumières allumées, à acheminer la nourriture vers les épiceries, à réduire les émissions et, plus important encore, à garantir que les travailleurs rentrent chez eux en toute sécurité.
- Vous êtes l'architecte de votre propre carrière : Si vous fournissez le travail, ce poste ne sera pas votre dernier chez Samsara. Nous préparons nos employés au succès et avons bâti une culture qui encourage le développement de carrière rapide, d'innombrables opportunités d'expérimenter et de maîtriser votre métier dans un environnement de hyper croissance.
- Vous êtes motivé par notre opportunité : La vision que nous avons de numériser de vastes secteurs de l'économie mondiale nécessite votre concentration totale et vos meilleurs efforts pour proposer des idées créatives et ambitieuses à nos clients.
- Vous voulez être avec les meilleurs : Chez Samsara, nous gagnons ensemble, célébrons ensemble et nous soutenons mutuellement. Vous serez entouré d'une équipe de haut calibre qui vous encouragera à donner le meilleur de vous-même.
Exigences minimales pour le poste
- 7+ années d'expérience en gestion de produit dans le lancement de produits utilisés par des clients externes.
- Un historique de gestion d'une métrique commerciale ou produit et de changement de sa trajectoire, avec un avant et un après que vous puissiez nous décrire.
- Expérience dans la création de quelque chose de zéro à un sans spécification, client défini ou manuel.
- Profondeur technique suffisante pour que les ingénieurs vous considèrent comme un pair : un diplôme en informatique ou en ingénierie, une expérience préalable en tant qu'ingénieur, ou une maîtrise démontrée des compromis d'architecture système.
- Capacité avérée à opérer aux deux niveaux, en définissant une direction pluriannuelle et en examinant les détails d'un flux d'écran la même semaine.
- Communication et présence au niveau exécutif, à l'aise pour présenter et défendre la stratégie auprès du PDG, du CPO et des clients.
- Basé dans un fuseau horaire nord-américain. Nous considérerons des candidats solides en Europe.
Nous n'exigeons pas d'expérience préalable avec le matériel, les véhicules, la télémétrie ou l'installation sur site. Nous recrutons pour la profondeur technique, des preuves de création à partir de zéro, et un historique de gestion d'un chiffre et de son amélioration.
Dans ce rôle, vous allez
- Être responsable de la vision à trois ans pour l'installation et le provisionnement des appareils, en définissant comment le matériel Samsara est mis en ligne à mesure que la plateforme s'étend à de nouveaux produits, types d'appareils et zones géographiques.
- Être responsable de la correction de l'installation. Définir la cible, instrumenter le processus afin que chaque résultat soit attribuable, et améliorer le chiffre d'affaires trimestre après trimestre.
- Être responsable du flux d'installation guidée et de vérification dans l'application Samsara Fleet, pour les installateurs professionnels et pour les clients qui installent eux-mêmes le matériel.
- Développer l'intelligence qui vérifie qu'une installation est correcte, en contrôlant l'orientation de la caméra, le câblage et la qualité du signal pendant que l'installateur est encore présent sur le véhicule.
- Donner aux responsables des opérations une vue en direct de la préparation de la flotte : ce qui est installé, ce qui est vérifié et ce qui produit des données.
- Participer aux installations et aux sessions d'exécution dans les cours des clients, puis transformer ce que vous observez en une feuille de route qui façonne les décisions matérielles, logicielles et firmwares.
- Promouvoir, modéliser et intégrer les principes culturels de Samsara à mesure que nous nous développons à l'échelle mondiale.
Un candidat idéal a également
- Expérience dans la création de produits mobiles pour des personnes qui travaillent de leurs mains, dans des conditions bruyantes, sous pression temporelle ou hors ligne.
- Une habitude de recherche primaire, avec des exemples spécifiques de ce que l'observation d'un client vous a appris qu'un tableau de bord ne pouvait pas.
- Travail antérieur sur des produits où le logiciel et le matériel dépendent l'un de l'autre.
- Expérience dans l'instrumentation d'un processus et la réalisation d'expériences dessus.
Rémunération totale
Chez Samsara, nous construisons pour les personnes qui font avancer l'économie mondiale. Nous voulons des propriétaires, pas des passagers, c'est pourquoi nos récompenses sont conçues pour alimenter les bâtisseurs à fort impact. Notre programme de rémunération offre une rémunération totale supérieure au marché grâce à une combinaison de salaire de base, de bonus/rémunération variable basée sur la performance et d'actions (pour les postes éligibles) dans une entreprise publique à forte croissance. Nous différencions significativement la rémunération de nos meilleurs performeurs, qui ont la possibilité de gagner une rémunération supérieure au marché qui peut dépasser le marché général au fil du temps.
Au-delà de la rémunération, nous fournissons les fondations qui permettent le succès à long terme : un modèle de travail à distance flexible et dirigé par les employés, une allocation pour le développement professionnel, des plans complets de santé et de congé parental, et plus encore. Si vous êtes prêt à construire pour le long terme et à assumer la responsabilité des résultats, votre parcours commence ici.
