États-Unis
General Matter
Acadia Pharmaceuticals Inc.
Responsable senior, IT - Plateformes commerciales Veeva
États-Unis
San Diego, California, États-Unis · Princeton, New Jersey, États-Unis · South San Francisco, California, États-Unis
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À propos d'Acadia Pharmaceuticals
Acadia s'engage à transformer les promesses scientifiques en innovations significatives qui font la différence pour les communautés touchées par des maladies neurologiques et rares mal desservies à travers le monde. Notre portefeuille commercial comprend les premiers et seuls traitements approuvés par la FDA pour la psychose liée à la maladie de Parkinson et le syndrome de Rett. Nous développons la prochaine vague d'avancées thérapeutiques avec un pipeline robuste et diversifié qui inclut des programmes à un stade intermédiaire à avancé dans la psychose liée à la maladie d'Alzheimer et la psychose liée à la démence à corps de Lewy, ainsi que des programmes à un stade plus précoce répondant à d'autres besoins non satisfaits des patients. Chez Acadia, nous sommes là pour faire la différence pour eux.
Résumé du poste
Il s'agit d'une opportunité passionnante d'agir en tant que leader technologique et de plateforme pour l'écosystème commercial Veeva d'Acadia, en soutenant les équipes de terrain, du siège social et des affaires médicales. En tant que responsable des plateformes commerciales et médicales critiques, le responsable senior pilotera la stratégie, la performance et l'évolution de Veeva Vault CRM, Veeva Vault MedComms et Veeva Vault PromoMats. Dans ce rôle très visible, vous collaborerez avec des parties prenantes interfonctionnelles et des fournisseurs de technologie externes pour fournir des solutions évolutives de bout en bout qui favorisent la réussite de l'entreprise. En combinant partenariat commercial, expertise de plateforme et propriété de produit, vous dirigerez le cycle de vie complet de la solution, de la collecte des besoins et de la conception de la solution jusqu'à la mise en œuvre, l'optimisation et le support continu. Ce rôle offre l'opportunité de façonner la manière dont les équipes exploitent la technologie, de stimuler l'excellence opérationnelle et d'améliorer les capacités commerciales et médicales clés dans toute l'organisation.
Fourchette salariale
Veuillez noter que ce poste peut être basé à San Diego, en Californie, ou à San Francisco, en Californie. Le modèle hybride d'Acadia exige que ce rôle soit exercé depuis nos bureaux en moyenne trois jours par semaine.
#LI-RE1 #LI-HYBRID
141,000 $—176,100 $ USD
Déclaration EEO (employés basés aux États-Unis)
Des études ont montré que les femmes et les personnes de couleur sont moins susceptibles de postuler à des emplois à moins qu'elles ne pensent répondre à chacune des qualifications exactement comme elles sont décrites dans les offres d'emploi. Nous nous engageons à bâtir une entreprise diversifiée, équitable, inclusive et innovante, et nous recherchons le MEILLEUR candidat pour le poste. Ce candidat peut être quelqu'un qui vient d'un milieu moins traditionnel ou qui peut répondre aux qualifications d'une manière différente. Nous vous encourageons vivement à postuler, surtout si la raison pour laquelle vous êtes le meilleur candidat n'est pas exactement ce que nous décrivons ici.
La politique d'Acadia est de fournir des opportunités d'emploi égales à tous les employés et candidats à l'emploi sans égard à des considérations de race, y compris liées à la coiffure, à la couleur, à la religion ou aux convictions religieuses, à l'orientation sexuelle, au genre, à l'identité de genre, à l'expression de genre, à la transition de genre, au pays d'origine, à l'ascendance, à la citoyenneté, à l'âge, au handicap physique ou mental, aux informations génétiques, à l'état de santé ou aux informations médicales légalement protégées, à l'état civil, au statut de partenaire domestique, au statut de soins familiaux, au statut d'aidant militaire, au statut d'ancien combattant ou militaire (y compris le statut de réserviste, le statut de la Garde nationale et le service ou l'obligation militaire), au statut de victime de violence domestique, d'agression sexuelle ou de harcèlement, à l'inscription à un programme d'assistance publique, ou toute base protégée par la loi fédérale, étatique ou locale.
En tant qu'employeur offrant l'égalité des chances, Acadia s'engage à avoir une main-d'œuvre diversifiée. Si vous êtes une personne qualifiée handicapée ou un ancien combattant handicapé, vous avez le droit de demander un aménagement raisonnable. De plus, vous pouvez demander un soutien supplémentaire si vous êtes incapable ou limité dans votre capacité à utiliser ou à accéder au site de carrière d'Acadia en raison de votre handicap, ainsi que tout aménagement tout au long du processus d'entretien. Pour demander ou vous renseigner sur votre aménagement raisonnable, veuillez remplir notre formulaire de demande d'aménagement raisonnable ou nous contacter à talentacquisition@acadia-pharm.com ou 858-261-2923.
Veuillez noter que les aménagements raisonnables accordés tout au long du processus de recrutement ne sont pas garantis d'être les mêmes que ceux accordés en cas d'embauche. Une nouvelle demande devra être soumise pour tout aménagement ADA après le début de l'emploi.
Candidats de Californie : Veuillez consulter les informations supplémentaires pour les résidents de Californie dans notre politique de confidentialité.
Candidats canadiens : Veuillez consulter les informations supplémentaires pour les résidents canadiens dans notre politique de confidentialité.
Candidats dans l'Espace économique européen, en Suisse, au Royaume-Uni et en Serbie : Veuillez consulter les informations supplémentaires pour les personnes dans l'Espace économique européen, en Suisse, au Royaume-Uni et en Serbie dans notre politique de confidentialité.
Avis aux cabinets de recherche/agences de recrutement tierces (recruteurs) : L'équipe d'acquisition de talents gère le processus de recrutement et d'embauche pour Acadia Pharmaceuticals Inc. (« Acadia »). Acadia n'accepte pas les CV de recruteurs ou de cabinets de recherche sans un accord de recherche exécuté. Les CV envoyés aux employés d'Acadia en l'absence d'un accord de recherche exécuté n'obligeront Acadia en aucune manière en ce qui concerne l'emploi futur de ces personnes ou la rémunération potentielle de tout recruteur ou cabinet de recherche. Les candidats ne doivent jamais être soumis directement à nos responsables du recrutement ou à nos employés.
Responsabilités principales
- Agir en tant que partenaire technologique principal et point de contact pour les parties prenantes commerciales et médicales concernant les retours sur les plateformes, les demandes d'amélioration et les besoins en capacités évolutives
- Développer une solide compréhension des priorités commerciales, des flux de travail sur le terrain, MLR et médicaux, des processus de contenu promotionnel et médical, des exigences de conformité et des besoins de lancement
- Traduire les objectifs commerciaux et les exigences fonctionnelles en options de conception et en exigences techniques, plans de livraison, cas de test et résultats rapportables
- Collaborer avec les partenaires commerciaux IT, les équipes techniques et les propriétaires de processus métier pour assurer l'alignement sur la demande, les priorités, les dépendances et les ressources
- Assumer la responsabilité de la stratégie technologique, de la feuille de route, du cycle de vie et du succès opérationnel de Veeva Vault CRM, Vault MedComms et Vault PromoMats
- Agir en tant qu'expert métier IT principal et point d'escalade pour les plateformes Veeva prises en charge ainsi que pour les intégrations et les flux de travail de contenu associés
- Diriger les mises en œuvre, les améliorations, les intégrations, les efforts de remédiation, les versions et les initiatives d'amélioration continue dans tout le portefeuille commercial Veeva
- Opérer avec un haut degré d'indépendance et de jugement, en prenant des décisions quotidiennes concernant la plateforme, la technique, la livraison et les opérations dans le cadre de la stratégie et de la gouvernance établies
- Assurer l'administration et la supervision pratiques de Vault CRM, MedComms et PromoMats, y compris l'accès des utilisateurs, les rôles de sécurité, les groupes, les flux de travail, les cycles de vie, les types de documents, les champs, les notifications et les paramètres de configuration, le cas échéant
- Assurer la supervision et travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs de services gérés Veeva au quotidien pour garantir que le support technique est fourni en temps opportun
- Diriger la réception, le tri, la priorisation et la livraison des demandes sur les trois plateformes
- Superviser la gestion de l'environnement, la coordination des bacs à sable (sandbox), la préparation des comptes de test, la préparation des versions, le déploiement en production et le support post-déploiement
- Maintenir les procédures opérationnelles, les articles de connaissances et les instructions de travail pour réduire la dépendance vis-à-vis d'une seule personne
- Documenter les exigences fonctionnelles et techniques, les flux de données, les besoins d'intégration, les exigences de reporting et les critères UAT
- Assumer la responsabilité des relations quotidiennes avec les fournisseurs et les partenaires de services gérés prenant en charge Vault CRM, MedComms et PromoMats
- Diriger les réunions hebdomadaires avec les fournisseurs et surveiller la performance des fournisseurs par rapport aux engagements, aux niveaux de service, aux attentes en matière de qualité, aux budgets et aux jalons
- Autres tâches assignées
Éducation/Expérience/Compétences
- Licence en systèmes d'information ou dans un domaine connexe ; diplôme supérieur souhaité. Des combinaisons équivalentes d'éducation et d'expérience peuvent être prises en compte
- 7+ années d'expérience à responsabilité croissante dans l'administration et la configuration de plateformes Veeva, y compris la sécurité, les rôles, les groupes, les flux de travail, les cycles de vie, la taxonomie des documents, la configuration des objets, le reporting, la gestion des utilisateurs et les évaluations d'impact des versions, de préférence dans l'industrie pharmaceutique ou biotechnologique
- Certification Veeva actuelle dans au moins un domaine pertinent (par exemple, Vault Administrator, Vault CRM, Commercial Content ou MedComms) avec une expertise pratique démontrée de la plateforme
- Expérience de travail dans des environnements GxP réglementés
- Solides compétences en analyse, résolution de problèmes et résolution de conflits, avec la capacité de penser de manière stratégique, de naviguer dans l'ambiguïté et de faire des recommandations techniques judicieuses basées sur des informations incomplètes
- Excellentes compétences en communication, présentation, gestion des parties prenantes et établissement de relations, avec la capacité d'influencer des publics au niveau de la direction, de collaborer entre les fonctions commerciales et technologiques et de traduire des concepts techniques complexes en idées exploitables
- Solides compétences en gestion de projet, organisation et priorisation, avec la capacité de gérer plusieurs initiatives, de maintenir une attention aux détails et de fournir des résultats de haute qualité avec un sens de l'urgence
- Compétences avancées en modélisation Excel et en analyse statistique, ainsi qu'une maîtrise de PowerPoint
- Esprit collaboratif, adaptable et orienté vers le changement avec la capacité de prospérer dans un environnement interfonctionnel au rythme rapide et d'améliorer continuellement les processus et les solutions
- Solides compétences en partenariat commercial et en négociation, avec une intelligence émotionnelle démontrée et la capacité d'établir des relations de confiance à tous les niveaux de l'organisation et avec des fournisseurs externes
- Passion pour les méthodes de travail basées sur l'IA, y compris l'adoption éthique de l'IA, l'éducation et la transformation organisationnelle
- Volonté et capacité de voyager au niveau national et international selon les besoins
Exigences physiques
Ce rôle implique de rester debout, de marcher, de s'asseoir régulièrement et d'utiliser ses mains pour manipuler ou faire fonctionner des équipements. L'employé peut également avoir besoin d'atteindre, de grimper, de garder l'équilibre, de se pencher, de s'agenouiller, de s'accroupir et de maintenir une communication visuelle, verbale et auditive dans un environnement de bureau standard et tout en travaillant de manière indépendante depuis des sites distants. L'employé doit occasionnellement soulever et/ou déplacer jusqu'à 20 livres. Ce poste nécessite la capacité de voyager de manière indépendante pendant la nuit et/ou de travailler en dehors des heures de bureau selon les besoins des horaires de voyage ou des besoins de l'entreprise.
En plus d'un salaire de base compétitif, ce poste est également éligible à des primes discrétionnaires et à des attributions d'actions basées sur des facteurs tels que la performance individuelle et organisationnelle. Les montants réels varieront en fonction de l'expérience, de la performance et du lieu.
Ce que nous offrons aux employés basés aux États-Unis
- Salaire de base compétitif, primes, packages d'actions pour les nouvelles recrues et continus
- Assurance médicale, dentaire et vision
- Assurance vie, invalidité, voyages d'affaires et couverture EAP payées par l'employeur
- Plan 401(k) avec une contribution de l'entreprise entièrement acquise 1:1 jusqu'à 5%
- Plan d'achat d'actions pour les employés avec un blocage du prix d'achat sur 2 an(s)
- 15+ jours de vacances
- 13 -15 jours fériés payés, y compris la fermeture des bureaux entre le 24 décembre et le 1er janvier
- 10 jours de congé maladie payés
- Avantage de congé parental payé
- Aide aux frais de scolarité
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