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NeuraFlash, Part of Accenture

Senior Entwickler, KI und Agentforce

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Warum NeuraFlash, Part of Accenture

Bei NeuraFlash, Part of Accenture definieren wir die Zukunft der Geschäftswelt durch die Kraft der KI und bahnbrechende Technologien wie Agentforce neu. Als vertrauenswürdiger Marktführer für KI, AWS und Salesforce-Innovation entwickeln wir intelligente Lösungen – unter Einbindung von Salesforce Einstein, Service Cloud Voice, Amazon Connect, Agentforce und mehr –, um Arbeitsabläufe zu revolutionieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und greifbare Ergebnisse zu liefern. Von konversationsbasierter KI bis hin zu prädiktiven Analysen unterstützen wir Unternehmen dabei, in einer sich ständig wandelnden digitalen Landschaft mit modernsten, maßgeschneiderten Strategien die Nase vorn zu haben.

Wir sind stolz darauf, die Zukunft der generativen KI und von KI-Agenten mitzugestalten. Salesforce hat Agentforce eingeführt, und NeuraFlash, Part of Accenture wurde als einziger Partner für die private Beta-Phase vor dem Start ausgewählt. Nach der Markteinführung haben wir uns als der #1-Partner von Salesforce für Agentforce etabliert, was unsere Rolle als Pioniere in diesem transformativen Bereich unterstreicht.

Werden Sie Teil der Reise von NeuraFlash, Part of Accenture und helfen Sie dabei, die nächste Welle der KI-gestützten Transformation zu gestalten. Hier arbeiten Sie mit wegweisenden Experten zusammen, die leidenschaftlich daran arbeiten, Grenzen zu verschieben und Technologien wie Agentforce zu nutzen, um wirkungsvolle Kundenergebnisse zu erzielen. Ob Sie fortschrittliche KI-Bots entwickeln, Geschäftsprozesse optimieren oder Lösungen mit den neuesten Technologien der generativen KI aufbauen – Ihre Arbeit wird Innovationen in großem Maßstab vorantreiben. Wenn Sie bereit sind, im KI-Bereich Spuren zu hinterlassen, ist NeuraFlash, Part of Accenture der richtige Ort für Sie.

Wie ist es, Teil von NeuraFlash, Part of Accenture zu sein?

  1. Remote & Vor Ort: Egal, ob Sie von unserem Hauptsitz in Massachusetts, einem unserer regionalen Hubs aus arbeiten oder zu der mehr als Hälfte unserer NeuraFlash, Part of Accenture-Familie gehören, die remote arbeitet – wir konzentrieren uns darauf, alle miteinander verbunden und als ein Team vereint zu halten.
  1. Reisen: Packen Sie Ihre Koffer und machen Sie sich bereit! Für bestimmte Rollen ist das Reisen ein spannender Teil des Jobs, mit einer geplanten Reisebereitschaft von bis zu 25%. Wenn Sie also Abenteuer lieben und ein wenig Jet-Setting nicht scheuen, könnte diese Gelegenheit Ihr Ticket sein, um neue Orte zu erkunden und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf unsere Kunden zu haben.
  1. Flexibilität: Müssen Sie mit dem Hund zum Tierarzt, die Kinder von der Schule abholen oder die Schwiegereltern vom Flughafen? Wir wissen, dass ein perfekter 9-5 nicht immer möglich ist. Wenn Sie also zwischendurch etwas erledigen müssen, ist das kein Problem! Wir bauen auf eine Kultur des Vertrauens und des Verständnisses. Wir schätzen gute Arbeit, nicht die Stunden, in denen Sie sie erledigen.
  1. Zusammenarbeit: Sie haben hier eine Stimme! Wenn man mit einem Team aus so klugen Köpfen arbeitet wie wir, ist es selbstverständlich, Vorschläge und Feedback dazu anzunehmen, wie NeuraFlash, Part of Accenture weiter florieren kann. Unser Führungsteam hält Town Halls und Firmenversammlungen ab, in denen sie auf alle Vorschläge oder Fragen eingehen, egal wie groß oder klein sie sind.
  1. Feiern Sie oft: Wir nehmen unsere Arbeit ernst, aber wir nehmen uns selbst nicht zu ernst. Ob Armdrücken, Kostümparty oder hässliche Weihnachtspullover – unsere Teams lieben es, Spaß zu haben. Und obwohl wir hart arbeiten, vergessen wir nicht, einen Gang zurückzuschalten und die großen und kleinen Dinge gemeinsam zu feiern.

Sie haben die Möglichkeit

Als Senior Entwickler in unserem AI Acceleration Team sind Sie für die Bereitstellung hochwertiger, skalierbarer, KI-gestützter Lösungen über Salesforce Agentforce und Data 360 hinweg verantwortlich, sowie für völlig neue KI-Technologien im Umfeld des Salesforce-Ökosystems. Sie entwickeln Agentforce-Agenten und Automatisierungen, entwerfen die zugrunde liegenden Datenfundamente, erstellen Prototypen für neue KI-Funktionen und entwickeln die Apex- und LWC-Komponenten, die diese Lösungen zum Leben erwecken. Im Rahmen der sich erweiternden agentenbasierten Landschaft haben Sie regelmäßig die Möglichkeit, an anderen Plattformen – AWS, GCP und darüber hinaus – zu arbeiten und Technologien zu erforschen, die noch nicht zum Mainstream der Salesforce-Praxis gehören. Sie arbeiten eng mit Projektteams zusammen und stehen in direktem Kontakt mit Kunden, um die richtige Lösung zu gestalten, oft für deren strategischste und zukunftsorientierteste Initiativen.

  1. Agentforce-Agenten, Workflows und Automatisierungen zu erstellen, zu testen und zu verbessern, um intelligente, kundenorientierte und interne Erlebnisse zu unterstützen
  1. Prototypen für neue KI-Technologien im Umfeld des Salesforce-Stacks zu entwickeln und zu bewerten, um deren Eignung und Machbarkeit für strategische Kundeninitiativen zu prüfen
  1. Skalierbare und sichere Datenarchitekturen auf Salesforce Data 360 zu entwerfen und aufzubauen, wobei Sie DLOs, DMOs, Identitätsauflösungsstrategien und Echtzeit-Datenaktivierungsmuster definieren
  1. Unstrukturierte DMOs, Retriever und Suchindizes zu nutzen
  1. Mit Kunden zusammenzuarbeiten, um Anforderungen zu definieren sowie komplexe und oft unklare Lösungen vorzuschlagen und bereitzustellen, die Salesforce und angrenzende KI-Technologien kombinieren
  1. Unter Verwendung des Lightning Frameworks (LWCs), Apex und JavaScript zu entwickeln
  1. Mit Projektteams zusammenzuarbeiten, um Anforderungen – einschließlich explorativer und strategischer Anfragen – in effektive technische Lösungen zu übersetzen
  1. Sich über Salesforce-Releases, Agentforce-Erweiterungen, Best Practices der Plattform und die breitere KI-Landschaft auf dem Laufenden zu halten
  1. Relevante Salesforce-Zertifizierungen zu erwerben und zu pflegen, die auf Ihre beruflichen Entwicklungsziele abgestimmt sind
  1. Bis zu 25% für Kundenprojekte und Firmenveranstaltungen zu reisen
  1. Als Botschafter für NeuraFlash und Accenture in den Salesforce- und KI-Communities aufzutreten und dabei zu helfen, eine Unternehmenskultur des Erfolgs – sowohl auf Unternehmens- als auch auf persönlicher Ebene – und des Spaßes zu pflegen
  1. Die neuesten KI-Tools und Entwicklungsassistenten zu nutzen, um die Effizienz und Geschwindigkeit der Entwicklung zu maximieren

Was wir suchen

  1. 3+ Jahre praktische Erfahrung in der Salesforce-Entwicklung, einschließlich Apex, Lightning Web Components (LWCs) und JavaScript
  1. Fundiertes Verständnis der Apex-Sprache von Salesforce sowie von Codierungsmustern und Best Practices
  1. Starke Grundlage in allgemeinen Softwareentwicklungsprinzipien, einschließlich Programmiergrundlagen und objektorientierter Programmierung (OOP)
  1. Fundiertes Verständnis von CI/CD-Prozessen und Quellcode-Tracking mit Git
  1. Erfahrung in der Integration von Salesforce mit Drittsystemen über REST APIs
  1. Erfahrung im Aufbau von Lösungen auf Salesforce Data 360
  1. Erfahrung im Aufbau von Agentforce-Agenten, Workflows und Automatisierungen
  1. Nachgewiesene Neugier und praktische Experimentierfreude mit KI-Technologien jenseits des Salesforce-Kerns (LLM APIs, Agenten-Frameworks, neue Tools)
  1. Starke Fähigkeit, neue technische Fähigkeiten schnell zu erlernen und anzueignen, um geschäftliche Probleme zu lösen
  1. Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, technische Konzepte gegenüber nicht-technischen Stakeholdern zu erklären

Bevorzugte Fähigkeiten

  1. Erfahrung mit den Funktionen von Data 360, einschließlich unstrukturierter DMOs, Retriever, Suchindizes, RAG und Identitätsauflösung
  1. Erfahrung mit Agentforce Agent Script (Erstellung der nächsten Generation)
  1. Relevante Zertifizierungen wie Salesforce Platform Developer I/II, Salesforce Data Cloud Consultant, Salesforce Agentforce Specialist oder Claude Certified Architect
  1. Vorerfahrung in der Beratung oder im Bereich Professional Services
  1. Erfahrung bei der Prototypenentwicklung mit LLM-Anbietern (Anthropic, OpenAI usw.), Vektordatenbanken oder Agenten-Orchestrierungs-Frameworks außerhalb des Salesforce-Ökosystems
  1. Erfahrung mit weiteren Salesforce Clouds (Service Cloud, Sales Cloud, Experience Cloud usw.)
  1. Verständnis von Salesforce Enhanced Chat und Omni-Channel
  1. Erfahrung mit Amazon Connect oder anderen Telefonie-Plattformen
  1. Erfahrung beim Schreiben, Testen und Bereitstellen von AWS Lambda-Funktionen
  1. Kenntnisse in der Verwendung von Claude Code oder ähnlichen KI-Coding-Agenten

Was erwartet Sie im Bewerbungsprozess?

  1. Recruiter-Gespräch (Telefon) – 30 Minuten
  1. Peer-Interview (Video) – 45 Minuten
  1. Panel-Interview mit Echtzeit-Übung (Video) – 60 Minuten
  1. Führungsgespräch (Video) – 45 Minuten

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