Portugal
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Körber Group
Customer Service Automation Engineer
Portugal
Cidade da Maia, Portugal
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Über die Stelle
Wir sind Körber – ein internationaler Technologiekonzern mit mehr als 12,000 Mitarbeitern an über 100 Standorten weltweit und einem gemeinsamen Ziel: Wir machen unternehmerisches Denken zu Kundenerfolg und gestalten den technologischen Wandel. In den Geschäftsfeldern Digital, Pharma, Supply Chain und Technologies bieten wir Produkte, Lösungen und Services, die begeistern. Wir reagieren schnell auf Kundenbedürfnisse, setzen Ideen nahtlos um und schaffen mit unseren Innovationen einen Mehrwert für unsere Kunden. Dabei bauen wir zunehmend Ökosysteme auf, die die Herausforderungen von heute und morgen lösen. Die Körber AG ist die Holdinggesellschaft der Körber Group.
Ihre Rolle in unserem Team
Als Customer Service Automation Engineer sind Sie für die Bereitstellung von Automatisierungslösungen für System-Upgrades verantwortlich. Dabei stellen Sie die Einhaltung strenger technischer Spezifikationen sowie regulatorischer Standards sicher und treiben kontinuierlich Innovationen voran, um die betriebliche Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern. Sie nehmen von Kunden gemeldete Probleme entgegen, identifizieren diese, analysieren und implementieren Lösungen zur Problembehebung und erstellen den Abschlussbericht.
Ihre Aufgaben
- Mitwirkung bei der Erstellung und Analyse von Spezifikationen und technischen Anforderungen für zu entwickelnde oder zu modifizierende Anlagen unter Berücksichtigung von Produktanforderungen, Kundenspezifikationen sowie geltenden Normen und Vorschriften.
- Entwurf der Lösungsarchitektur unter Berücksichtigung der Spezifikationen.
- Entwicklung und Programmierung von Steuerungsalgorithmen.
- Förderung und Unterstützung bei der Einbindung neuer technologischer Trends, die den Betrieb des Bereichs vollständiger, effektiver, effizienter und profitabler machen und den Kundenservice garantieren sowie verbessern.
- Förderung des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses durch regelmäßige Überprüfung von Arbeitsprozessen und Methoden.
- Analyse und Anwendung von Lösungen zur Behebung der von Kunden gemeldeten Probleme.
- Erstellung des Abschlussberichts.
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Elektro- oder Automatisierungstechnik;
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen mit Programmiererfahrung;
- Kenntnisse in SIMATIC Step7, SIMATIC TIA Portal und WinCC;
- Berufserfahrung in der PLC-Programmierung;
- Sehr gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift);
- Bereitschaft zu nationalen und internationalen Reisen;
- Systematische und kundenorientierte Arbeitsweise;
- Eigenmotivation, Proaktivität und Teamfähigkeit.
Ihre Vorteile
- Spannende Aufgaben in einer schnell wachsenden, zukunftsorientierten Branche
- Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket mit zusätzlichen freien Tagen, einschließlich Ihres Geburtstags, flexiblen Arbeitszeiten und Optionen für mobiles Arbeiten
- Krankenversicherung für die ganze Familie
- Programm für Wohlbefinden und Mitarbeiterunterstützung
- Aktive Protokolle mit externen Partnern und weitere Benefits (z. B. frisches Obst, Brot und Joghurt)
- Eine angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre
Finden Sie sich in diesem Profil wieder? Dann sind Sie bei Körber genau richtig. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter jobs@koerber.com. Wir arbeiten mit ausgewählten Partnern zusammen und bitten daher Personalvermittlungsagenturen, von einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon abzusehen. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über den „Jetzt bewerben“-Button.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität sowie jedem anderen geschützten Status.
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