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Canonical
Director Field Engineering (Telekommunikation)
Über die Stelle
Dies ist eine Gelegenheit, das weltweite Telco Field Engineering-Geschäft zu leiten und Kunden dabei zu unterstützen, die Open-Source-Lösungen von Canonical in öffentlichen Clouds und in ihren eigenen Rechenzentren zu verstehen und zu implementieren. Wir arbeiten über das gesamte Spektrum der Cloud-Angebote hinweg, von Ubuntu selbst bis hin zu Virtualisierung und Private Cloud, Kubernetes sowie der Implementierung anspruchsvoller Open-Source-Lösungen wie MLops-Plattformen, Datenplattformen und mehr. Die Telco-Abteilung besteht aus drei regionalen Teams (APAC, EMEA und AMER).
Wir sind der Überzeugung, dass Engineering Directors selbst herausragende Ingenieure sein sollten. Sie sollten sich bei der Fehlerbehebung technischer Probleme und bei technischen Presales-Gesprächen mit Kunden vollkommen sicher fühlen. Sie sollten selbst zur Projektabwicklung beitragen, aber wissen, dass ihre eigenen technischen Beiträge weit weniger bedeutend sind als ihre Fähigkeit, die Ausrichtung, den Fokus und die Leistung des gesamten Teams zu gestalten. Wir fördern Managementfähigkeiten und bilden Ingenieure, die sich für Soft Skills interessieren, zu Führungskräften aus.
Wir glauben, dass Open Source gerade erst damit beginnt, den Technologiesektor und die Unternehmens-IT zu verändern. Unser Ziel ist es, Open Source für Bereitstellung und Entwicklung einfacher, zuverlässiger und sicherer zu machen. Wir streben danach, der Anbieter von „der meisten Software für die meisten Unternehmen“ zu sein. Um diesen Anspruch zu erfüllen, werden unsere Ingenieure sorgfältig aus Bewerbern weltweit ausgewählt. Wir wählen nach Brillanz und der Motivation aus, Open Source auf die nächste Stufe zu heben. Unsere Engineering Manager helfen Teams dabei, mehr zu erreichen, als sie für möglich gehalten hätten, und stolz auf das Ergebnis zu sein.
Die Rolle eines Telco Field Engineering Director bei Canonical
Die Field Engineering-Abteilung ist unser Team von Cloud Solutions Architects bei Canonical, die direkt mit unseren Kunden zusammenarbeiten und Private- und Public-Cloud-Lösungen entwerfen, die ihren Workload-Anforderungen entsprechen. Das Produktportfolio umfasst On-Premise-Cloud-Lösungen wie Openstack, MicroCloud und Ceph sowie Lösungen, die entweder vor Ort oder in öffentlichen Clouds bereitgestellt werden können, wie Kubernetes, Kubeflow, Spark, PostgreSQL usw. Das Team arbeitet praxisnah mit den Technologien, indem es die Lösung bereitstellt, testet und am Ende eines Projekts an unser Support- oder Managed-Services-Team übergibt. Manager und Teammitglieder nehmen auch an Presales-Gesprächen teil, um während des Verkaufsprozesses technische Beratung zu leisten.
Innerhalb der Field Engineering-Abteilung gibt es mehrere spezialisierte Teams: das Cloud/DC-Team, das Alliances/Partners-Team, das IoT-Team und das Telco-Team.
Die Telekommunikationsbranche bewegt sich hin zu softwaredefinierten Diensten. Diese Transformation wird durch Open-Source-Software, Cloud-Computing und den Übergang zu VNF-/CNF-Ansätzen vorangetrieben. Canonical Ubuntu ist eine Schlüsselplattform für Telco-Innovationen, und wir bauen unser Team von Spezialisten, die in der Branche arbeiten, aus, um diesen Wandel zu beschleunigen.
Canonical ermöglicht es Betreibern und Kommunikationsdienstleistern, diese neue Welt zu erschließen, mit einem Fokus auf Plattformen wie Ubuntu, OpenStack und Kubernetes sowie wiederverwendbare, qualitativ hochwertige Automatisierung für den Betrieb in großem Maßstab.
Ein Cloud Field Engineering Director ist dafür verantwortlich, die Strategie im Presales- und Delivery-Bereich für unsere Telco-Kunden voranzutreiben. Die Fähigkeit, Ingenieurstalente zu entwickeln, Ihr Team aus technischer Sicht zu repräsentieren und die Zusammenarbeit mit anderen Teams und Kunden zu fördern, ist für den Erfolg in dieser Rolle entscheidend. Es wird zudem erwartet, dass Sie aktiv an technischen Presales-Aktivitäten teilnehmen, um unserem Fachbereich beim Erreichen unserer vierteljährlichen Ziele zu helfen.
Wie Ihr Arbeitsalltag aussehen wird
- Leitung und Entwicklung von Managern und Teams von Field Engineers in den Bereichen Presales und Professional Services
- Lösung von Kundenproblemen durch Förderung unserer Technologien und als vertrauenswürdiger Berater
- Remote-Arbeit in einer einzigen großen Zeitzone
- Coaching, Mentoring und Feedback zur beruflichen Entwicklung
- Identifizierung und Messung von Indikatoren für die Teamgesundheit
- Implementierung disziplinierter Engineering-Prozesse
- Repräsentation Ihres Teams und Produkts gegenüber Stakeholdern, Partnern und Kunden
- Entwicklung und Verbreitung exzellenter Engineering- und Organisationspraktiken
- Planung und Steuerung des Fortschritts bei vereinbarten Zielen und Projekten
- Aktive Mitarbeit im Führungsteam und Zusammenarbeit mit anderen Führungskräften
Standort: Diese Rolle ist im Homeoffice angesiedelt und umfasst die weltweite Leitung von Teams.
#LI-remote
Mindestanforderungen
Was wir uns von Ihnen wünschen
- Ein fundiertes technisches Verständnis des Telco NFVi (VIM), NFVO, VNFM und MEC-Bereichs sowie wichtiger Telco-Cloud-Infrastrukturtechnologien wie CPU Pinning, NUMA, SR-IOV, DPDK usw.
- Vertrautheit mit Telco-Architektur und Industriestandards
- Arbeitskenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche: Mobile Packet Core (4G/5G), Private Network, Radio Access Network (RAN), Voice, IP Backbone, VAS oder OSS/BSS
- Kenntnisse in Cloud-Computing-Konzepten & Technologien wie Kubernetes, Openstack, AWS, GCP, Azure, Ceph usw.
- Praktische Kenntnisse in Linux und Netzwerktechnik
- Erfahrung im technischen Presales
- Sie sind eine dynamische Persönlichkeit, die es liebt, sich in neue Projekte zu stürzen und mit Menschen zu interagieren
- Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
- Leidenschaft und nachweisliche Erfolge bei der Entwicklung und Förderung von Mitarbeitern
- Erfahrung in der Führung, dem Coaching und Mentoring von Ingenieuren und Managern
- Organisiert und in der Lage, sicherzustellen, dass Ihr Team zeitnahe, qualitativ hochwertige Ergebnisse liefert
- Ein außergewöhnlicher akademischer Werdegang ab der High School und vorzugsweise auch an der Universität
- Bereitschaft zu Reisen in einem Umfang von bis zu 25% der Zeit. Field Engineers nehmen an internen Firmenveranstaltungen, externen Tech-Events und Kundentreffen teil.
Zusätzliche Fähigkeiten, die Sie möglicherweise mitbringen
- Zweite Sprache - Spanisch oder Französisch bevorzugt
- Python-Kenntnisse
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Partnern
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Teams und Bereitstellung von Stakeholder-Feedback für Engineering-Roadmaps
- Verständnis von KI- und machine learning-Konzepten, einschließlich souveräner KI, und deren potenziellen Anwendungen in Telco-Umgebungen, wie Netzwerkoptimierung, vorausschauende Wartung, Unified Communication und Verbesserung der Kundenerfahrung
- Erfahrung mit Frameworks wie 3GPP, TM Forum ODA, eTOM, ETSI NFV, ONAP, O-RAN oder ähnlichen ist ein Plus
Was wir Ihnen bieten
Wir berücksichtigen bei der Gestaltung der Vergütung weltweit den geografischen Standort, die Erfahrung und die Leistung. Wir überprüfen die Vergütung jährlich (und bei Absolventen und Mitarbeitern häufiger), um sicherzustellen, dass wir herausragende Leistungen anerkennen. Zusätzlich zum Grundgehalt bieten wir einen leistungsabhängigen Jahresbonus. Wir stellen allen Teammitgliedern zusätzliche Leistungen zur Verfügung, die unsere Werte und Ideale widerspiegeln. Wir gleichen unsere Programme an lokale Bedürfnisse an und stellen globale Fairness sicher.
- Verteiltes Arbeitsumfeld mit zweimal jährlich stattfindenden persönlichen Team-Sprints
- Persönliches Budget für Lernen und Entwicklung in Höhe von USD 2,000 pro Jahr
- Jährliche Überprüfung der Vergütung
- Anerkennungsprämien
- Jährlicher Urlaubsanspruch
- Mutterschutz und Elternzeit
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Gelegenheit, an neue Orte zu reisen, um Kollegen aus Ihrem Team und anderen Teams zu treffen
- Priority Pass für Reisen und Reise-Upgrades bei Langstrecken-Firmenveranstaltungen
Über Canonical
Canonical ist ein wegweisendes Technologieunternehmen, das an der Spitze der weltweiten Bewegung hin zu Open Source steht. Als Unternehmen, das Ubuntu veröffentlicht – eines der wichtigsten Open-Source-Projekte und die Plattform für KI, IoT und die Cloud –, verändern wir täglich die Welt. Wir rekrutieren weltweit und setzen sehr hohe Standards für Mitarbeiter, die dem Unternehmen beitreten. Wir erwarten Exzellenz – um erfolgreich zu sein, müssen wir die Besten in dem sein, was wir tun.
Canonical ist seit seiner Gründung im Jahr 2004 ein Remote-First-Unternehmen. Die Arbeit bei Canonical ist ein Schritt in die Zukunft und wird Sie herausfordern, anders zu denken, intelligenter zu arbeiten, neue Fähigkeiten zu erlernen und Ihr Spiel zu verbessern. Canonical bietet ein einzigartiges Fenster in die Welt des digitalen Geschäfts des 21. Jahrhunderts.
Canonical ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert
Wir sind stolz darauf, einen Arbeitsplatz frei von Diskriminierung zu fördern. Vielfalt an Erfahrungen, Perspektiven und Hintergründen schafft ein besseres Arbeitsumfeld und bessere Produkte. Unabhängig von Ihrer Identität werden wir Ihre Bewerbung fair prüfen.
