Mexiko
Pearl
Toku
Forward Deployed Engineer MX
RemoteMexiko
Ciudad de México, Mexiko
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Über die Stelle
Bei Toku bauen wir eine Plattform für Konversationsagenten, um komplexe Inkassoprobleme unserer Kunden zu lösen.
Wir suchen FDEs mit Gründermentalität: Personen, die in der Lage sind, ein reales Problem zu verstehen, in wenigen Wochen einen funktionsfähigen MVP zu entwickeln und diesen direkt mit dem Kunden zu validieren, bevor die Lösung skaliert wird.
Diese Rolle kombiniert drei sehr relevante Dimensionen: Software Engineering, Produktverständnis und Kundennähe. Wir möchten mit Menschen zusammenarbeiten, die gerne Produkte von Grund auf neu entwickeln, die bei Änderungen mit Bedacht priorisieren können und keine Angst haben, zu experimentieren, um eine Lösung innerhalb weniger Wochen zu validieren.
Wir arbeiten gerne mit neugierigen Menschen zusammen, die schnell lernen, die Initiative ergreifen und gerne schnell wirkungsvolle Lösungen entwickeln. Wenn Sie sich mit dieser Arbeitsweise identifizieren, warten wir auf Sie!
Was erwartet Sie?
- Regelmäßige Treffen mit Kunden, um deren Prozesse zu verstehen, Chancen zu identifizieren und Geschäftsanforderungen in technologische Lösungen zu übersetzen.
- Entwurf, Entwicklung und Iteration von MVPs für Konversationsagenten unter Verwendung von KI-Technologien, Validierung von Hypothesen mit Kunden in kurzen Zyklen.
- Entwicklung von wartbarer und skalierbarer Software auf einer gemeinsamen Plattform, die die Unterstützung mehrerer Konversationslösungen ermöglicht.
- Enge Zusammenarbeit mit Engineering, Produkt und Product Engineers, um die beste technische und funktionale Strategie für jede Lösung zu definieren.
- Technische Entscheidungen unter Berücksichtigung der Kompromisse zwischen Ausführungsgeschwindigkeit, Skalierbarkeit und Wartbarkeit.
- Aktive Teilnahme an Code-Reviews, Architekturentwürfen und der kontinuierlichen Verbesserung der Engineering-Praktiken des Teams.
Was suchen wir in Ihnen?
- 4 bis 6 Jahre Erfahrung als Software Engineer, mit aktiver Beteiligung an Design, Entwicklung und Bereitstellung von Softwareprodukten.
- Erfahrung in der Entwicklung von hochskalierten B2B/B2C Produkten oder Plattformen, die von einer großen Anzahl von Benutzern oder Transaktionen genutzt werden.
- Erfahrung in der aktiven Definition von Funktionalitäten und/oder der engen Zusammenarbeit mit Produktteams in agilen Umgebungen.
- Nachweisbare Erfahrung in der Konzeption skalierbarer Lösungen und technischen Entscheidungen unter Berücksichtigung von Kompromissen zwischen Geschwindigkeit, Wartbarkeit und Skalierbarkeit.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten für die Interaktion sowohl mit technischen Fachleuten als auch mit Kunden.
- Fähigkeit, in mehrdeutigen Kontexten zu agieren, autonom zu priorisieren und offene Probleme in konkrete Lösungen zu verwandeln.
- Motivation, KI-gesteuerte Produkte zu entwickeln.
- Verfügbarkeit, 50% der Zeit persönlich in unseren Büros in Polanco, Mexiko-Stadt zu arbeiten.
Wünschenswert
- Erfahrung in der Entwicklung von Produkten auf Basis von LLMs, Konversationsagenten oder KI-Systemen.
- Teilnahme an der Entwicklung von Produkten von Anfang an (0 → 1).
- Erfahrung mit Kunden-Discoveries oder Teilnahme an Produktgesprächen.
- Erfahrung in schnell wachsenden Start-ups oder Technologieunternehmen mit Produkten in großem Maßstab.
- Erfahrung mit verteilten Systemen, APIs, Cloud-Architekturen oder Hochverfügbarkeitsplattformen.
- Erfahrung in der Arbeit mit agilen Methoden und/oder in multidisziplinären Teams.
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