Idaho Health Insurance Exchange
Clark
Junior Forward Deployed Engineer
Über Clark
Clark baut die Vertrauensinfrastruktur für die KI-Wirtschaft auf. Wir helfen Buchhaltungs- und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, KI sicher einzuführen, indem wir Systeme entwickeln, die Zuverlässigkeit, Genauigkeit und operatives Vertrauen verbessern.
Wir sind ein Team, das vor Ort in NYC arbeitet und schnell agiert. Ingenieure bei Clark arbeiten eng mit Kunden, dem Produktmanagement und der Führung zusammen, um reale operative Probleme zu lösen.
Die Rolle
Wir stellen einen Forward Deployed Engineer (E2) ein, der direkt mit Kunden zusammenarbeitet und technische Lösungen entwickelt, die ihnen bei der erfolgreichen Bereitstellung und Nutzung von Clark helfen.
Forward Deployed Engineers agieren zwischen Engineering und Kunden. Sie werden Zeit damit verbringen, Kunden-Workflows zu verstehen, Lösungen zu konfigurieren, leichte Integrationen zu entwickeln, Probleme zu beheben und mit dem Engineering-Team zusammenzuarbeiten, um das Produkt zu verbessern.
Diese Rolle ist ideal für Ingenieure am Anfang ihrer Karriere, die sowohl technische Problemlösung als auch die direkte Arbeit mit Menschen genießen.
Sie erhalten umfassende Einblicke in Kunden, Produktentscheidungen und reale KI-Implementierungen, während Sie starke Fähigkeiten in Softwareentwicklung und Systemdenken entwickeln.
Was Sie tun werden
- Direkte Zusammenarbeit mit Kunden während der Onboarding- und Implementierungsphase
- Kunden-Workflows erlernen und Anforderungen in technische Lösungen übersetzen
- Clark-Lösungen in Kundenumgebungen konfigurieren und bereitstellen
- Leichte Integrationen und interne Tools entwickeln
- Kundenprobleme untersuchen und mit dem Engineering-Team zur Lösung zusammenarbeiten
- Produktfeatures testen und Feedback zur Implementierung geben
- Implementierungsprozesse und Best Practices dokumentieren
- Kunden-Launches und Deployments unterstützen
- Zusammenarbeit mit Ingenieuren, Produktmanagement und Gründern zu Kundenbedürfnissen
- Im Laufe der Zeit größere Implementierungsprojekte eigenverantwortlich übernehmen
Was wir suchen
- 0-3 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung, Implementierung, Lösungsentwicklung oder technischer Erfahrung
- Sicherer Umgang mit Code in Python, JavaScript, TypeScript oder ähnlichen Sprachen
- Hohe Neugier und Bereitschaft, schnell zu lernen
- Klare Kommunikationsfähigkeit und Freude an der direkten Arbeit mit Kunden
- Fähigkeit, technische Konzepte in einfache Erklärungen zu zerlegen
- Sehr organisiert und detailorientiert
- Sicherer Umgang mit einem schnelllebigen Startup-Umfeld
- Starkes Verantwortungsbewusstsein und Handlungsbereitschaft
Nice to Have
- Praktikum oder Berufserfahrung in der Entwicklung von Softwareprodukten
- Erfahrung mit APIs
- Erfahrung mit KI-Tools, LLMs oder Workflow-Automatisierung
- Erfahrung mit SQL, Datenanalyse oder Business-Operations-Tools
- Startup-Erfahrung
- Kundenorientierte Erfahrung
Was Erfolg ausmacht
Innerhalb Ihrer ersten 6 Monate werden Sie:
- Mehrere Kunden-Deployments erfolgreich unterstützen
- Proficient in Clark's Produkt und Infrastruktur werden
- Gut definierte Implementierungsaufgaben eigenständig bearbeiten
- Interne Tools und Automatisierungen entwickeln, die Kundenoperationen verbessern
- Starke Beziehungen zu Kunden und internen Stakeholdern aufbauen
Warum zu Clark wechseln?
- Bedeutende Beteiligung am Unternehmen (Equity)
- Direkte Zusammenarbeit mit Gründern und Kunden
- Lernen, wie KI-Systeme in Produktionsumgebungen eingesetzt werden
- Kleines Team mit hoher Talentdichte
- Schnelle Karrierewachstumsmöglichkeiten
- Präsenzkultur in NYC mit Fokus auf Lernen und Umsetzung
