Brasilien
C6 Bank
Coinbase
Senior Machine Learning Engineer, CX Intelligence
Brasilien
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasilien
PythonAWS
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Über die Stelle
Sind Sie bereit, die wirkungsvollste Arbeit Ihrer Karriere zu leisten?
Coinbase ist ein Remote-First-Unternehmen, aber nicht ausschließlich. Es wird erwartet, dass Sie sich vierteljährlich zu intensiven Präsenz-Arbeitssitzungen, sogenannten „Surges“, treffen. Erfahren Sie mehr über die Arbeit bei Coinbase coinbase.com/careers.
Als Machine Learning Engineer im CX Intelligence Team innerhalb von Enterprise Applications and Architecture,
werden Sie die KI-gestützten Konversationssysteme entwickeln, die das Help Center, Chatbots und Agenten-Workflows von Coinbase verbinden. Das Team verantwortet die Multi-Agenten-Plattform, die Coinbase Chat und Agenten-Tools antreibt, und arbeitet mit Conversation Design, CX und Engineering zusammen, um sichere, skalierbare automatisierte Unterstützung zu liefern. Sie werden die Gestaltung und Implementierung einer einheitlichen Orchestrierungsschicht leiten, die Interaktionen zwischen Anbieter-KI, internen Multi-Agenten-Systemen und menschlichen Teilnehmern koordiniert und direkt verbessert, wie Millionen von Kunden Hilfe erhalten.
Bei Coinbase coinbase.com/?utm_campaign=mt_o_m_w_m_m__coi_0_jd-onchain&utm_source=coinbase sind wir kompromisslos in unserer Mission, die wirtschaftliche Freiheit zu erhöhen. Der Anspruch ist hoch, das Umfeld ist intensiv, und wir mögen es so. Dies ist kein Ort für Selbstzufriedenheit, sondern ein Ort, an dem Sie über Ihre vermeintlichen Grenzen hinaus gefordert werden. Wenn Sie bereit sind, die Zukunft des Finanzwesens gemeinsam mit Menschen aufzubauen, die sich weigern, sich mit "gut genug" zufriedenzugeben, dann gehören Sie hierher.
Was Sie tun werden
- Architektur und Bereitstellung der Orchestrierungsschicht, die Zustandsübergänge, Kontextfreigabe und Intent-Routing über Anbieter- und interne LLM-Frameworks in einer verteilten Konversationsumgebung verwaltet.
- Entwicklung von produktionsreifen Python-Diensten, die fortgeschrittene ML/AI-Forschung mit zuverlässigen, messbaren kundenorientierten Produkten verbinden.
- Leitung der End-to-End-Projektausführung für komplexe ML-Initiativen, Verwaltung von Prioritäten, technischen Kompromissen und funktionsübergreifenden Abhängigkeiten von der Konzeption bis zur Auslieferung.
- Festlegung von Best Practices für Systemdesign, Codierungsstandards und KI/ML-Entwicklungsworkflows im gesamten Team.
- Mentoring von Ingenieuren in Bezug auf architektonische Integrität und moderne KI/ML-Muster, um den technischen Standard für das breitere Team anzuheben.
- Durchführung von Design-Reviews, um sicherzustellen, dass jede Funktion die Standards von Coinbase für Sicherheit, Skalierbarkeit und Leistung erfüllt.
Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen
- 5+ Jahre Berufserfahrung in machine learning und Softwareentwicklung, mit einer Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung produktionsreifer ML-Dienste im großen Maßstab.
- Praktische Erfahrung im Aufbau moderner KI-Architekturen (LLMs, deep learning) und des generativen KI-Ökosystems, einschließlich Frameworks wie LangGraph, LangSmith, Google ADK, Vertex AI oder AWS Bedrock.
- Tiefgreifende Kenntnisse in Python mit nachgewiesener Fähigkeit, sauberen, wartbaren und hochgetesteten Produktionscode zu schreiben.
- Spezialisiertes Wissen in mindestens einem Bereich: NLP, Information Retrieval, Computer Vision oder fortgeschrittene statistische Modellierung.
- Nachgewiesene Fähigkeit, technische Design-Dokumente zu schreiben und ML-Systemarchitekturen funktionsübergreifenden Stakeholdern zu präsentieren, wobei komplexe technische Konzepte für nicht-technische Zielgruppen übersetzt werden.
- Verwendet generative KI verantwortungsvoll und behält die menschliche Aufsicht bei, um geschäftsreife Ergebnisse zu liefern und messbare Verbesserungen bei Workflow-Effizienz, Kosten und Qualität zu erzielen.
Hinweis zur Gehaltstransparenz
Das angestrebte jährliche Grundgehalt für diese Position kann wie unten detailliert aufgeführt variieren. Die Gesamtvergütung kann auch Eigenkapital- und Bonusberechtigung sowie Leistungen (einschließlich Kranken-, Zahn- und Augenversicherung) umfassen.
Jährlicher Grundgehaltsbereich (ohne Eigenkapital und Bonus): R$455.500—R$455.500 BRL
- Bewerbungslimit: Kandidaten können maximal 3 Bewerbungen innerhalb eines 6-monatigen Zeitraums einreichen.
- Equal Opportunity Employer: Coinbase ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber erhalten eine Anstellungserwägung, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, geschütztem Veteranenstatus oder genetischen Informationen. Bewerber mit Vorstrafen werden gemäß den geltenden bundesstaatlichen, staatlichen und lokalen Gesetzen berücksichtigt.
- US-Bewerber: Sehen Sie sich die Rechte der Arbeitnehmer dol.gov/sites/dolgov/files/WHD/legacy/files/eppac.pdf, Kennen Sie Ihre Rechte eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12.pdf und die Mitteilung über die Teilnahme an E-Verify static-assets.coinbase.com/e-verify.pdf an.
- Barrierefreiheit: Wenn Sie eine Person mit Behinderung sind, die eine angemessene Vorkehrung benötigt, senden Sie uns Ihre Anfrage und Kontaktinformationen unter accommodations[at]coinbase.com. Benötigen Sie eine Bildschirmsprachausgabe-Technologie? Klicken Sie hier chromewebstore.google.com/detail/screen-reader/kgejglhpjiefppelpmljglcjbhoiplfn um ein kostenloses kompatibles Screenreader-Programm herunterzuladen und das Tutorial chromevox.com/tutorial/ anzuzeigen.
- Datenschutz & Schiedsverfahren: Durch die Einreichung Ihrer Bewerbung stimmen Sie unserer Kandidaten-Datenschutzmitteilung coinbase.com/legal/applicant_privacy_notice zu. US-Bewerber: Durch die Einreichung Ihrer Bewerbung stimmen Sie dem Schiedsverfahren bei Streitigkeiten coinbase.com/legal/application-arbitration-agreement zu.
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