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Software Engineer - Developer Platform & SRE

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Über uns

Visa ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Zahlungstechnologie und ermöglicht Transaktionen zwischen Verbrauchern, Händlern, Finanzinstituten und staatlichen Stellen in mehr als 200 Ländern und Gebieten. Unser Ziel ist es, jeden und überall zu fördern, indem wir die beste Methode zum Bezahlen und Bezahltwerden bieten.

Bei Visa haben Sie die Möglichkeit, in großem Maßstab etwas zu bewirken – bedeutsame Herausforderungen anzunehmen, Ihre Fähigkeiten zu erweitern und Ihre Beiträge weltweit zu sehen.

Treten Sie Visa bei und leisten Sie sinnvolle Arbeit – für Sie, Ihre Gemeinschaft und die Welt. Fortschritt beginnt bei Ihnen.

Stellenbeschreibung

Site Reliability Engineering (SRE) ist für die Cloud-Plattformstrategie von Visa unerlässlich. In dieser Rolle stellen Sie sicher, dass unsere Entwicklungsplattform und -werkzeuge es Ingenieuren ermöglichen, sich auf Innovation statt auf Infrastruktur zu konzentrieren. Sie fördern Best Practices für Beobachtbarkeit und automatisieren die Behebung wiederkehrender Probleme, wobei Sie eng mit Softwareentwicklungsteams zusammenarbeiten, um Sicherheit, Verfügbarkeit und Leistung zu unterstützen. Zu den Aufgaben gehören die Triage von Problemen, die Zusammenarbeit bei der Infrastrukturverwaltung und die Einrichtung von Überwachung für eine vollständige Abdeckung. Praktische Erfahrung ist erforderlich, insbesondere mit wichtigen DevTools wie GitHub, Jenkins, Jira und Artifactory.

Wir suchen einen hybriden Software-Ingenieur + SRE. Der ideale Kandidat versteht mindestens ein wichtiges DevTool tiefgehend, löst schnell toolbezogene Probleme in Zusammenarbeit mit Entwicklern und wendet Systemdenken an, um zuverlässige Anwendungen und Infrastrukturen aufrechtzuerhalten und gleichzeitig die Produktivität der Entwickler zu verbessern.

Schlüsselaufgaben

  1. DevTools-Support: Sie sind die primäre Anlaufstelle für Entwickler, die Tools wie GitHub, Jenkins, Jira oder Artifactory verwenden.
  1. Beheben und lösen Sie toolbezogene Probleme umgehend, um Ausfallzeiten für Entwickler zu minimieren.
  1. Warten und optimieren Sie CI/CD-Pipelines und Integrationen für Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit.
  1. Arbeiten Sie mit Entwicklungsteams zusammen, um Workflows und Automatisierung zu verbessern.
  1. Site Reliability Engineering: Entwerfen, implementieren und warten Sie Systeme für hohe Verfügbarkeit, Skalierbarkeit und Leistung.
  1. Überwachen und verbessern Sie die Anwendungszuverlässigkeit durch proaktive Maßnahmen und Reaktion auf Vorfälle.
  1. Entwickeln und pflegen Sie Lösungen für Beobachtbarkeit (Metriken, Protokollierung, Tracing).
  1. Nehmen Sie an Bereitschaftsdiensten teil und treiben Sie die Ursachenanalyse für Vorfälle voran.
  1. Zusammenarbeit & Kontinuierliche Verbesserung: Arbeiten Sie mit Ingenieurteams zusammen, um Zuverlässigkeitsrisiken zu identifizieren und Best Practices zu implementieren.
  1. Dokumentieren Sie Prozesse, Fehlerbehebungsanleitungen und Playbooks zur Zuverlässigkeit.
  1. Setzen Sie sich für Automatisierungs- und Self-Service-Lösungen ein, um den operativen Aufwand zu reduzieren.

Dies ist eine hybride Position. Die Erwartungen bezüglich der Tage im Büro werden von Ihrem Hiring Manager bestätigt.

Visa erfordert mindestens 3 Tage im Büro. Die Erwartungen bezüglich dieser Tage werden von Ihrem Hiring Manager bestätigt.

Visa ist ein EEO-Arbeitgeber

Qualifizierte Bewerber erhalten eine Anstellung ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderung oder geschützten Veteranenstatus. Visa wird auch qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen in einer Weise berücksichtigen, die mit den EEOC-Richtlinien und dem geltenden lokalen Recht übereinstimmt.

Qualifikationen

Qualifikationen

  1. Bachelor-Abschluss oder 3+ Jahre relevante Berufserfahrung
  1. Bachelor-Abschluss in IT, CS oder verwandtem Bereich und/oder 3+ Jahre Berufserfahrung in IT-Betrieb und -Bereitstellung.
  1. Erfahrung: 0,5- 3 Jahre in SRE und/oder DevTools-Support-Rollen.
  1. Anfängerniveau in Programmierung und/oder Skripting in 2 oder mehr der folgenden Sprachen: Python, Java, Go, PowerShell, JavaScript, Terraform, Ansible, Helm, Chef, Cloud Formation.
  1. Grundlegendes Verständnis von YAML, JSON, HTML, XML.
  1. Praktische Erfahrung mit Linux und/oder Windows-Systemen und gutes Verständnis von verteilten Computing-Umgebungen.
  1. Erfahrung mit CI/CD-Tools wie Jenkins, Github, Bitbucket, ArgoCD, Artifactory, Azure DevOps in einer groß angelegten Umgebung
  1. Erfahrung mit Beobachtbarkeits-Tools wie Grafana, Prometheus, Splunk, Datadog, New Relic, DynaTrace, Sentry usw. in einer groß angelegten Umgebung
  1. Erfahrung in der Unterstützung von relationalen und nicht-relationalen Datenbanken (MySQL, MongoDB, PostgreSQL usw.), einschließlich der Erstellung und Ausführung von Abfragen, der Verwaltung der Leistung und Skalierung
  1. Arbeit in einer Plattform-, SRE- oder Produktions-Engineering-Gruppe für hochverfügbare kritische Plattformen/Anwendungen
  1. Erfahrung in der Verwaltung einer verteilten Containerplattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Deployment/Release-Management, Bereitstellung, Kapazitätsmanagement, Workload-Management
  1. Erfahrung in der Verwaltung von Container-Infrastrukturen und Unterstützung der Entwicklungs-Transformation hin zu einem Container-First-Modell.
  1. Diese Rolle erfordert Bereitschaftsdienst, da das Team eine 24-7-Betriebsunterstützung bietet.
  1. Technische Expertise: Beherrschung mindestens eines DevTools (GitHub, Jenkins, ArgoCD, Jira, Artifactory).
  1. Starkes Verständnis von CI/CD-Prinzipien und Pipelines.
  1. Solide Kenntnisse von Linux-Systemen, Netzwerken und Containerisierung (Docker-Kubernetes).
  1. Praktische Erfahrung mit Cloud-Plattformen.
  1. Programmierung/Skripting: Beherrschung von Python, Ansible oder ähnlichen Sprachen.
  1. Denkweise: Starke Problemlösungsfähigkeiten, Systemdenken, Eigeninitiative und eine Leidenschaft für Zuverlässigkeit.

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