Idaho Health Insurance Exchange
ATEME
VIE – Solutions Engineer, Los Angeles
Über das Unternehmen
Wenn Sie jemals Fernsehen geschaut oder einen Film auf Ihrem Handy oder Tablet genossen haben, wurde dieses Erlebnis wahrscheinlich durch eine Ateme-Lösung ermöglicht, die von unseren preisgekrönten Ingenieurteams entwickelt wurde.
Ateme (PARIS: ATEME) ist weltweit führend in der Videoübertragung und arbeitet mit führenden Content- und Dienstanbietern sowie Streaming-Plattformen wie Netflix zusammen.
Durch unsere Spitzenforschung und -entwicklung ermöglichen wir es unseren Kunden, hochwertige Videoerlebnisse auf jedem Gerät zu liefern und so Engagement und Umsatz zu steigern.
Geleitet von einer robusten CSR-Politik (Corporate Social Responsibility) setzen wir uns dafür ein, das Unterhaltungs- und Videoerlebnis fesselnd, umweltfreundlicher und für alle zugänglich zu gestalten, während wir das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter und ethische Geschäftspraktiken fördern.
Bei Ateme legen wir Wert auf Innovation, Zusammenarbeit, Befähigung, Agilität und vielfältige Beiträge.
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Videoübertragung mit!
Aufgabenbeschreibung
Möchten Sie an der Technologie hinter globalen Streaming-Plattformen wie Netflix arbeiten? Treten Sie ATEME bei und helfen Sie, hochwertige Videoerlebnisse in großem Maßstab zu liefern.
Als Solutions Engineer mit Sitz in Los Angeles unterstützen Sie die technischen Vertriebsaktivitäten von Ateme in Nordamerika mit Schwerpunkt auf Videoübertragung, NEA-Technologien und Kundenlösungen. In Zusammenarbeit mit den Teams für Lösungsentwicklung und Vertrieb helfen Sie beim Entwurf, der Demonstration und der Validierung technischer Lösungen, während Sie Kundenbedürfnisse während des gesamten Verkaufszyklus adressieren.
Hauptverantwortlichkeiten
Technische Bedarfsanalyse & Lösungsdesign
- Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing, um die geschäftlichen und technischen Anforderungen der Kunden zu verstehen und geeignete Videoübertragungslösungen zu empfehlen.
- Teilnahme an technischen Bedarfsanalysen und Mitwirkung am Lösungsdesign und der Architektur, insbesondere im Hinblick auf die NEA-Technologien von Ateme.
- Unterstützung der Entwicklung technischer Lösungen, Implementierungsansätze und Kunden-Roadmaps in Zusammenarbeit mit dem Lösungsentwicklungsteam.
Demos, POCs & Angebotsunterstützung
- Vorbereitung und Durchführung von technischen Präsentationen, Demonstrationen und Proofs of Concept (POCs) in Kundenumgebungen.
- Unterstützung der technischen Aspekte von RFI/RFP-Antworten, einschließlich Umfangsbewertung, Lösungsempfehlungen und Angebotsvorbereitung.
- Mitwirkung an Leistungsbeschreibungen (Statements of Work), Stücklisten und technischer Dokumentation.
Kunden- & funktionsübergreifende Zusammenarbeit
- Entwicklung eines Verständnisses für Kundenumgebungen, technische Herausforderungen und Geschäftsziele.
- Erläuterung komplexer technischer Konzepte sowohl für technische als auch für nicht-technische Stakeholder.
- Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Lösungsentwicklungs- und Lieferteams zur Unterstützung von Kundenengagements und reibungslosen Übergaben an die Implementierung.
- Teilnahme an Kundentreffen, technischen Workshops und Branchenveranstaltungen, mit gelegentlichen Geschäftsreisen gemäß den Anforderungen des V.I.E-Programms.
- Bereitstellung technischer Anleitung und Schulung für Kunden und Partner.
- Schrittweise Entwicklung von Fähigkeiten im Kundenbeziehungsmanagement und kaufmännischen Fähigkeiten bei gleichzeitiger Unterstützung des technischen Vertriebszyklus.
Was wir suchen
- Ausbildung: Master-Abschluss oder Ingenieurstudium (Bac+5) in Telekommunikation, Informatik, Netzwerktechnik, Digital Media/Broadcast Technology oder einem verwandten technischen Bereich.
- Technisches Fundament: Gute Kenntnisse in IP-Netzwerken und Linux, mit ersten Erfahrungen in den Bereichen Video-Streaming, Encoding/Transcoding, OTT oder Broadcast-Technologien.
- Videotechnologien: Interesse an Videoübertragungsarchitekturen, Streaming-Workflows und softwarebasierten Videolösungen. Kenntnisse der NEA-Technologien von Ateme sind von Vorteil.
- Branchenkenntnisse: Erste Erfahrungen durch Praktika, Ausbildungen, akademische Projekte oder eine erste Berufserfahrung in den Bereichen Videotechnologie, Telekommunikation oder technischer Pre-Sales.
- Technisches & kaufmännisches Interesse: Fähigkeit, die geschäftlichen Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und in technische Lösungen zu übersetzen. Eine Spezialisierung im technischen Vertrieb oder erste kundenorientierte Erfahrung sind von Vorteil.
- Problemlösung: Starke analytische Fähigkeiten, technische Neugier und ein kundenorientierter Ansatz zur Lösung technischer Herausforderungen.
- Kommunikation & Zusammenarbeit: Starke Präsentations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, effektiv mit technischen und kaufmännischen Teams in einem internationalen Umfeld zusammenzuarbeiten.
- Cloud & Software: Kenntnisse von Cloud-, Hybrid- oder softwarebasierten Video-Workflows sind von Vorteil.
Warum zu Ateme wechseln?
- Praxiserfahrung: Mitarbeit an komplexen nordamerikanischen Kundenprojekten mit fortschrittlichen Videoübertragungstechnologien.
- Technische Einblicke: Sammeln Sie Erfahrungen in Lösungsdesign, technischer Bedarfsanalyse, Demonstrationen, POCs und Kundenumgebungen.
- Mentoring: Arbeiten Sie mit erfahrenen Solutions Engineers zusammen und pflegen Sie eine enge Kooperation mit Vertriebs- und technischen Teams.
- Internationales Umfeld: Treten Sie einem leistungsstarken internationalen Team bei, das das nordamerikanische Geschäft von Ateme unterstützt.
- Karrierewachstum: Entwickeln Sie technische, kaufmännische und kundenorientierte Expertise mit potenziellen langfristigen Karrieremöglichkeiten im Bereich Solutions Engineering oder Customer Success Management.
Programm Details
- Programm: VIE – Solutions Engineer
- Arbeitsumgebung: Hybrid.
- Standort: Los Angeles, Kalifornien.
