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DoiT

Administrador de Sistemas Empresariales, Bulgaria (Remoto)

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Ubicación

Nuestro Ingeniero de Sistemas GTM será una parte integral de nuestro equipo de Sistemas Empresariales. Este puesto se basa de forma remota como empleado a tiempo completo en el Reino Unido, Irlanda, Estonia, los Países Bajos o Suecia. También estamos abiertos a contratistas en Europa del Este y Portugal.

Pila tecnológica actual de Ventas/Marketing: Salesforce, Dealhub CPQ, Hubspot, ZoomInfo, Gong Professional, Gong Engage, Gong Forecasting, Lusha, LinkedIn Sales Navigator, Dripify, Ringlead

#LI-Remote

La Oportunidad

Buscamos un responsable con mentalidad de ingeniería de los sistemas en los que operan nuestros equipos de Ventas, Marketing y Operaciones de Ingresos: CRM, automatización de marketing, CPQ y las herramientas asociadas. Este no es un puesto de cola de tickets. Los equipos de negocio te presentarán soluciones ("añadir un campo", "crearme un informe"). Tu trabajo es encontrar el problema detrás de la solicitud y ver cómo un cambio afecta a cada sistema conectado. Luego, arréglalo una vez, idealmente para que la siguiente persona pueda hacerlo por sí misma sin presentar una solicitud. Tendrás un equipo de ingeniería interno en el que apoyarte y utilizarás herramientas de IA a diario para construir más rápido.

¿Eres un Hacedor?

Sé tú mismo. Trabaja en tus propios términos. Marca la diferencia.

Somos el hogar de un equipo global de talento increíble que trabaja de forma remota y tiene la flexibilidad de tener un horario que equilibre tu vida laboral y personal. Abrazamos y apoyamos la mejora de tus habilidades profesional y personalmente.

¿Qué significa ser un Hacedor? ¡Todo gira en torno a ser emprendedor, buscar el conocimiento y divertirse! Haz clic aquí para obtener más información sobre nuestros valores fundamentales.

¿Suena demasiado bueno para ser verdad? Consulta nuestra página de Glassdoor. Nosotros también lo pensamos, pero estamos aquí y nos alegramos de haber hecho clic en "solicitar".

Muchos Hacedores, Un Equipo

DoiT se une como Muchos Hacedores, Un Equipo, donde la diversidad es más que un objetivo: es nuestra fortaleza. Cultivamos activamente un lugar de trabajo inclusivo y equitativo, reconociendo que cada perspectiva única mejora nuestra innovación. Al celebrar las diferencias, creamos un entorno donde cada individuo se siente valorado, contribuyendo a nuestro éxito colectivo.

Responsabilidades

  1. Ser el propietario de los sistemas GTM como un todo conectado: saber cómo las herramientas de CRM, CPQ, automatización de marketing y participación de ventas comparten datos, y diseñar cada cambio teniendo eso en cuenta.
  1. Convertir solicitudes en problemas: preguntar qué está tratando de resolver el negocio, proponer opciones, explicar los pros y los contras, y decir "no" o "no de esa manera" cuando sea la decisión correcta.
  1. Eliminar el trabajo manual recurrente: medir el esfuerzo y luego reemplazarlo con automatización o herramientas de autoservicio que los usuarios de negocio ejecutan por sí mismos.
  1. Crear automatizaciones, pequeñas herramientas e integraciones, eligiendo el enfoque más simple que sea sostenible.
  1. Mantener el modelo de datos ágil y confiable: retirar campos no utilizados y soluciones alternativas heredadas, y aplicar la calidad de los datos donde los datos entran en lugar de limpiarlos más tarde.
  1. Mantener las integraciones confiables: usar conectores nativos cuando cumplan su función; cuando se necesite algo personalizado, respetar los límites de API, añadir manejo de errores y monitorización, y mantener el sandbox y la producción consistentes. Colaborar con nuestro equipo de ingeniería interno según sea necesario.
  1. Utilizar herramientas de IA para construir, investigar problemas y acelerar el trabajo rutinario.
  1. Proporcionar soporte en horario EMEA para la pila GTM, y utilizar lo que vea allí para elegir la próxima solución.
  1. Documentar los cambios y seguir la gestión de cambios desde el sandbox hasta la producción.

Cualificaciones

  1. 3+ años de experiencia práctica con Salesforce Sales Cloud (Flow avanzado, modelo de datos y seguridad), además de HubSpot y/o DealHub CPQ.
  1. Conocimiento práctico de Apex, SOQL y REST APIs, y capacidad para escribir scripts en Python o JavaScript.
  1. Un historial de reemplazo de procesos manuales con automatización o autoservicio, con ejemplos de antes y después.
  1. Pensamiento sistémico: buen juicio sobre dónde deben residir la lógica y los datos en sistemas conectados.
  1. Comprensión del proceso de "lead-to-quote-to-close" (del prospecto al presupuesto al cierre) y del embudo de marketing (ciclo de vida del lead, atribución).
  1. Comodidad utilizando herramientas de IA para codificación y automatización todos los días.
  1. Comunicador claro que puede rechazar solicitudes con razones, y que trabaja bien con usuarios de negocio e ingenieros.
  1. Inglés fluido, idiomas adicionales son un plus.
  1. Capacidad para trabajar en el país de residencia (no proporcionamos patrocinio de visa).

Sería bueno tener

  1. Certificación Salesforce Platform App Builder o Platform Developer I;
  1. Git/SFDX; experiencia profunda en Gong, ZoomInfo o HubSpot; experiencia en plataformas en la nube;
  1. experiencia con una plataforma de integración o sistemas basados en eventos.

Los beneficios para empleados a tiempo completo incluyen

  • Vacaciones ilimitadas
  • Opciones de trabajo flexible
  • Seguro médico
  • Permiso parental
  • Plan de opciones sobre acciones para empleados
  • Subsidio para oficina en casa
  • Subsidio de desarrollo profesional
  • Programa de reconocimiento entre compañeros

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