Brasil
C6 Bank
DoiT
Administrador de sistemas empresariales, Polonia (remoto)
Brasil
São José da Laje, Alagoas, Brasil
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Ubicación
Nuestro Ingeniero de Sistemas GTM formará parte integral de nuestro equipo de Sistemas Empresariales. Este puesto es remoto para empleados a tiempo completo en el Reino Unido, Irlanda, Estonia, los Países Bajos o Suecia. También estamos abiertos a contratar trabajadores autónomos en Europa del Este y Portugal.
Stack tecnológico actual de Ventas/Marketing: Salesforce, Dealhub CPQ, Hubspot, ZoomInfo, Gong Professional, Gong Engage, Gong Forecasting, Lusha, LinkedIn Sales Navigator, Dripify, Ringlead
#LI-Remote
La oportunidad
Buscamos a alguien con mentalidad de ingeniería que se haga cargo de los sistemas que utilizan nuestros equipos de Ventas, Marketing y Operaciones de Ingresos: CRM, automatización de marketing, CPQ y las herramientas relacionadas. Este no es un puesto de gestión de tickets. Los equipos de negocio le presentarán soluciones ("añade un campo", "constrúyeme un informe"). Su trabajo consiste en encontrar el problema detrás de la solicitud y ver cómo un cambio afecta a cada sistema conectado. Luego, solucionarlo una vez, idealmente para que la siguiente persona pueda hacerlo por sí misma sin tener que presentar una solicitud. Contará con un equipo de ingeniería interno en el que apoyarse y utilizará herramientas de IA a diario para trabajar más rápido.
¿Eres un Do’er?
Sé tú mismo. Trabaja bajo tus propios términos. Marca la diferencia.
Somos el hogar de un equipo global de talento increíble que trabaja de forma remota y tiene la flexibilidad de tener un horario que equilibra tu vida laboral y personal. Adoptamos y apoyamos el crecimiento de tus habilidades profesional y personalmente.
¿Qué significa ser un Do’er? ¡Nos apasiona el espíritu emprendedor, la búsqueda de conocimiento y divertirnos! Haz clic aquí para saber más sobre nuestros valores fundamentales.
¿Suena demasiado bien para ser verdad? Echa un vistazo a nuestra página de Glassdoor. Nosotros también lo pensamos, pero estamos aquí y nos alegramos de haber pulsado ese botón de 'aplicar'.
Muchos Do’ers, un solo equipo
DoiT se une como Muchos Do’ers, un solo equipo, donde la diversidad es más que un objetivo: es nuestra fortaleza. Cultivamos activamente un lugar de trabajo inclusivo y equitativo, reconociendo que cada perspectiva única mejora nuestra innovación. Al celebrar las diferencias, creamos un entorno donde cada individuo se siente valorado, contribuyendo a nuestro éxito colectivo.
Responsabilidades
- Gestionar los sistemas GTM como un todo conectado: saber cómo comparten datos el CRM, CPQ, la automatización de marketing y las herramientas de interacción de ventas, y diseñar cada cambio teniendo esto en cuenta.
- Convertir las solicitudes en problemas: preguntar qué intenta resolver el negocio, proponer opciones, explicar las ventajas y desventajas, y decir "no" o "no de esa manera" cuando sea la decisión correcta.
- Eliminar el trabajo manual recurrente: medir el esfuerzo y luego reemplazarlo con automatización o herramientas de autoservicio que los usuarios de negocio puedan ejecutar por sí mismos.
- Construir automatizaciones, pequeñas herramientas e integraciones, eligiendo el enfoque más sencillo que sea sostenible.
- Mantener el modelo de datos ágil y fiable: retirar campos no utilizados y soluciones alternativas heredadas, y aplicar la calidad de los datos donde estos se introducen en lugar de limpiarlos más tarde.
- Mantener las integraciones fiables: utilizar conectores nativos cuando hagan el trabajo; cuando se necesite algo personalizado, respetar los límites de API, añadir gestión de errores y monitorización, y mantener la coherencia entre el entorno de pruebas (sandbox) y el de producción. Colaborar con nuestro equipo de ingeniería interno según sea necesario.
- Utilizar herramientas de IA para construir, investigar problemas y acelerar el trabajo rutinario.
- Proporcionar soporte en horario EMEA para el stack GTM y utilizar lo que observe allí para elegir la siguiente mejora.
- Documentar los cambios y seguir la gestión de cambios desde el entorno de pruebas hasta la producción.
Cualificaciones
- 3+ años de experiencia práctica con Salesforce Sales Cloud (Flow avanzado, modelo de datos y seguridad), además de HubSpot y/o DealHub CPQ.
- Conocimientos prácticos de Apex, SOQL y REST APIs, y capacidad para escribir scripts en Python o JavaScript.
- Historial de sustitución de procesos manuales por automatización o autoservicio, con ejemplos de antes y después.
- Pensamiento sistémico: buen criterio sobre dónde deben residir la lógica y los datos en los sistemas conectados.
- Comprensión del proceso de lead-to-quote-to-close y del embudo de marketing (ciclo de vida del lead, atribución).
- Comodidad utilizando herramientas de codificación y automatización basadas en IA a diario.
- Comunicador claro que pueda rechazar solicitudes justificando los motivos, y que trabaje bien con usuarios de negocio e ingenieros.
- Inglés fluido, otros idiomas son una ventaja.
- Capacidad para trabajar en el país de residencia (no proporcionamos patrocinio de visados).
Se valorará
- Certificación Salesforce Platform App Builder o Platform Developer I;
- Git/SFDX; experiencia profunda en Gong, ZoomInfo o HubSpot; experiencia en plataformas en la nube;
- experiencia con una plataforma de integración o sistemas basados en eventos.
Los beneficios para empleados a tiempo completo incluyen:
- Vacaciones ilimitadas
- Opciones de trabajo flexible
- Seguro médico
- Permiso parental
- Plan de opciones sobre acciones para empleados
- Subsidio para oficina en casa
- Estipendio para desarrollo profesional
- Programa de reconocimiento entre compañeros
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