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MIND - Multiplan
Analista de Calidad (QA) Intermedio
Sobre la oportunidad
MIND es la rama de innovación de Multiplan, que actualmente posee 18 centros comerciales en Brasil y diversos otros proyectos. Con 45 años de trayectoria en el mercado, estamos atravesando una gran transformación digital, ¡y contamos contigo para ayudarnos en esta misión!
Buscamos personas persistentes, con mentalidad analítica, visión de futuro, orientación al negocio durante el desarrollo y, por último, pero no menos importante, capacidad para trabajar bien en equipo.
Buscamos un profesional apasionado por la calidad del software, que tenga mentalidad de propietario y esté obsesionado con garantizar la mejor experiencia para nuestros usuarios. Además de las habilidades clásicas de garantía de calidad y pruebas de software, buscamos a alguien con una mentalidad moderna, listo para trabajar en un entorno dinámico y que sepa aprovechar herramientas de Inteligencia Artificial para escalar su propia productividad en la generación de escenarios de prueba, automatización e investigación de errores.
Responsabilidades
Como parte de nuestro equipo de tecnología, serás el guardián de la calidad de nuestros productos y un evangelista de las buenas prácticas de ingeniería. Tus misiones principales serán:
- Automatización de alto rendimiento: Diseñar, construir y mantener frameworks de automatización de pruebas robustos y escalables para aplicaciones Web, móviles y APIs.
- Estrategia de pruebas: Elaborar planes de prueba integrales (funcionales, de regresión, exploratorios y de integración), identificando escenarios críticos y garantizando la cobertura adecuada de nuestras soluciones.
- Productividad y calidad asistida por IA: Utilizar activamente herramientas de IA (como ChatGPT, Claude, GitHub Copilot, entre otras) para acelerar la ideación de escenarios de BDD/TDD, generar scripts de automatización, crear mocks de datos de prueba y analizar registros de errores complejos.
- Cultura Shift-Left: Actuar desde la concepción de las funcionalidades, refinando los criterios de aceptación junto al equipo de Producto y garantizando que la calidad se considere incluso antes de escribir la primera línea de código.
- Pruebas continuas: Integrar suites de pruebas automatizadas en nuestros flujos de CI/CD, garantizando despliegues seguros y retroalimentación rápida para el equipo de desarrollo.
- Colaboración ágil: Trabajar de forma multidisciplinar junto a los equipos de Producto, Backend y Frontend, ayudando a identificar las causas raíz de los problemas (troubleshooting) y garantizando un estándar de excelencia continuo.
Requisitos técnicos
- Experiencia sólida (alrededor de 3 años) trabajando como Analista de QA/Pruebas, con un fuerte enfoque en automatización.
- Dominio práctico de frameworks modernos de automatización, preferiblemente Cypress o Playwright.
- Buenos conocimientos de programación para la automatización de pruebas (como TypeScript/JavaScript, Python o Java).
- Experiencia sólida con pruebas de API RESTful (utilizando herramientas como Postman, Insomnia, RestAssured o Supertest).
- Mentalidad "AI-First" para la calidad: Facilidad e interés en trabajar con agentes/asistentes de IA en el día a día para optimizar la creación de pruebas y la documentación.
- Cultura de control de versiones arraigada (Git/Gitflow) y familiaridad con la redacción de escenarios en Gherkin/BDD.
- Comprensión de pipelines de CI/CD (ej.: GitHub Actions, GitLab CI o Jenkins).
Soft Skills (Habilidades interpersonales)
- Curiosidad y aprendizaje continuo: interés genuino por la IA, nuevas tecnologías, herramientas de automatización y experimentación con diferentes soluciones.
- Pensamiento crítico y resolución de problemas: capacidad para analizar escenarios complejos, cuestionar comportamientos del sistema (pensar fuera de la caja) e identificar vulnerabilidades.
- Proactividad y autonomía: iniciativa para investigar problemas, proponer mejoras de procesos y llevar a cabo actividades con independencia acorde al nivel mid-level.
- Colaboración: facilidad para trabajar en conjunto con personas de tecnología, producto, datos y áreas de negocio, cultivando una cultura donde "la calidad es responsabilidad de todos".
- Comunicación clara: capacidad para reportar errores, documentar procesos y compartir decisiones técnicas y desafíos de forma objetiva, incluso con audiencias no técnicas.
Deseable
- Experiencia con pruebas de rendimiento y carga (ej.: k6, JMeter o Gatling).
- Familiaridad con pruebas de accesibilidad (a11y) y pruebas visuales (Visual Regression Testing).
- Nociones de Prompt Engineering aplicado a la generación de escenarios de prueba y datos sintéticos.
- Experiencia con pruebas de aplicaciones basadas en Inteligencia Artificial y LLMs (evaluando alucinaciones de IA, consistencia de respuestas, etc.).
- Conocimiento básico en bases de datos relacionales y NoSQL para consultas y validaciones de integridad de datos.
- Experiencia con herramientas de monitorización/observabilidad (Datadog, New Relic, Sentry) para el análisis de errores en producción.
Beneficios
- Seguro médico Bradesco Top Nacional (con copago);
- Seguro dental Bradesco (opcional);
- Vale comida/restaurante;
- Gympass;
- Trabajo remoto con visitas esporádicas a la oficina;
- Incentivo a cursos y conferencias en Brasil;
- Plaza de aparcamiento;
- “PPR - Programa de Participación en los Resultados” de acuerdo con la política vigente del año;
