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Datadog
Arquitecto de Soluciones de Socios (Brasil)
Sobre la oportunidad
Somos los expertos de producto internos de Datadog. El equipo de soluciones técnicas impulsa el crecimiento mundial de Datadog educando a clientes potenciales y asegurando que los clientes existentes estén satisfechos y tengan éxito.
El Arquitecto de Soluciones de Socios (PSA) es un experto de Datadog que trabajará en estrecha colaboración con el Director de Arquitectos de Soluciones de Socios de Datadog, y está alineado con nuestro segmento de negocio de Canales y Alianzas. El PSA es responsable de apoyar una variedad de iniciativas y actividades técnicas para nuestros socios (por ejemplo: migración a la nube, modernización de aplicaciones, transformación de DevOps). Son responsables del resultado de estas iniciativas y colaboran frecuentemente con recursos de Datadog y de Socios para impulsar el éxito. El PSA es un asesor técnico de confianza para nuestro canal de Socios.
En Datadog, valoramos nuestra cultura de oficina: las relaciones y la colaboración que construye y la creatividad que aporta. Operamos como un lugar de trabajo híbrido para garantizar que nuestros Datadog puedan crear una armonía entre el trabajo y la vida personal que mejor se adapte a ellos.
¿Qué harás?
- Garantizar la incorporación, formación, capacitación y certificación exitosa de los recursos técnicos de los socios;
- Participar en sesiones periódicas de planificación y revisión de negocio conjuntas para garantizar una alineación directa entre los equipos técnicos de Datadog y los Socios;
- Colaborar internamente para apoyar iniciativas técnicas de Socios como demostraciones a clientes finales y pruebas de valor; talleres de capacitación para equipos de socios; evaluación, asesoramiento y coaching sobre las mejores prácticas;
- Abogar en nombre de las preocupaciones técnicas de los Socios (casos de uso, solicitudes de funciones, problemas de soporte, etc.) con los equipos y el personal interno de Datadog, ayudando a resolver dichas preocupaciones;
- Analizar y comprender las ofertas de servicios de los Socios de forma regular y proporcionar recomendaciones para mejorar el valor de dichos servicios mediante una mayor o mejor adopción de las funciones y capacidades de Datadog;
- Colaborar con los equipos de gestión de productos, ingeniería y servicios técnicos de Datadog para ayudar a identificar y priorizar nuevas funciones y capacidades;
- Ayudar continuamente a curar y evolucionar las mejores prácticas para la adopción y el éxito de la plataforma Datadog.
¿Quién eres?
- Poseer una sólida base técnica con experiencia práctica en Desarrollo y/o Operaciones de TI
- Tener un historial demostrable y una pasión interminable por aprender; los candidatos exitosos para este puesto suelen tener entre 10-15 años de experiencia en un puesto técnico de cara al cliente o socio.
- Un profesional proactivo, experto en tecnología y con una sólida visión de negocio; capacidad para articular el valor de Datadog desde la sala de servidores hasta la sala de juntas;
- Habilidades de presentación seguras
Experiencia práctica deseable en dos o más de las siguientes áreas
- Observabilidad: Datadog, Splunk, AppD, New Relic o Dynatrace
- Nube Pública: AWS, Azure, GCP, o Alibaba
- Contenedores: Docker, Kubernetes, OpenShift, Cloud Foundry
- Desarrollo/Scripting: Python, Javascript, Ruby, Perl, PHP, Go
- Gestión de Configuración: Terraform, Ansible, Puppet, Chef
- CI / CD: Jenkins, Gitlab
Puntos extra
- Experiencia previa trabajando en un puesto técnico para o apoyando a socios de canal (Integradores de Sistemas, Proveedores de Servicios Gestionados, etc.)
- Experiencia previa utilizando Datadog y/o otras herramientas de monitorización en la nube (APM, Infraestructura, Logs, Sintéticos, NPM)
- Experiencia previa con análisis de causa raíz, resolución de problemas, depuración
Igualdad de Oportunidades en Datadog
Datadog valora a personas de todos los ámbitos de la vida. Entendemos que no todos cumplirán con todas las cualificaciones anteriores desde el primer día. No pasa nada. Si te apasiona la tecnología y quieres desarrollar tus habilidades, te animamos a que te postules.
#LI-Hybrid
Datadog se enorgullece de ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas, independientemente de su raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, identidad de género, condición de veterano y otras características protegidas por la ley. También consideramos a los solicitantes cualificados independientemente de sus antecedentes penales, de acuerdo con los requisitos legales. Aquí tiene nuestros Avisos Legales para Candidatos como referencia.
Datadog se esfuerza por hacer que nuestra Página de Carreras sea accesible para todos los usuarios. Si desea ponerse en contacto con nosotros sobre la accesibilidad de nuestro sitio web o necesita ayuda para completar el proceso de solicitud, por favor complete este formulario. Este formulario es solo para solicitudes de adaptación y no se puede utilizar para consultar el estado de las solicitudes.
Privacidad y Directrices de IA
Cualquier información que envíe a Datadog como parte de su solicitud se procesará de acuerdo con el Aviso de Privacidad de Solicitantes y Candidatos de Datadog. Para obtener información sobre nuestra política de IA, visite las Directrices de IA de Entrevistas en Datadog.
Beneficios y Crecimiento
- Mejor incorporación del sector
- Generosos beneficios globales
- Programa de mentoría y compañero interdepartamental para networking interno
- Acciones para nuevos empleados (RSU) y plan de compra de acciones para empleados (ESPP)
- Desarrollo profesional continuo, formación de productos y planificación de carrera
- Una cultura empresarial inclusiva, posibilidad de unirse a nuestros Gremios Comunitarios y Charlas de Inclusión
Los beneficios y el crecimiento mencionados anteriormente pueden variar según el país de empleo y la naturaleza de su empleo con Datadog.
Acerca de Datadog
Datadog es la plataforma líder de observabilidad y seguridad para la era de la IA, que proporciona a las empresas una visibilidad unificada en toda la pila tecnológica para gestionar la complejidad a escala. Reúne aplicaciones, infraestructura, datos, modelos y seguridad en un solo lugar, utilizando IA para detectar y resolver problemas antes de que afecten a los clientes. Con la confianza mundial de las empresas Fortune 500 y los líderes de IA de alto crecimiento, Datadog permite a las empresas avanzar más rápido con claridad y confianza. Obtenga más información sobre #DatadogLife en Instagram, LinkedIn y el Centro de Aprendizaje de Datadog.
