General Matter
Acadia Pharmaceuticals Inc.
Sr. Manager, IT - Commercial Veeva Platforms
Sobre Acadia Pharmaceuticals
Acadia tiene el compromiso de convertir las promesas científicas en innovaciones significativas que marquen la diferencia para las comunidades de enfermedades neurológicas y raras desatendidas en todo el mundo. Nuestra cartera comercial incluye los primeros y únicos tratamientos aprobados por la FDA para la psicosis en la enfermedad de Parkinson y el síndrome de Rett. Estamos desarrollando la próxima ola de avances terapéuticos con una cartera sólida y diversa que incluye programas en fase intermedia a avanzada en psicosis en la enfermedad de Alzheimer y psicosis en la demencia por cuerpos de Lewy, junto con programas en fase inicial que abordan otras necesidades de pacientes desatendidas. En Acadia, estamos aquí para ser su diferencia.
Resumen del puesto
Esta es una oportunidad emocionante para desempeñarse como líder de tecnología y plataforma para el ecosistema comercial Veeva de Acadia, apoyando a los equipos de campo, oficina central y asuntos médicos. Como propietario de plataformas comerciales y médicas críticas, el Sr. Manager impulsará la estrategia, el rendimiento y la evolución de Veeva Vault CRM, Veeva Vault MedComms y Veeva Vault PromoMats. En este puesto de alta visibilidad, colaborará con partes interesadas interfuncionales y proveedores de tecnología externos para ofrecer soluciones integrales y escalables que permitan el éxito empresarial. Combinando la asociación empresarial, la experiencia en plataformas y la propiedad del producto, liderará el ciclo de vida completo de la solución, desde la recopilación de requisitos y el diseño de la solución hasta la implementación, optimización y soporte continuo. Este puesto ofrece la oportunidad de dar forma a cómo los equipos aprovechan la tecnología, impulsan la excelencia operativa y mejoran las capacidades comerciales y médicas clave en toda la organización.
Rango salarial
Tenga en cuenta que este puesto puede tener su sede en San Diego, CA o San Francisco, CA. El modelo híbrido de Acadia requiere que este puesto trabaje en nuestra oficina un promedio de tres días por semana.
#LI-RE1 #LI-HYBRID
$141,000—$176,100 USD
Declaración de EEO (empleados con sede en EE. UU.)
Los estudios han demostrado que las mujeres y las personas de color tienen menos probabilidades de solicitar puestos de trabajo a menos que crean que cumplen con todas y cada una de las calificaciones de la manera exacta en que se describen en las ofertas de trabajo. Estamos comprometidos a construir una empresa diversa, equitativa, inclusiva e innovadora, y estamos buscando al MEJOR candidato para el puesto. Ese candidato puede ser alguien que provenga de un entorno menos tradicional o que cumpla con las calificaciones de una manera diferente. Le recomendamos encarecidamente que presente su solicitud, especialmente si la razón por la que usted es el mejor candidato no es exactamente lo que describimos aquí.
Es política de Acadia proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin tener en cuenta consideraciones de raza, incluido lo relacionado con el peinado, color, religión o credo religioso, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, transición de género, país de origen, ascendencia, ciudadanía, edad, discapacidad física o mental, información genética, condición o información médica protegida legalmente, estado civil, estado de pareja de hecho, estado de cuidado familiar, estado de cuidador militar, estado de veterano o militar (incluido el estado de reserva, estado de la Guardia Nacional y servicio u obligación militar), estado como víctima de violencia doméstica, agresión sexual o acoso, inscripción en un programa de asistencia pública o cualquier base protegida por la ley federal, estatal o local.
Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, Acadia está comprometida con una fuerza laboral diversa. Si usted es una persona calificada con una discapacidad o un veterano discapacitado, tiene derecho a solicitar una adaptación razonable. Además, puede solicitar apoyo adicional si no puede o tiene una capacidad limitada para usar o acceder al sitio web de carreras de Acadia debido a su discapacidad, junto con cualquier adaptación durante todo el proceso de entrevista. Para solicitar o consultar sobre su adaptación razonable, complete nuestro Formulario de solicitud de adaptación razonable o contáctenos en talentacquisition@acadia-pharm.com o 858-261-2923.
Tenga en cuenta que no se garantiza que las adaptaciones razonables otorgadas durante el proceso de contratación sean las mismas adaptaciones otorgadas si es contratado. Se deberá enviar una nueva solicitud para cualquier adaptación ADA después de comenzar el empleo.
Solicitantes de California: Consulte la Información adicional para residentes de California dentro de nuestra Política de privacidad.
Solicitantes canadienses: Consulte la Información adicional para residentes canadienses dentro de nuestra Política de privacidad.
Solicitantes en el Espacio Económico Europeo, Suiza, el Reino Unido y Serbia: Consulte la Información adicional para personas en el Espacio Económico Europeo, Suiza, el Reino Unido y Serbia dentro de nuestra Política de privacidad.
Aviso a las empresas de búsqueda/agencias de contratación de terceros (reclutadores): El equipo de Adquisición de Talento gestiona el proceso de contratación y empleo para Acadia Pharmaceuticals Inc. (“Acadia”). Acadia no acepta currículums de reclutadores o empresas de búsqueda sin un acuerdo de búsqueda ejecutado. Los currículums enviados a los empleados de Acadia en ausencia de un acuerdo de búsqueda ejecutado no obligarán a Acadia de ninguna manera con respecto al empleo futuro de esas personas o la posible remuneración a cualquier reclutador o empresa de búsqueda. Los candidatos nunca deben ser enviados directamente a nuestros gerentes de contratación o empleados.
Responsabilidades principales
- Actuar como el socio tecnológico principal y punto de contacto para las partes interesadas comerciales y médicas para recibir comentarios sobre la plataforma, solicitudes de mejora y necesidades de capacidad en evolución.
- Desarrollar una comprensión sólida de las prioridades comerciales, los flujos de trabajo de campo, MLR y médicos, los procesos de contenido promocional y médico, los requisitos de cumplimiento y las necesidades de lanzamiento.
- Traducir los objetivos comerciales y los requisitos funcionales en opciones de diseño y requisitos técnicos, planes de entrega, casos de prueba y resultados reportables.
- Colaborar con socios comerciales de TI, equipos técnicos y propietarios de procesos comerciales para garantizar la alineación en la demanda, las prioridades, las dependencias y los recursos.
- Ser responsable de la estrategia tecnológica, la hoja de ruta, el ciclo de vida y el éxito operativo de Veeva Vault CRM, Vault MedComms y Vault PromoMats.
- Actuar como el experto principal en la materia de TI y punto de escalada para las plataformas Veeva compatibles y las integraciones y flujos de trabajo de contenido asociados.
- Liderar implementaciones, mejoras, integraciones, esfuerzos de remediación, lanzamientos e iniciativas de mejora continua en toda la cartera comercial de Veeva.
- Operar con un alto grado de independencia y criterio, tomando decisiones diarias sobre la plataforma, técnicas, de entrega y operativas dentro de la estrategia y la gobernanza establecidas.
- Proporcionar administración y supervisión prácticas en Vault CRM, MedComms y PromoMats, incluidos el acceso de usuarios, roles de seguridad, grupos, flujos de trabajo, ciclos de vida, tipos de documentos, campos, notificaciones y configuraciones, según corresponda.
- Supervisar y trabajar en estrecha colaboración con los proveedores de servicios gestionados de Veeva a diario para garantizar que el soporte técnico se proporcione de manera oportuna.
- Liderar la recepción, clasificación, priorización y entrega de solicitudes en las tres plataformas.
- Supervisar la gestión del entorno, la coordinación de entornos sandbox, la preparación de cuentas de prueba, la preparación de lanzamientos, la implementación en producción y el soporte posterior a la implementación.
- Mantener procedimientos operativos, artículos de conocimiento e instrucciones de trabajo para reducir la dependencia de una sola persona.
- Documentar los requisitos funcionales y técnicos, los flujos de datos, las necesidades de integración, los requisitos de informes y los criterios de UAT.
- Gestionar las relaciones diarias con los proveedores y socios de servicios gestionados que respaldan Vault CRM, MedComms y PromoMats.
- Liderar reuniones semanales con proveedores y monitorear el desempeño de los proveedores frente a los compromisos, niveles de servicio, expectativas de calidad, presupuestos e hitos.
- Otras tareas asignadas.
Educación/Experiencia/Habilidades
- Licenciatura en Sistemas de Información o un campo relacionado; se prefiere un título avanzado. Se pueden considerar combinaciones equivalentes de educación y experiencia.
- 7+ años de experiencia con responsabilidades progresivas en la administración y configuración de plataformas Veeva, incluida la seguridad, roles, grupos, flujos de trabajo, ciclos de vida, taxonomía de documentos, configuración de objetos, informes, gestión de usuarios y evaluaciones de impacto de lanzamientos, preferiblemente dentro de la industria farmacéutica o biotecnológica.
- Certificación actual de Veeva en al menos un área relevante (por ejemplo, Administrador de Vault, Vault CRM, Contenido Comercial o MedComms) con experiencia práctica demostrada en la plataforma.
- Experiencia trabajando en entornos GxP regulados.
- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas y de resolución de conflictos, con la capacidad de pensar estratégicamente, navegar por la ambigüedad y hacer recomendaciones técnicas sólidas basadas en información incompleta.
- Excelentes habilidades de comunicación, presentación, gestión de partes interesadas y construcción de relaciones, con la capacidad de influir en audiencias a nivel directivo, colaborar entre funciones comerciales y tecnológicas, y traducir conceptos técnicos complejos en conocimientos prácticos.
- Sólidas habilidades de gestión de proyectos, organización y priorización, con la capacidad de gestionar múltiples iniciativas, mantener la atención al detalle y ofrecer resultados de alta calidad con sentido de urgencia.
- Habilidades avanzadas de modelado y análisis estadístico en Excel, junto con competencia en PowerPoint.
- Mentalidad colaborativa, adaptable y orientada al cambio con la capacidad de prosperar en un entorno interfuncional y de ritmo rápido, y mejorar continuamente los procesos y soluciones.
- Sólidas habilidades de asociación comercial y negociación, con inteligencia emocional demostrada y la capacidad de construir relaciones de confianza en todos los niveles de la organización y con proveedores externos.
- Pasión por las formas de trabajo habilitadas por IA, incluida la adopción ética de la IA, la educación y la transformación organizacional.
- Disposición y capacidad para viajar a nivel nacional e internacional según sea necesario.
Requisitos físicos
Este puesto implica estar de pie, caminar, sentarse y usar las manos para manipular u operar equipos con regularidad. El empleado también puede necesitar alcanzar, trepar, mantener el equilibrio, agacharse, arrodillarse, ponerse en cuclillas y mantener la comunicación visual, verbal y auditiva en un entorno de oficina estándar y mientras trabaja de forma independiente desde ubicaciones remotas. El empleado debe levantar y/o mover ocasionalmente hasta 20 libras. Este puesto requiere la capacidad de viajar de forma independiente durante la noche y/o trabajar fuera del horario laboral según lo requieran los horarios de viaje o las necesidades comerciales.
Además de un salario base competitivo, este puesto también es elegible para bonificaciones discrecionales y premios de capital basados en factores como el desempeño individual y organizacional. Los montos reales variarán según la experiencia, el desempeño y la ubicación.
Lo que ofrecemos a los empleados con sede en EE. UU.
- Paquetes competitivos de salario base, bonificaciones, contratación de nuevos empleados y capital continuo.
- Seguro médico, dental y de visión.
- Seguro de vida, discapacidad, viajes de negocios y cobertura EAP pagados por el empleador.
- Plan 401(k) con una contribución equivalente de la empresa totalmente consolidada 1:1 hasta 5%.
- Plan de compra de acciones para empleados con un bloqueo del precio de compra de 2 años.
- 15+ días de vacaciones.
- 13 -15 días festivos pagados, incluido el cierre de la oficina entre el 24 de diciembre y el 1 de enero.
- 10 días de baja por enfermedad pagada.
- Beneficio de licencia parental pagada.
- Asistencia para la matrícula.
