Estados Unidos
Redwood Materials
Klaviyo
Ingeniero/a de Software Senior - Crecimiento
Estados Unidos
Boston, Massachusetts, Estados Unidos
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Por qué deberías unirte al equipo de Onboarding
En Klaviyo, valoramos los diversos orígenes, experiencias y perspectivas que cada Klaviyo (nos llamamos Klaviyos) aporta a nuestro lugar de trabajo cada día. Creemos que todos merecen una oportunidad justa para tener éxito y apreciamos las experiencias que cada persona aporta más allá de los requisitos tradicionales del puesto. Si eres una coincidencia cercana pero no exacta con la descripción, esperamos que aún así consideres postularte. ¿Quieres saber más sobre la vida en Klaviyo? Visita klaviyo.com/careers klaviyo.com/careers para ver cómo empoderamos a los creadores para que sean dueños de su propio destino.
El equipo de [Expansión de Producto / Activación] en Klaviyo se enfoca en mejorar la experiencia temprana de Klaviyo para los nuevos clientes. Trabajamos diligentemente para mejorar la tasa a la que los clientes configuran con éxito su cuenta de Klaviyo y obtienen valor de la plataforma. Los ingenieros del equipo utilizan datos para descubrir oportunidades de mejora, implementan pruebas A/B para validar ideas y trabajan en todo el producto para mejorar iterativamente la experiencia del usuario y reducir la fricción para los nuevos clientes. Buscamos excelentes ingenieros de software generalistas con pasión por la capa de experiencia que tengan interés o experiencia en el crecimiento de la base de usuarios y la construcción de un excelente pipeline y experiencia de onboarding de clientes.
Cómo marcarás la diferencia
- En este puesto, impulsarás el diseño técnico y liderarás la implementación de mejoras de la experiencia del usuario de alto impacto en todo el producto Klaviyo, centrándote en áreas críticas para el éxito y la adopción de nuevos clientes. Serás responsable de todo el ciclo de vida del proyecto, trabajando a través de la ambigüedad y el refinamiento de requisitos hasta la ejecución y entrega.
- Serás responsable del proceso de experimentación de extremo a extremo, incluyendo la contribución a la definición de la estrategia, la arquitectura e implementación de pruebas A/B para validar hipótesis de producto, y la interpretación de datos para impulsar mejoras iterativas significativas. Serás responsable de la calidad y la salud operativa de las funcionalidades que entregues.
- Servirás como líder técnico y enlace, colaborando proactivamente con socios de otros equipos para definir y priorizar iniciativas técnicas clave para dar forma a la hoja de ruta del producto a largo plazo.
- Asumirás un papel de liderazgo en la mentoría y la provisión de guía técnica a otros ingenieros del equipo, elevando nuestras prácticas de experimentación, desarrollo y operativas, asegurando que las contribuciones dejen consistentemente el área del producto mejor de lo que la encontraste.
- Definirás el enfoque arquitectónico y la estrategia técnica para tu área de responsabilidad, anticipando las necesidades de escalabilidad y fiabilidad, incluyendo el aprovechamiento de agentes de IA en nuestro trabajo y entrega, asegurando que la solución sea robusta, escalable y cumpla con las mejores prácticas de seguridad, rendimiento y mantenibilidad.
Quién eres
- Trabajar desde nuestra sede de Boston 5 veces por semana
- Tener una amplia experiencia en ingeniería de software full stack, demostrando un profundo conocimiento de los sistemas de Klaviyo y la capacidad de diseñar, entregar y mantener software con énfasis en funcionalidades de cara al usuario a gran escala, y sus APIs e infraestructura de soporte.
- Capacidad demostrada para impulsar la estrategia técnica y la mejora utilizando una mentalidad basada en datos, lo que conduce a resultados comerciales medibles y al mantenimiento de las mejores prácticas.
- Experiencia técnica demostrada en el uso y la promoción de prácticas y métodos de entrega de software impulsados por IA, pasión por el aprendizaje continuo y la mentoría, y la capacidad de trabajar productivamente a través de otros para prepararlos para el éxito del proyecto.
- Prospera en un entorno de tipo emprendedor centrado en el cliente y estratégico, aportando claridad y estabilidad técnica a desafíos ambiguos y priorizando el trabajo que permite al equipo avanzar más rápido.
Tecnologías que utilizamos (no exhaustivo)
- HTML, TypeScript, JavaScript, React
- Python, Django
- MySQL, Cassandra, RabbitMQ, Redis
- Amazon Web Services (EC2, RDS, Aurora, etc.), Terraform, Ansible, Packer y otras herramientas de DevOps
- La experiencia en la dirección de estrategias de pruebas A/B para productos con objetivos basados en métricas para mejorar significativamente la experiencia del usuario, la adquisición y el éxito de clientes es un punto fuerte.
Utilizamos Covey como parte de nuestro proceso de contratación y/o promoción. Para puestos o candidatos en Nueva York, ciertas características pueden calificarlo como un AEDT. Como parte del proceso de evaluación, proporcionamos a Covey los requisitos del puesto y las solicitudes enviadas por los candidatos. Comenzamos a usar Covey Scout para Inbound getcovey.com/product/covey-scout-inbound el 3 de abril de 2025. Consulte el informe de auditoría de sesgos independiente que cubre nuestro uso de Covey aquí getcovey.com/nyc-local-law-144
Solicitantes de Massachusetts
Es ilegal en Massachusetts exigir o administrar una prueba de polígrafo como condición de empleo o empleo continuo. Un empleador que viole esta ley estará sujeto a sanciones penales y responsabilidad civil.
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Rango de pago base para ubicaciones en EE. UU.: $148,000—$222,000 USD
Este puesto puede requerir hasta un 10% de viajes para fines como la incorporación de nuevos empleados, trabajo con clientes o socios si aplica, reuniones de equipo y eventos de la industria. Los viajes se coordinan con antelación.
La fluidez en IA en Klaviyo incluye el uso responsable de la IA (incluyendo privacidad, seguridad, conciencia de sesgos y supervisión humana). Proporcionamos acomodaciones según sea necesario.
Al participar en el proceso de entrevista de Klaviyo, usted reconoce que ha leído, comprendido y cumplirá con nuestras Directrices para el uso de IA en el Proceso de Entrevista de Klaviyo klaviyo.com/careers/ai-guidance. Para obtener más información sobre cómo procesamos sus datos personales, consulte nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes de Empleo klaviyo.com/legal/job-applicant-privacy-notice.
Klaviyo se compromete a una política de igualdad de oportunidades y no discriminación. No discriminamos por motivos de raza, etnia, ciudadanía, origen nacional, color, religión o credo religioso, edad, sexo (incluyendo embarazo), identidad de género, orientación sexual, discapacidad física o mental, estatus de veterano o militar activo, estado civil, antecedentes penales, genética, represalias, acoso sexual o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.
AVISO IMPORTANTE: Nuestra empresa se toma muy en serio la seguridad y la privacidad de los solicitantes de empleo. Nunca solicitaremos pagos, datos bancarios o información financiera personal como parte del proceso de solicitud. Todas nuestras ofertas de empleo legítimas se encuentran en nuestro sitio oficial de carreras. Tenga cuidado con las ofertas de empleo que provienen de direcciones de correo electrónico no corporativas (@klaviyo.com), plataformas de mensajería instantánea o llamadas no solicitadas.
Al hacer clic en "Enviar Solicitud", usted consiente que Klaviyo procese sus Datos Personales de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes de Empleo. Si no desea que Klaviyo procese sus Datos Personales, no envíe una solicitud.
Puede encontrar nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes de Empleo aquí klaviyo.com/legal/job-applicant-privacy-notice y aquí klaviyo.com/fr/legal/job-applicant-privacy-notice (FR).
Nuestro rango salarial refleja el costo de la mano de obra en varios mercados geográficos de EE. UU. El rango que se muestra a continuación refleja los salarios objetivo mínimos y máximos para el puesto en todas nuestras ubicaciones de EE. UU. El salario base ofrecido para este puesto se determina por varios factores, incluidas las habilidades del solicitante relacionadas con el puesto, la experiencia relevante, la educación o la formación y la ubicación del trabajo.
Además del salario base, nuestro paquete de compensación total puede incluir la participación en el plan anual de bonificación en efectivo de la empresa, la compensación variable (OTE) para roles de ventas y éxito del cliente, acciones, pagos de firma y una amplia gama de beneficios de salud, bienestar y cuidado personal según la elegibilidad.
Su reclutador puede proporcionar más detalles sobre el rango salarial/OTE específico para su ubicación preferida durante el proceso de contratación.
Conoce Klaviyo
Somos Klaviyo (se pronuncia clay-vee-oh). Empoderamos a los creadores para que sean dueños de su destino al hacer que los datos de origen sean accesibles y accionables como nunca antes. Vemos un potencial ilimitado para la tecnología que estamos desarrollando para fomentar experiencias personalizadas en el ecommerce y más allá. Para alcanzar nuestros objetivos, necesitamos nuestra propia tripulación de creadores notables: compañeros de equipo ambiciosos y colaborativos que se mantengan enfocados en nuestra estrella polar: deleitar a nuestros clientes. Si estás listo para hacer el mejor trabajo de tu carrera, donde serás bienvenido como tu ser completo desde el primer día y apoyado con generosos beneficios, esperamos que te unas a nosotros.
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