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Grafana Labs

Ingeniero/a de Software Staff - Bases de Datos SRE | Alemania | Remoto

AWSGCPKubernetesTerraform
Traducción automática. Consulta el original.

SOBRE EL PUESTO

Grafana Labs es la empresa detrás de Grafana Cloud, la plataforma de observabilidad totalmente gestionada y de confianza para más de 10,000 organizaciones, que garantiza la fiabilidad, resuelve incidencias más rápido y optimiza la telemetría a escala. Construida sobre código abierto y estándares abiertos, y diseñada para la interoperabilidad en cualquier pila, Grafana Cloud aporta IA a la observabilidad y observabilidad a la IA, proporcionando a los equipos (y a sus agentes) una visibilidad unificada para que puedan ver, comprender y actuar sobre todos sus datos dispares, dondequiera que residan, y moverse a la velocidad de sus ambiciones. Clientes como Anthropic, Bloomberg, NVIDIA, Microsoft y Salesforce, confían en Grafana Labs. Somos una empresa 100% remota con miembros de equipo en más de 40 países, respaldada por inversores líderes como Lightspeed Venture Partners, Sequoia Capital, GIC, Coatue, J.P. Morgan, CapitalG y Lead Edge Capital. Obtenga más información en grafana.com grafana.com y síganos en LinkedIn linkedin.com/company/grafana-labs/ y X twitter.com/grafana.

Estamos creciendo rápidamente y manteniéndonos fieles a lo que nos hace diferentes: un legado de código abierto, una cultura colaborativa global y una pasión por el trabajo significativo. Nuestro equipo prospera en un entorno impulsado por la innovación donde la transparencia, la autonomía y la confianza impulsan todo lo que hacemos.

Grafana Cloud ejecuta Mimir, Loki, Tempo y Pyroscope como bases de datos SaaS multi-inquilino en AWS, GCP y Azure en regiones de todo el mundo. Nuestros clientes con el SLA más alto dependen de ellas para gestionar sus negocios. Buscamos un Ingeniero/a de Software Staff para mantener la fiabilidad de estos sistemas a escala.

El puesto combina la construcción y la operación. Escribirás el software, la automatización y los cambios de producto que hacen que nuestras bases de datos sean más fiables, incluyendo cambios en las bases de código de Mimir, Loki y Tempo donde la fiabilidad lo requiera. También estarás de guardia para nuestros clientes con el SLA más alto y gestionarás el trabajo operativo que conlleva. Aportarás una mentalidad de producción a la ingeniería de producto y rigor de ingeniería a la fiabilidad, y establecerás la dirección técnica en todos los equipos.

Es posible que no cumplas con todos los requisitos, y eso está bien. Si este puesto te entusiasma, nos encantaría que levantaras la mano para lo que podría ser una oportunidad verdaderamente definitoria para tu carrera.

Esta es una oportunidad remota y buscamos candidatos del Reino Unido, Suecia, España o Alemania.

GUARDIA

Las guardias entre semana son turnos de 12 horas, de lunes a viernes, divididos entre Norteamérica y Europa para que cubras tu horario laboral local. Los fines de semana están cubiertos por una rotación separada de 24 horas. Harás guardia un fin de semana aproximadamente cada seis a ocho semanas.

En Alemania, el rango de compensación base para este puesto es de €109,709 - €131,651.

La compensación real puede variar según el nivel, la experiencia y las habilidades evaluadas en el proceso de entrevista. Los beneficios incluyen acciones, bonificación (si corresponde) y otros beneficios enumerados aquí [grafana.com/about/careers/#jobs].#LI-Remote

#LI-Remote

*Los rangos de compensación son específicos del país. Si está solicitando este puesto desde una ubicación diferente a la indicada anteriormente, su reclutador discutirá el rango salarial y los beneficios definidos para su mercado específico al comienzo del proceso.

Empleador de Igualdad de Oportunidades: Grafana Labs es un empleador de igualdad de oportunidades. Damos la bienvenida a solicitudes de todas las personas, independientemente de su raza, color, nacionalidad, origen, casta, sexo, cambio de identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, religión o creencias, discapacidad, estado de veterano, información genética, embarazo, maternidad, estado civil, familiar o de cuidador, o cualquier otra característica protegida por la ley local. Creemos que la igualdad y la diversidad construyen una organización sólida, y trabajamos duro para garantizar que esa sea la base de nuestra organización a medida que crecemos.

#LI-Remote

Para obtener información sobre cómo se utilizan sus datos personales una vez que ha solicitado un puesto, consulte nuestra política de privacidad grafana.com/legal/applicant-and-candidate-privacy-policy/.

QUÉ HARÁS

  1. Construir fiabilidad en el producto. Escribir código de producción en nuestros servicios, herramientas y las bases de código de Mimir, Loki y Tempo que hacen que nuestras bases de datos sean más resilientes, auto-reparables y escalables a medida que la demanda crece rápidamente.
  1. Construir automatización y herramientas de plataforma que eliminen el trabajo repetitivo y escalen nuestras prácticas de fiabilidad en regiones y proveedores de nube.
  1. Liderar el diseño técnico. Redactar documentos de diseño, revisar los diseños y PRs de otros, y dar forma al diseño de características para que sea escalable y operable desde el primer día.
  1. Ser responsable del marco de SLOs. Definir y evolucionar SLOs y modelos de fiabilidad por inquilino. Utilizar el consumo de SLOs y los aprendizajes de incidentes para encontrar y corregir las causas de fallo en los propios sistemas.
  1. Mejorar la observabilidad y las alertas para que encontremos problemas antes que los clientes, y para que las escalaciones sean accionables en lugar de ruidosas.
  1. Estar de guardia para nuestros clientes con el SLA más alto. Actuar como punto de escalada técnica para entornos de clientes complejos. Liderar la respuesta a incidentes que afecten a los clientes, incluyendo llamadas de puente con clientes cuando sea necesario, y escribir revisiones post-incidente sin culpa que conduzcan a correcciones de ingeniería.
  1. Gestionar el trabajo operativo derivado de las guardias. Esto incluye investigar escalaciones de clientes, hacer seguimiento de las acciones de incidentes, ajustar la capacidad y la configuración, y convertir problemas recurrentes en soluciones permanentes o automatización.
  1. Multiplicar el equipo. Mentorizar a ingenieros, enseñar prácticas de fiabilidad que los equipos adopten desde el principio del desarrollo, y trabajar con el liderazgo de ingeniería en hojas de ruta y estrategia de producto.
  1. Valoramos mucho a aquellos que son intelectualmente curiosos, que por defecto son transparentes, que tienen una alta tendencia a la acción y que también son amables (¡esto es importante!).

QUÉ BUSCAMOS

  1. Más de 8 años de experiencia en ingeniería de software, incluyendo un tiempo significativo construyendo y gestionando sistemas distribuidos en producción.
  1. Sólidas habilidades de software de producción, idealmente en al menos un lenguaje orientado a objetos. Escribes código limpio y probado y puedes hacer cambios específicos en grandes bases de código de código abierto que no escribiste.
  1. Profundo conocimiento de sistemas distribuidos: rendimiento, escalabilidad y modos de fallo. Puedes razonar sobre cómo fallará un sistema antes de que lo haga.
  1. Experiencia ejecutando sistemas multi-inquilino a escala en Kubernetes en AWS, GCP o Azure, con herramientas de infraestructura como código como Terraform, Helm o Jsonnet.
  1. Experiencia práctica en el diseño e implementación de SLOs.
  1. Experiencia en guardia para sistemas de producción. Solucionas problemas con calma y metódicamente bajo presión, y has participado en respuestas a incidentes sin culpa y escrito revisiones post-incidente de alta calidad.
  1. Liderazgo técnico a nivel Staff: impulsar proyectos inter-equipos, establecer dirección técnica y mejorar a los ingenieros que te rodean.
  1. Conocimiento práctico de los internos de Linux, redes y almacenamiento en la nube.

DESEABLE

  1. Experiencia con Mimir, Loki, Tempo, Pyroscope, Prometheus u otras bases de datos de observabilidad y series temporales.
  1. Contribuciones a código abierto.
  1. Experiencia en ingeniería de fiabilidad de clientes (CRE) o experiencia en escalada de cara al cliente.

Por qué prosperarás en Grafana Labs

  • Cultura Global 100% Remota - Como empresa exclusivamente remota, reunimos talento de todo el mundo, unidos por una cultura de colaboración y propósito compartido.
  • Organización en Crecimiento – Aborda trabajo significativo en un entorno de alto crecimiento y en constante evolución.
  • Comunicación Transparente – Espera toma de decisiones abierta y actualizaciones regulares para toda la empresa.
  • Impulsado por la Innovación – Autonomía y apoyo para realizar un gran trabajo y probar cosas nuevas.
  • Raíces de Código Abierto – Construido sobre valores impulsados por la comunidad que dan forma a cómo trabajamos.
  • Equipos Empoderados – Cultura de alta confianza y bajo ego que valora los resultados por encima de las apariencias.
  • Vías de Crecimiento Profesional – Oportunidades definidas para crecer y desarrollar tu carrera.
  • Liderazgo Accesible – Ejecutivos transparentes que están involucrados, visibles y son humanos.
  • Personas Apasionadas – Únete a un equipo de personas inteligentes y solidarias que se preocupan profundamente por lo que hacen.
  • Onboarding presencial - Queremos que prosperes desde el día 1 con tus compañeros 'Grafanistas' para aprender todo sobre lo que hacemos y cómo lo hacemos.
  • El Equilibrio es Clave - Operamos una política global de vacaciones anuales de 30 días al año. 3 días de tu derecho a vacaciones anuales se reservan para los Días de Cierre de Grafana para permitir que el equipo se desconecte realmente. *Cumpliremos con la legislación local cuando sea aplicable.

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