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Content Guru
Ingeniero/a Junior de Garantía de Calidad
Sobre la oportunidad
Ingeniero/a Junior de Garantía de Calidad
Content Guru es un proveedor global líder de soluciones empresariales en la nube para la Experiencia del Cliente (CX) y centros de contacto, y estamos a la vanguardia de la evolución de la IA Generativa.
Buscamos un/a Ingeniero/a Junior de Garantía de Calidad para unirse a nuestro equipo de Garantía de Calidad en Oporto, Portugal. Esta es una excelente oportunidad para comenzar tu carrera en pruebas de software, desarrollando tus habilidades técnicas mientras ayudas a garantizar la calidad y fiabilidad de nuestro software.
Si eres un/a recién graduado/a en Informática o Ingeniería con sólidas habilidades analíticas y un gran interés en la calidad del software y la tecnología, nos encantaría saber de ti.
¿Qué buscamos…
Buscamos un/a Ingeniero/a Junior de Garantía de Calidad para dar soporte a las pruebas de software nuevo y existente en toda la empresa. Trabajando junto a Ingenieros/as de QA experimentados/as y en estrecha colaboración con nuestros equipos de Aplicaciones y Producto, aprenderás a planificar y realizar pruebas efectivas, identificar e investigar defectos y desarrollar pruebas automatizadas.
Desarrollarás tus conocimientos de herramientas, procesos y metodologías de QA, con la oportunidad de progresar a un puesto de Ingeniero/a de Garantía de Calidad a medida que tu experiencia se desarrolle.
Responsabilidades clave del puesto…
Pruebas y Garantía de Calidad
- Crear y mantener planes de prueba y casos de prueba claros y bien estructurados
- Realizar pruebas manuales y de regresión en software nuevo y existente
- Identificar, documentar y rastrear defectos de software hasta su resolución
- Revisar requisitos e información técnica para apoyar pruebas efectivas
- Mantener los resultados de las pruebas y las métricas relevantes de garantía de calidad
Automatización y Mejora Continua
- Desarrollar y ejecutar pruebas automatizadas con el apoyo de compañeros/as experimentados/as
- Identificar oportunidades para mejorar los procesos de prueba y aumentar la automatización
- Mantenerse al día con las nuevas herramientas, tecnologías y enfoques de prueba
- Apoyar las mejoras que aumentan la velocidad, precisión y fiabilidad de las pruebas de software
Colaboración y Desarrollo
- Trabajar en estrecha colaboración con compañeros/as de QA, Aplicaciones y Producto para comprender los requisitos del sistema y de la versión
- Investigar problemas de software y apoyar su resolución efectiva
- Desarrollar tus conocimientos técnicos de los productos de Content Guru y las prácticas de Garantía de Calidad
- Aprender de Ingenieros/as de QA experimentados/as y desarrollar activamente las habilidades necesarias para progresar dentro del equipo
Ubicación…
Este puesto se basa en nuestra oficina de Oporto, Portugal.
Sobre ti…
- Grado en Informática, Ingeniería o una materia relacionada
- Gran interés en la tecnología, el software y la Garantía de Calidad
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas
- Excelente atención al detalle y precisión
- Buenas habilidades de organización y gestión del tiempo
- Capacidad para comunicar información técnica de forma clara
- Sólidos conocimientos de informática y ofimática
- Un enfoque proactivo para aprender y desarrollar nuevas habilidades técnicas
- La experiencia con Microsoft SQL Server o tecnología de bases de datos similar sería ventajosa
- Un Máster en una materia relevante sería ventajoso
Sobre la Empresa…
Content Guru es el mayor proveedor privado de Experiencia del Cliente (CX) y Contact Centre as a Service (CCaaS) en Europa. Con oficinas modernas y vibrantes en el Reino Unido, Alemania, Japón, Países Bajos, Portugal, EE. UU., Grecia y Australia, nuestra galardonada tecnología en la nube impulsa servicios críticos para algunas de las organizaciones más grandes del mundo.
Nuestro objetivo es mejorar la forma en que el mundo se comunica, permitiendo interacciones fluidas a través de voz, vídeo, chat, correo electrónico y más. Existimos para facilitar la interacción, en cualquier canal, en cualquier momento y en cualquier lugar.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y consideramos a todos los solicitantes cualificados independientemente de su raza, género, religión, orientación, discapacidad o cualquier otra característica protegida. Estamos comprometidos a crear un lugar de trabajo inclusivo donde las personas puedan prosperar y crecer.
