C6 Bank
Zipdev
Ingeniero/a Senior de Confiabilidad de Sitios
Sobre la oportunidad
Estamos contratando un/a SRE Senior con base en Latinoamérica para trabajar junto a nuestro equipo de ingeniería con base en EE. UU., desarrollando la observabilidad, la cobertura de guardia y la automatización de despliegues para un cliente con estrictos requisitos de cumplimiento. Buscamos específicamente a alguien con profunda experiencia en Azure, véase más abajo.
Este es un puesto a tiempo completo con verdadera propiedad de producción, no un puesto de soporte o cola de tickets.
¿Mencionamos que es REMOTO?!!
Uno de nuestros valores fundamentales en Zipdev es "Sé auténtico". Por eso te animamos a responder al formulario de solicitud con tus propias palabras; estamos interesados en conocerte a ti, no a un asistente digital.
Tus Responsabilidades
- Soportar la implementación de herramientas de observabilidad (Datadog y/o Azure Monitor/App Insights) y ayudar a construir definiciones de SLO, reglas de alerta y comprobaciones sintéticas.
- Participar en una rotación de guardia de PagerDuty, incluyendo la gestión de escaladas y la documentación de incidentes.
- Construir y mantener runbooks operativos para escenarios de respuesta a incidentes, reversión y recuperación.
- Contribuir al trabajo de automatización de despliegues (patrones blue/green o canary) e Infraestructura como Código.
- Trabajar en entornos Azure SQL y Cosmos DB, apoyando iniciativas de optimización de rendimiento y costes.
- Colaborar estrechamente con ingenieros con base en EE. UU. durante las horas de trabajo coincidentes.
Expectativas de Guardia
Este puesto incluye la participación en una rotación de guardia basada en pager a través de PagerDuty, cubriendo incidentes SEV-1/SEV-2 en un horario compartido con el equipo de SRE. Esta es una parte central y requerida del puesto, no una solicitud ocasional.
Requisitos mínimos
- 5+ años de experiencia en roles de SRE, DevOps o infraestructura en la nube.
- Sólida experiencia práctica con Microsoft Azure (Azure SQL, Cosmos DB, Container Apps, App Service).
- Experiencia práctica con pipelines de CI/CD y automatización de despliegues, incluyendo Jenkins.
- Experiencia con herramientas de observabilidad (Datadog, Azure Monitor o similar) y respuesta a guardias/incidentes.
- Dominio del inglés escrito y hablado; estarás en comunicación diaria con miembros del equipo con base en EE. UU. y, en ocasiones, con partes interesadas del cliente.
- Disponibilidad con solapamiento significativo con las zonas horarias del Este o Montaña de EE. UU.
- Experiencia trabajando en entornos regulados por HIPAA, incluyendo el manejo de PHI bajo un Acuerdo de Asociado Comercial (BAA) y trabajando dentro de controles de acceso de mínimo privilegio y auditados.
- Disposición para completar una verificación de antecedentes estándar de la industria de la salud antes del acceso a producción.
- Familiaridad con Infraestructura como Código (Terraform preferido).
- Trabajar de forma remota
Vacaciones: 10 días hábiles al año
Festivos: 5 días festivos nacionales al año
Días festivos de la empresa: 5 días festivos de la empresa al año (Nochebuena, Navidad, Nochevieja, Año Nuevo, Día de Zipdev)
- Permiso Parental
- Reembolso de Atención Médica
- Reembolso por Estilo de Vida Activo
- Reembolso Trimestral para Oficina en Casa
- Planes de Compra por Deducción de Nómina
- Bono por Antigüedad
- Bono por Aprendizaje Continuo
- Acceso a Plataformas de Formación y Desarrollo Profesional
¿Te preguntas cómo funciona nuestro entorno remoto o nuestro método de pago? Hemos recopilado algunas respuestas útiles en nuestras Preguntas Frecuentes (FAQs) al final de nuestro sitio de carreras. ¡Échales un vistazo y dinos si tienes alguna otra pregunta!
