CSC Leasing Co.
Expedia
Ingeniero/a Senior de Desarrollo de Software, Loyalty - Full Stack
Sobre la oportunidad
En Expedia Group, ayudamos a los viajeros a explorar el mundo, un viaje a la vez. Como empresa global de viajes impulsada por personas apasionadas, asociaciones de confianza y tecnología de vanguardia, conectamos a viajeros, socios y anunciantes a través de nuestras marcas de consumo, nuestra red B2B y nuestro negocio de publicidad de viajes. Aquí, harás un trabajo significativo que ayuda a millones de personas a descubrir, reservar y experimentar viajes con mayor facilidad, confianza y alegría. Nuestros cinco comportamientos —El viajero primero, Piensa en grande, Actúa con excelencia, Mentalidad de propiedad y Triunfa juntos— ayudan a fomentar un entorno de apoyo donde las personas pueden hacer crecer sus carreras y tener la flexibilidad, los beneficios y el apoyo para hacer su mejor trabajo. Únete a nosotros y construye para viajeros de todo el mundo.
Introducción al equipo
Los equipos de Tecnología de Expedia colaboran con nuestros equipos de Producto para crear productos, servicios y herramientas innovadores que ofrezcan experiencias de alta calidad para viajeros, socios y nuestros empleados. Una plataforma tecnológica singular impulsada por datos y machine learning proporciona experiencias seguras, diferenciadas y personalizadas que impulsan la lealtad y la satisfacción del viajero.
La organización de Ingeniería de Loyalty impulsa el compromiso continuo, la reactivación y la (re)adquisición de viajeros en todo el mundo. Creamos los sistemas que generan un ciclo de crecimiento duradero para Expedia, profundizando las relaciones con los viajeros y generando un impacto comercial medible en todas las marcas y mercados.
En este puesto, contribuirás a la estrategia técnica y la arquitectura de la carta de Loyalty potenciada por IA, desarrollando y entregando experiencias de compromiso inteligentes de próxima generación impulsadas por IA moderna y sistemas agénticos. Contribuirás al diseño de sistemas en múltiples equipos de ingeniería distribuidos, colaborando estrechamente con líderes de Producto, Ciencia de Datos y plataforma para construir soluciones escalables, fiables e innovadoras.
En este puesto, usted:
- Diseñar, construir y evolucionar experiencias orientadas al cliente y servicios full stack para productos de loyalty globales, garantizando alta disponibilidad, escalabilidad y rendimiento en múltiples puntos de contacto con clientes y partners.
- Ser responsable del diseño y la evolución de ubicaciones integrables que otros equipos internos integran en sus propias superficies, incluyendo versionado, compatibilidad con versiones anteriores y despliegue seguro por fases en una amplia gama de entornos anfitriones.
- Liderar el diseño de sistemas de extremo a extremo en el full stack, desde el diseño de bajo nivel y el diseño de API hasta el modelado de datos, con una profundidad particular en la arquitectura del lado del navegador, como la comunicación entre dominios, el sandboxing, los presupuestos de tamaño y rendimiento de scripts, y las restricciones de privacidad y consentimiento.
- Impulsar la estrategia técnica negociando contratos técnicos claros, límites de propiedad y puntos de integración en situaciones en las que el equipo no tiene autoridad directa sobre la ubicación.
- Ser responsable de características complejas de full stack desde el diseño técnico hasta la implementación, pruebas, despliegue y soporte operativo, con un sesgo hacia el front-end, sin dejar de ser igualmente cómodo asumiendo la responsabilidad de servicios backend y modelos de datos cuando sea necesario.
- Colaborar con los equipos de producto, diseño, ingeniería de partners y líderes de plataforma para traducir los requisitos del producto de loyalty en soluciones técnicas que funcionen dentro de las restricciones reales de ubicaciones propiedad de terceros o partners, realizando compensaciones pragmáticas utilizando datos e impacto en el cliente.
- Integrar y operar de forma segura capacidades de personalización, experimentación o optimización habilitadas por IA y ML dentro de superficies del lado del cliente, teniendo en cuenta la complejidad adicional de operar dentro de superficies que el equipo no controla completamente.
- Mentorizar a ingenieros y establecer la dirección técnica para esta clase de problemas de superficies integradas, inter-equipo y de partners, aportando patrones, herramientas y mejores prácticas que faciliten la resolución de estos desafíos de manera consistente en todo el ecosistema de loyalty.
Cualificaciones mínimas
- Título de Grado en Ciencias de la Computación o un campo técnico relacionado, o experiencia profesional relacionada equivalente.
- 8+ años de experiencia profesional relevante.
- Experiencia profesional en desarrollo de software construyendo y operando servicios full stack, incluyendo trabajo práctico con APIs RESTful, modelos de datos y Aplicaciones web.
- Experiencia demostrada en la propiedad del diseño e implementación de servicios o características dentro de un entorno multiserVICIO o multidominio, incluyendo la responsabilidad de la calidad, la fiabilidad y la preparación operativa.
- Sólida competencia en al menos un lenguaje de programación moderno y sus frameworks asociados, con la capacidad de diseñar, revisar y depurar sistemas distribuidos complejos.
- Familiaridad con sistemas, herramientas o flujos de trabajo impulsados por IA y aplicación de conceptos de IA/ML a productos del mundo real.
Cualificaciones preferidas
- Experiencia en la construcción y lanzamiento de SDKs del lado del cliente, etiquetas o widgets integrables que se ejecutan dentro de superficies o aplicaciones propiedad de otros equipos o partners externos, como publicidad, gestión de etiquetas, análisis o SDKs de personalización.
- Profunda experiencia en ingeniería front-end en React y TypeScript, incluyendo optimización de rendimiento para superficies de consumo sensibles a la latencia y de alto tráfico, combinada con competencia práctica en servicios backend utilizando Java o Node en entornos cloud nativos.
- Experiencia en la negociación de contratos de integración técnica con equipos de partners o plataforma que poseen la superficie o ubicación, incluyendo la definición de límites claros de propiedad, niveles de servicio y comportamiento de fallback cuando una superficie de partner cambia inesperadamente.
- Familiaridad con conceptos de ad tech, segmentación de usuarios y experimentación, con la capacidad de aplicar esa experiencia a casos de uso de loyalty y personalización.
- Experiencia práctica en la integración y operación de capacidades habilitadas por IA o ML en producción, incluyendo el uso de herramientas de IA para desarrolladores como Claude, GitHub Copilot y Cursor para mejorar la productividad, la calidad del código, la personalización y los resultados de automatización.
Solicitudes de alojamiento
El rango total en efectivo para este puesto en San Jose es $199,000.00 a $278,500.00. Los empleados en este puesto tienen el potencial de aumentar su salario hasta $318,500.00, que es el máximo del rango, en función del rendimiento continuo, demostrado y sostenido en el puesto.
El salario inicial para este puesto variará según múltiples factores, incluida la ubicación, el presupuesto disponible y el conocimiento, las habilidades y la experiencia del individuo. Los rangos salariales pueden modificarse en el futuro.
Expedia Group se compromete a proporcionar una experiencia de reclutamiento inclusiva y accesible. Si necesitas un alojamiento o ajuste debido a una discapacidad durante el proceso de solicitud o reclutamiento, envía una solicitud en expedia.service-now.com/askeg?id=job_accommodation.
Aviso importante
Las oportunidades de empleo y las ofertas de trabajo en Expedia Group siempre provendrán de los equipos de Adquisición de Talento y contratación de Expedia Group. Nunca compartas información personal sensible a menos que confíes en el destinatario. Expedia Group no extiende ofertas de empleo por correo electrónico o herramientas de mensajería a personas con las que no hemos tenido contacto previo. Nuestro dominio de correo electrónico es @expediagroup.com. El lugar oficial para encontrar y solicitar puestos es careers.expediagroup.com/jobs/.
Igualdad de Oportunidades
Expedia se compromete a crear un entorno de trabajo inclusivo con una fuerza laboral diversa. Todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, origen nacional, genética, discapacidad, edad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley. Este empleador participa en E-Verify. El empleador proporcionará a la Administración del Seguro Social (SSA) y, si es necesario, al Departamento de Seguridad Nacional (DHS) la información del formulario I-9 de cada nuevo empleado para confirmar la autorización de trabajo.
Beneficios y ventajas
Expedia Group ofrece beneficios y ventajas diseñados para apoyar a los empleados y sus familias, incluyendo cobertura médica, dental y de visión, tiempo libre remunerado, programa de asistencia al empleado, reembolso de bienestar y viajes, descuentos en viajes y membresía en la Red Internacional de Agentes de Aerolíneas (IATAN).
Obtén más información sobre la vida en Expedia Group en careers.expediagroup.com/life.
Acerca de Expedia Group
Expedia Group incluye tres marcas de consumo insignia —Expedia, Hotels.com y Vrbo— junto con un negocio de viajes B2B líder y ofertas de publicidad de viajes. En todas nuestras marcas y negocios, ayudamos a los viajeros a explorar el mundo con confianza y facilidad.
