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Ingeniero de IA - Ingeniero de Despliegue Avanzado
RemotoBrasil
São Paulo, São Paulo, Brasil
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Traducción automática. Consulta el original.
Categoría del puesto
Para obtener la mejor experiencia de candidato, considera postularte a un máximo de 3 puestos en un plazo de 12 meses para asegurarte de no duplicar esfuerzos.
Ventas
Alojamiento
Si necesitas una adaptación razonable durante el proceso de solicitud o reclutamiento, por favor envía una solicitud a través de este Formulario de Solicitud de Adaptaciones careers.mail.salesforce.com/accommodations-request-form?_ga=2.139086459.912759425.1690463420-976932181.1684251251.
Ten en cuenta que Salesforce utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) para ayudar a nuestros reclutadores a evaluar y valorar los currículums y las cualificaciones de los candidatos durante el proceso de reclutamiento. Los humanos siempre tomarán las decisiones de selección y contratación de candidatos. Consulta nuestra Declaración de Privacidad del Candidato salesforce.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/documents/legal/Privacy/salesforce-candidate-privacy-statement-december-2024.pdf para obtener más información sobre cómo utilizamos tus datos personales y tus derechos, incluso con respecto al uso de herramientas de IA y las opciones de exclusión.
Declaración de Publicación
Salesforce es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y mantiene una política de no discriminación con todos los empleados y solicitantes de empleo. ¿Qué significa eso exactamente? Significa que en Salesforce, creemos en la igualdad para todos.
Y creemos que podemos liderar el camino hacia la igualdad en parte creando un lugar de trabajo inclusivo y libre de discriminación. Conoce tus derechos: la discriminación en el lugar de trabajo es ilegal.
eeoc.gov/know-your-rights-workplace-discrimination-illegal
Cualquier empleado o posible empleado será evaluado en base al mérito, competencia y cualificaciones — sin tener en cuenta la raza, religión, color, origen nacional, sexo, orientación sexual, expresión o identidad de género, estatus transgénero, edad, discapacidad, estado de veterano o civil, punto de vista político u otras clasificaciones protegidas por la ley.
Esta política se aplica a empleados actuales y potenciales, sin importar en qué etapa de su viaje de empleo en Salesforce se encuentren. También se aplica al reclutamiento, contratación, asignación de puestos, compensación, promoción, beneficios, capacitación, evaluación del desempeño laboral, disciplina, terminación y todo lo intermedio.
Las decisiones de reclutamiento, contratación y promoción en Salesforce son justas y se basan en el mérito. Lo mismo ocurre con la compensación, los beneficios, las promociones, las transferencias, la reducción de la fuerza laboral, la reincorporación, la capacitación y la educación.
Detalles del puesto
Acerca de Salesforce
Salesforce es el CRM de IA #1, donde los humanos con agentes impulsan el éxito del cliente juntos. Aquí, la ambición se une a la acción. La tecnología se une a la confianza. Y la innovación no es una palabra de moda, es una forma de vida. El mundo del trabajo tal como lo conocemos está cambiando y buscamos Trailblazers apasionados por mejorar los negocios y el mundo a través de la IA, impulsando la innovación y manteniendo los valores fundamentales de Salesforce en el centro de todo.
¿Listo para subir de nivel tu carrera en la empresa líder en transformación de la fuerza laboral en la era agéntica? ¡Estás en el lugar correcto! Agentforce es el futuro de la IA, y tú eres el futuro de Salesforce.
Somos Salesforce, la Empresa del Cliente, inspirando el futuro de los negocios con IA + Datos + CRM. Liderando con nuestros valores fundamentales, ayudamos a empresas de todas las industrias a abrir nuevos caminos y a conectar con los clientes de una manera completamente nueva. Y te empoderamos para que también seas un Trailblazer, impulsando tu rendimiento y crecimiento profesional, trazando nuevos caminos y mejorando el estado del mundo. Si crees en los negocios como la mejor plataforma para el cambio y en que las empresas pueden tener éxito y hacer el bien, has llegado al lugar adecuado.
INGENIERO DE IA
Ingeniero de Despliegue Avanzado
Sobre el puesto
Experiencia en producción requerida. Mentalidad constructora no negociable.
Salesforce está contratando Ingenieros de Despliegue Avanzado — Constructores Técnicos experimentados que diseñan, construyen y despliegan soluciones de IA agéntica directamente dentro de entornos de clientes empresariales. Trabajarás como parte de un equipo de entrega, colaborando estrechamente con un Estratega de Despliegue (Constructor Estratégico - un asesor de cara al cliente que da forma a la estrategia de IA y impulsa la adopción) para co-construir soluciones que salgan en producción desde el primer día. Los encargos van desde un único cliente estratégico grande hasta múltiples cuentas simultáneamente. El hilo conductor es código real, entornos reales e impacto empresarial medible. Este trabajo abarca configuración, personalización y despliegue full-stack — entregando soluciones de las que los clientes dependen.
La Experiencia del Constructor
- Desarrollo impulsado por IA: Entrega soluciones reales para clientes, respaldadas por herramientas de IA de primer nivel — Cursor, Claude y productos de codificación de Salesforce como Vibes — integradas en tu flujo de trabajo diario.
- Entrega colaborativa: Trabajarás junto a Ingenieros de Despliegue Avanzado Senior y un Estratega de Despliegue. Serás responsable de componentes reales, te beneficiarás de mentoría estructurada de personas que han entregado sistemas agénticos a gran escala, y tendrás un camino claro para liderar tú mismo entregas complejas.
- Acceso a Frontera: Nuestra plataforma de IA agéntica evoluciona en tiempo real. Trabajarás en capacidades que la mayoría de los ingenieros no tocarán durante meses — abarcando Agentforce, datos, plataforma y arquitecturas headless — y tu visión de campo alimentará directamente a los equipos de producto que las construyen.
- Innovación Continua: Se espera que te mantengas a la vanguardia, experimentando con herramientas, modelos y frameworks de IA emergentes, y compartiendo lo que aprendas con tu equipo y clientes.
Lo que realmente construirás
- Desarrollar agentes y experiencias de IA que realicen acciones reales para organizaciones reales. Nuestras soluciones están en producción en algunas de las empresas más grandes del planeta. El trabajo importa porque los clientes dependen de él.
- Diseñar la inteligencia del agente: prompts, razonamiento, llamadas a herramientas e integración con sistemas del cliente, aprovechando nuestra plataforma de IA Agéntica y las técnicas actuales de LLM.
- Ser responsable de componentes técnicos de principio a fin: desde la elección de la arquitectura hasta el despliegue, validación y monitorización en producción.
- Construir e integrar pipelines de datos en Salesforce Data 360, Snowflake, Databricks y plataformas de datos del cliente. Modelar los datos, entregar el pipeline, validar el resultado.
- Construir y mantener dashboards de rendimiento de agentes y reportes de KPIs de clientes para rastrear el estado del despliegue y los resultados del negocio.
- Contribuir a pruebas de concepto y MVPs que pasen de un boceto a ser desplegables en días, no meses.
- Co-construir junto a clientes y socios, compartiendo mejores prácticas y habilitación a medida que avanzas. Dejando equipos más capaces después de cada encargo de lo que estaban antes.
- Identificar brechas en la plataforma, casos extremos y insights del campo para Ingenieros Senior y el equipo de producto. Tu experiencia en el mundo real es el ciclo de retroalimentación del producto.
- Colaborar con el Estratega de Despliegue en tu pod para traducir los desafíos de negocio del cliente en soluciones agénticas que realmente se entreguen.
Requisitos mínimos
Eres nuestro Ingeniero de Despliegue Avanzado si…
- Tienes 3+ años de experiencia en ingeniería de software o entrega técnica, con al menos un sistema en producción del que estarías orgulloso de hablarnos — idealmente en un stack tecnológico de IA, desarrollo full-stack o trabajando con modelos de frontera.
- Tienes un título en Ciencias de la Computación o un campo relacionado.
- Tienes experiencia previa en entrega técnica de cara al cliente (consultoría, servicios profesionales o ingeniería de despliegue avanzado) — esto es un requisito, no un extra deseable.
- Dominas al menos uno de Python, JavaScript/TypeScript, Java, o Apex — y estás dispuesto a añadir a esa lista según lo requiera el trabajo.
- Has trabajado directamente con LLMs y prompt engineering. Puedes explicar por qué falló un prompt y qué cambiarías.
- Entiendes el modelado de datos, APIs y los patrones de integración lo suficientemente profundo como para diseñarlos, no solo consumirlos. *
- Puedes mantener tu posición en una sala con equipos de ventas y arquitectos de clientes.
- Entregas código de calidad y evalúas los resultados de IA con rigor de ingeniería.
- Experimentas activamente con el panorama cambiante de IA/datos — probando nuevas herramientas, experimentando con nuevos modelos y manteniéndote genuinamente curioso sobre lo que vendrá.
- Prosperas en el chat grupal que está construyendo algo, no solo hablando de ello.
- Estás emocionado de viajar aproximadamente el 25% del tiempo, trabajando directamente con los clientes.
Extras deseables
- Experiencia o certificaciones en la plataforma Salesforce (Administrador, Desarrollador de Plataforma I, Especialista en Agentforce).
- Familiaridad con frameworks de agentes (LangChain, LlamaIndex) y patrones de orquestación.
- Experiencia práctica con plataformas de datos en la nube (Snowflake, Databricks, BigQuery).
- Experiencia en áreas de entrega de IA especializadas: ingeniería de datos, arquitectura de plataformas o despliegues headless.
Desata tu Potencial
Cuando te unas a Salesforce, serás ilimitado en todas las áreas de tu vida. Nuestros beneficios y recursos te apoyan para encontrar el equilibrio y ser tu mejor versión, y nuestros agentes de IA aceleran tu impacto para que puedas hacer tu mejor trabajo. Juntos, llevaremos el poder de Agentforce a organizaciones de todos los tamaños y entregaremos experiencias increíbles que los clientes aman. Postúlate hoy para no solo dar forma al futuro — sino para redefinir lo que es posible — para ti, para la IA y para el mundo.
Más oportunidades con un solo perfil
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