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Jobgether
Ingeniero de Oficina Técnica
Sobre la oportunidad
Este puesto se publica en nombre de una empresa asociada, que gestiona todas las solicitudes y los siguientes pasos. Nuestro socio busca un Ingeniero de Diseño de Escritorio con sede en Brasil.
Cómo funciona Jobgether
Utilizamos un proceso de emparejamiento impulsado por IA para garantizar que tu solicitud se revise de forma rápida, objetiva y justa en función de los requisitos principales del puesto. Nuestro sistema identifica a los candidatos que mejor se ajustan, y esta lista se comparte directamente con la empresa contratante. La decisión final y los siguientes pasos (entrevistas, evaluaciones) son gestionados por su equipo interno.
¡Agradecemos tu interés y te deseamos lo mejor!
¿Por qué postularse a través de Jobgether?
Aviso de privacidad de datos: Al enviar tu solicitud, reconoces que Jobgether procesará tus datos personales para evaluar tu candidatura y compartir información relevante con el empleador contratante. Este procesamiento se basa en el interés legítimo y las medidas precontractuales según las leyes de protección de datos aplicables (incluido el RGPD). Puedes ejercer tus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición) en cualquier momento.
#LI-CL1
Únete a un equipo de ingeniería técnica responsable de transformar las necesidades de negocio y los requisitos técnicos de los clientes en soluciones de TI fiables y listas para implementar. En este puesto totalmente remoto, contribuirás a la arquitectura de soluciones, la definición del alcance técnico, el desarrollo de propuestas y la documentación detallada de proyectos en diversos entornos de TI. Trabajarás con Microsoft 365, Azure, infraestructura de servidores, virtualización, redes y tecnologías de seguridad para diseñar soluciones precisas, factibles y mantenibles. También utilizarás herramientas aprobadas asistidas por IA para mejorar la velocidad y la calidad de los entregables de ingeniería, manteniendo la responsabilidad de la validación técnica. Trabajando en estrecha colaboración con las partes interesadas y los equipos técnicos, ayudarás a optimizar los flujos de trabajo, fortalecer los estándares de documentación y mejorar continuamente el proceso de diseño.
Responsabilidades
- Serás responsable de las solicitudes de diseño desde la revisión inicial hasta la documentación final, asegurando que las soluciones propuestas cumplan los objetivos de negocio, los estándares técnicos y los requisitos de implementación.
- Traducir los requisitos del cliente y las estrategias vCIO en arquitecturas de soluciones y documentación lista para implementar.
- Desarrollar propuestas técnicas, Declaraciones de Trabajo (SOW), planes de trabajo, requisitos de negocio, resultados deseados, suposiciones, exclusiones, dependencias, prerrequisitos e hitos.
- Evaluar las soluciones propuestas en cuanto a precisión técnica, viabilidad, mantenibilidad, alineación del alcance, licencias, riesgos, requisitos de mano de obra y preparación para la implementación.
- Revisar las solicitudes entrantes para verificar su integridad e identificar la información técnica o de negocio faltante antes de proceder.
- Validar los detalles relevantes del entorno, incluyendo usuarios, estaciones de trabajo, buzones, servidores, ubicaciones y documentación de soporte.
- Mantener la propiedad clara de las solicitudes asignadas, documentando el estado, los cronogramas, las decisiones, los bloqueos, los próximos pasos y las comunicaciones con las partes interesadas.
- Comunicar retrasos, cambios de programación y problemas que puedan afectar la entrega del proyecto o las expectativas de las partes interesadas.
- Participar en la clasificación de solicitudes, revisiones de carga de trabajo, actividades operativas y monitorización de KPIs.
- Prepararse y dar soporte a las discusiones vCIO documentando requisitos, suposiciones, riesgos, resultados esperados y acciones de seguimiento.
- Utilizar plantillas aprobadas, ejemplos anteriores, documentación de proveedores, referencias técnicas y recursos de conocimiento internos para desarrollar soluciones.
- Aplicar herramientas de ingeniería asistidas por IA aprobadas para acelerar el desarrollo de propuestas y diseños, validando de forma independiente todo el contenido generado.
- Identificar y corregir imprecisiones técnicas, recomendaciones no soportadas, lagunas en el alcance y problemas de documentación antes de que se publiquen los entregables.
- Contribuir a la mejora de plantillas, formularios de entrada, bibliotecas de diseño, procedimientos de validación, prompts, flujos de automatización y estándares de ingeniería.
- Mantener registros detallados que permitan a otros ingenieros comprender el historial de la solicitud, el estado actual, las acciones anteriores, los bloqueos y los próximos pasos.
Requisitos
El candidato ideal combina un amplio conocimiento de ingeniería de TI con sólidas habilidades analíticas, de documentación y de comunicación. Debería ser capaz de evaluar críticamente las recomendaciones técnicas, identificar riesgos y entregar diseños claros y mantenibles mientras trabaja de forma independiente en un entorno estructurado y remoto.
- Conocimiento de Microsoft 365, Microsoft Azure, infraestructura de servidores, virtualización, redes y tecnologías de seguridad.
- Experiencia o capacidad demostrada en arquitectura de soluciones, diseño técnico, definición del alcance técnico y planificación de la implementación.
- Capacidad para traducir los requisitos técnicos y de negocio del cliente en propuestas, Declaraciones de Trabajo y planes de trabajo de implementación.
- Profundidad técnica suficiente para cuestionar recomendaciones, identificar lagunas, evaluar la viabilidad y validar resultados asistidos por IA.
- Excelente nivel de inglés, tanto escrito como hablado.
- Sólidas habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad para gestionar solicitudes, documentación, plazos y expectativas de las partes interesadas.
- Capacidad para trabajar a tiempo completo, 40 horas semanales, de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00, hora estándar del Pacífico (PST).
- Capacidad para superar evaluaciones conductuales y cognitivas en línea.
- Capacidad para proporcionar un certificado de antecedentes penales (NBI Clearance) si se postula desde Filipinas.
- Una oficina en casa equipada con:
- Un ordenador con al menos 8 GB de RAM, que ejecute Windows 11 con un procesador Intel i5/i7 (8ª generación o posterior), AMD Ryzen 5/7 (serie 2000 o posterior), o macOS 12 o posterior.
- Una conexión a Internet estable con al menos 25 Mbps de velocidad de descarga y carga.
- Unos auriculares de calidad con cancelación de ruido, una cámara web HD y un smartphone compatible con Microsoft Authenticator.
- Un segundo monitor.
- Un sistema de alimentación ininterrumpida (SAI) si se utiliza un ordenador de sobremesa; esto no es necesario para ordenadores portátiles.
- Fuerte alineación con la cultura de trabajo y los valores fundamentales de la organización, que se discutirán durante la entrevista.
- Preferiblemente, al menos dos de las siguientes certificaciones: CompTIA A+, CompTIA Network+, CompTIA Security+, o 3CX Basic Certified Engineer.
Beneficios
- Salario inicial de USD 8.16 por hora, con tarifas variables según la experiencia y la ubicación.
- Planes de salud integrales o cobertura HMO para empleados y dependientes elegibles.
- Seguro de vida.
- Reembolso de beneficios flexibles para atención dental, atención oftalmológica, salud mental, bienestar y contribuciones gubernamentales.
- Tiempo libre remunerado a partir de 15 días al año.
- Permiso de maternidad y paternidad.
- Días festivos pagados en EE. UU.
- Bono por turno de noche.
- Avance salarial y opciones de préstamo.
- Programa de salud y bienestar.
- Oportunidades de formación y certificación pagadas por la empresa.
- Puesto internacional totalmente remoto.
