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Koin Limited
Ingeniero de Producto de IA, Sistemas Financieros (Full Stack, Next.js + Supabase)
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TypeScriptSQL
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Sobre la oportunidad
Koin Limited es un grupo de comercio electrónico D2C multimarca de rápido crecimiento con sede en Poole, Reino Unido. La empresa opera en el Reino Unido, EE. UU., Canadá y Australia, y trabaja para alcanzar los 100 millones de libras en ingresos anuales para 2030.
Koin es una empresa que prioriza la IA. Creemos que la IA no es un complemento opcional, sino una parte fundamental de cómo operamos, competimos y escalamos. Estamos incorporando activamente la IA en cada elemento del negocio, desde el marketing y las operaciones hasta las finanzas y la experiencia del cliente, y este puesto se sitúa en el centro de esa transformación.
Koin construye y escala marcas dirigidas digitalmente a través de una sólida estrategia comercial, una toma de decisiones basada en datos y operaciones de comercio electrónico de alto rendimiento.
La cartera de marcas incluye:
- The Koin Club: monedas y medallones coleccionables con licencia
- Tilly Pig: productos de educación financiera para niños
- Jonny’s Sister: regalos personalizados y artículos para el hogar
- Bubba Boo: ropa ecológica para bebés, niños pequeños y adultos
- The Wessex Mint: plataforma de ahorro e inversión en metales preciosos
- Pastel Sixteen: moda y accesorios contemporáneos
El Ingeniero de Producto de IA es un colaborador individual de nivel medio a senior responsable de diseñar, construir y lanzar las herramientas internas, aplicaciones, paneles y automatizaciones que impulsan las operaciones de Koin. Todo lo que construyas se entrega a usuarios reales en toda la empresa y apoya directamente los ingresos, el margen y la eficiencia operativa.
Este es un puesto de ingeniería de producto con una diferencia: construimos de forma nativa con IA. Claude Code es el entorno de desarrollo principal, y la expectativa es que orquestes la IA para producir software de calidad de producción en lugar de programarlo a mano línea por línea. Sin embargo, debes comprender genuinamente lo que se está construyendo. Leer el código, cuestionar la arquitectura y detectar lo que la IA hace mal es fundamental para el trabajo.
Llevarás las funcionalidades desde una Declaración de Trabajo aprobada a través del Documento de Diseño Técnico, construcción, pruebas y despliegue en nuestra pila de productos interna: aplicaciones Next.js alojadas en Vercel, Supabase como capa de datos (Postgres, seguridad a nivel de fila, funciones edge), n8n para la orquestación de flujos de trabajo y GitHub para el control de versiones. El negocio en general funciona con NetSuite, Shopify y Patchworks, y las herramientas que construyas se integrarán frecuentemente con ellos.
Más allá de la entrega de productos, el puesto conlleva la responsabilidad de la automatización de procesos y la mejora de las capacidades del equipo en general: construir automatizaciones impulsadas por Claude en todos los departamentos, crear plantillas y habilidades reutilizables, y entrenar a los colegas para que el trabajo aumentado por IA sea el estándar en toda la empresa, no la excepción.
Buscamos a alguien que se entusiasme genuinamente con las nuevas tecnologías, sistemas y lógica. Alguien con una mentalidad natural de resolución de problemas que vea un proceso ineficiente e inmediatamente comience a pensar en cómo solucionarlo. La curiosidad y la iniciativa importan tanto como la habilidad técnica.
Este puesto reporta al Jefe de Sistemas y Datos y trabaja de forma interdepartamental con todas las áreas. Se proporcionará formación completa sobre los sistemas internos y la pila tecnológica de Koin.
Responsabilidades clave
Automatización de procesos y creación de flujos de trabajo
- Identificar y priorizar procesos manuales, repetitivos o ineficientes en todos los departamentos para su automatización
- Diseñar, construir y mantener automatizaciones impulsadas por Claude que generen ahorros medibles de tiempo y costes
- Desarrollar flujos de trabajo de varios pasos en n8n que integren Claude con los sistemas y herramientas comerciales existentes
- Diseñar e implementar arquitecturas basadas en agentes, incluidos subagentes y agentes de orquestación, para manejar procesos comerciales complejos de varias etapas
- Construir y mantener plantillas de prompts reutilizables, proyectos de Claude, habilidades personalizadas y patrones de automatización
Formación y capacitación del equipo
- Diseñar e impartir programas de formación estructurados para mejorar las habilidades de los miembros del equipo en todos los departamentos en el uso eficaz de la IA
- Crear materiales de formación formales, incluyendo guías, tutoriales en vídeo y documentación de referencia
- Proporcionar coaching individual y soporte ad-hoc para ayudar a las personas a integrar la IA en sus flujos de trabajo específicos
- Construir plantillas, herramientas y recursos de autoservicio que permitan a los equipos aprovechar Claude de forma independiente
- Mantenerse al día sobre las actualizaciones de productos de Claude, nuevas capacidades y herramientas de IA emergentes, y comunicar los cambios relevantes al equipo
Ingeniería de prompts y calidad de resultados
- Desarrollar y refinar estrategias de prompts para maximizar la precisión, consistencia y calidad de los resultados de Claude en Chat, Cowork y Code
- Establecer mejores prácticas y guías de estilo para la ingeniería de prompts en diferentes casos de uso
- Construir y mantener una biblioteca de prompts probados de alto rendimiento para tareas comerciales recurrentes
- Solucionar y resolver problemas con el rendimiento de los prompts, alucinaciones o resultados inconsistentes
Estrategia e innovación en IA
- Contribuir al desarrollo de la hoja de ruta de adopción de IA y las prioridades estratégicas de la empresa
- Investigar y evaluar nuevas herramientas, modelos y capacidades de IA relevantes para las operaciones de Koin
- Proporcionar información sobre las decisiones de construir o comprar herramientas e integraciones impulsadas por IA
Colaboración interdepartamental
- Trabajar con los equipos de marketing, operaciones, finanzas, atención al cliente y comercio electrónico para comprender sus flujos de trabajo y puntos de dolor
- Asociarse con el equipo de Sistemas y Datos para garantizar que las soluciones se integren limpiamente con los canales de datos y plataformas existentes
- Comunicar el progreso, el impacto y los aprendizajes a través de informes regulares al liderazgo
Requisitos mínimos
- Historial comprobado de lanzamiento de aplicaciones web de producción utilizando desarrollo acelerado por IA, con ejemplos reales que puedas explicarnos
- Experiencia práctica profunda con Claude Code como entorno de desarrollo principal, junto con un sólido conocimiento de Claude en Chat y Cowork
- Sólida experiencia en Supabase: el modelado de datos Postgres, las políticas de seguridad a nivel de fila y las funciones edge son esenciales
- Experiencia en el despliegue y ejecución de aplicaciones en Vercel con Next.js
- Flujo de trabajo disciplinado en GitHub: estrategias de ramificación, solicitudes de extracción (pull requests) y gestión de entornos de vista previa/producción a través de Vercel
- Experiencia en la construcción y operación de flujos de trabajo en n8n, incluyendo el manejo de errores e integraciones a través de APIs y webhooks
- Capacidad para leer y razonar sobre el código que produce la IA (TypeScript, SQL): no estarás programando a mano, pero debes entender lo que sucede bajo el capó y detectar lo que la IA hace mal
- Capaz de producir Documentos de Diseño Técnico (con IA) que cubran la arquitectura, el modelo de datos y la seguridad con un estándar apto para su aprobación
- Experiencia en el diseño y construcción de flujos de trabajo basados en agentes, incluidos subagentes y agentes de orquestación
- Experiencia trabajando dentro de marcos Agile: planificación de sprints, reuniones diarias (standups) y entrega en incrementos de sprint
- Sólidas habilidades de ingeniería de prompts con la capacidad de diseñar, probar e iterar sobre prompts complejos para diversos casos de uso
- Cómodo trabajando con APIs (REST, webhooks, OAuth) y JSON
- Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas con la capacidad de desglosar procesos complejos en pasos construibles y automatizables
- Excelente inglés escrito y hablado con la capacidad de crear documentación clara y materiales de formación
- Capacidad para comunicar claramente conceptos técnicos a partes interesadas no técnicas
- Estilo de trabajo autodirigido y estructurado, capaz de gestionar la carga de trabajo de forma independiente en un entorno remoto alineado con el horario comercial del Reino Unido
- Naturalmente curioso con una inclinación hacia la mejora continua y mantenerse a la vanguardia del panorama de la IA en rápida evolución
Deseable (pero no esencial)
- Un trasfondo formal en desarrollo de software: experiencia profesional escribiendo código a mano antes de adoptar flujos de trabajo acelerados por IA
- Cualquier experiencia en NetSuite: administración, búsquedas guardadas, SuiteQL o integraciones REST/OAuth
- Experiencia con plataformas iPaaS o middleware para la integración de sistemas, particularmente Patchworks
- Familiaridad con MCP (Model Context Protocol) o estándares de integración de IA similares
- Familiaridad con otras plataformas y modelos de IA (por ejemplo, OpenAI, Gemini) y la capacidad de comparar capacidades objetivamente
- Experiencia trabajando con plataformas de comercio electrónico, particularmente Shopify
- Comprensión de las operaciones de comercio electrónico, incluyendo la gestión de pedidos, inventario y ciclo de vida del cliente
- Experiencia trabajando en o con empresas de comercio minorista D2C o multimarca
Salario de $4,000 (USD) al mes
- Puesto totalmente remoto para candidatos basados en LATAM alineados con el horario comercial del Reino Unido
- Formación completa sobre los sistemas internos, herramientas y procesos operativos de Koin
- Gran oportunidad de desarrollo profesional a medida que Koin incorpora la IA en cada elemento del negocio: este puesto crecerá a medida que crezca nuestra capacidad de IA
- Oportunidad de definir y poseer una nueva capacidad dentro de una empresa de comercio electrónico internacional de rápido crecimiento
- Exposición directa al liderazgo y la oportunidad de dar forma a la estrategia de IA de la empresa desde cero
- Trabajar en múltiples marcas, mercados y funciones comerciales
- Entorno de trabajo colaborativo y de apoyo con un fuerte enfoque en la innovación
- Oportunidad de trabajar a la vanguardia de la aplicación de la IA en un entorno comercial
- Acceso a Claude Pro y a todas las herramientas de IA necesarias para desempeñar el puesto de manera efectiva
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