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Global Payments Inc.

Ingeniero de QA Senior

SQL
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Resumen del puesto

Llevar a cabo procedimientos para garantizar que todas las aplicaciones bajo prueba (AUT) cumplan con los estándares de la organización y los requisitos del usuario final. Probar exhaustivamente el software para asegurar su correcto funcionamiento y la ausencia de defectos. Documentar y trabajar para identificar todos los problemas a fin de garantizar su resolución. Informar sobre el progreso de las pruebas y la resolución de problemas a las partes correspondientes. Idear mejoras para los procedimientos actuales y desarrollar modelos de posibles configuraciones futuras. Realizar análisis de flujo de trabajo y recomendar mejoras de calidad.

¿Qué papel desempeñarás?

Realiza pruebas en línea, por lotes y de verificación de datos (comprobando la precisión e inconsistencias una vez realizada la migración de datos) del sistema y valida los resultados de las pruebas. Crea diseños de pruebas basados en los requisitos del proyecto y actúa como consultor para otros miembros del equipo del departamento en técnicas de pruebas de software. Actúa como experto en la materia (SME) al responder preguntas o brindar orientación sobre proyectos complejos (según lo definido por el cliente) a clientes internos y externos (es decir, otros departamentos, clientes). Diseña planes de contingencia complejos según sea necesario. Coordina con recursos técnicos y comerciales para identificar y resolver problemas complejos o defectos del sistema descubiertos durante las pruebas.

Proporciona asesoramiento experto e interpretación de requisitos para diseñar estrategias de prueba exhaustivas (objetivo de la prueba, métodos de prueba de nuevas funciones, tiempo total y recursos necesarios para el proyecto, y el entorno de prueba) para clientes internos/externos.

Demuestra un amplio conocimiento y comprensión del análisis y diseño estructurados en relación con el diseño de pruebas. Reconoce las interrelaciones entre los diversos componentes funcionales del sistema (es decir, cobros, contabilización y autorizaciones) y los requisitos comerciales, técnicos y del proyecto para determinar la metodología de prueba adecuada a utilizar durante la ejecución y validación de las pruebas. Realiza evaluaciones de riesgos y análisis de requisitos para pruebas integradas. Coordina y proporciona instrucciones expertas sobre diseños, planes y estrategias de prueba adecuados para garantizar que la nueva funcionalidad no afecte negativamente la funcionalidad actual del software. Proporciona asesoramiento como SME, interpretación y análisis sobre procesos de diseño destinados a aumentar la eficiencia, el rendimiento y la fiabilidad (automatización, carga y rendimiento) y el uso de herramientas de prueba automatizadas para crear, diseñar y ejecutar planes de prueba. Consulta con recursos técnicos en el entorno de prueba al tomar decisiones sobre el mejor uso de las herramientas de automatización de pruebas.

Como SME, colabora y se asocia con las partes interesadas, el negocio, los desarrolladores y los analistas de pruebas para desarrollar planes, condiciones y casos de prueba complejos (conjunto de entradas, condiciones previas de ejecución y resultados esperados desarrollados para un objetivo particular, como ejercitar una ruta de programa específica o verificar el cumplimiento de un requisito específico) que se utilizarán en las pruebas. Utiliza su experiencia para tomar decisiones lógicas y perspicaces sobre planes, condiciones y casos. Desarrolla, administra y recomienda las mejores prácticas para realizar el acondicionamiento de datos de prueba especializados y exhaustivos, así como la ejecución de conjuntos de pruebas. Se comunica con el gerente de forma regular (requisitos del proyecto, resolución de problemas, etc.) y difunde información a los patrocinadores del proyecto, analistas de negocios y programadores. Evalúa, interpreta y brinda orientación sobre los diversos componentes de sistemas, aplicaciones y entornos múltiples, y asesora al liderazgo sobre problemas complejos.

Proporciona interpretación como SME sobre el desarrollo de documentación no rutinaria de informes de pruebas/defectos y utiliza su experiencia y conocimientos para seguir los defectos más difíciles e intrincados hasta su resolución y cierre. Revisa documentación como especificaciones comerciales y técnicas para garantizar que la documentación esté actualizada y sea precisa.

Mantiene, administra, interpreta y comunica procedimientos, metodología y/o estándares de aplicación, incluyendo el cumplimiento relacionado con la industria de tarjetas de pago y seguridad, según cómo se apliquen en las actividades de prueba.

Brinda orientación a los analistas de pruebas y asesora al liderazgo sobre problemas complejos. Proporciona el más alto nivel de experiencia comercial/técnica, ofreciendo servicios de consultoría tanto internos como externos; planifica, conduce y ejecuta trabajos de investigación y/o desarrollo en proyectos más complejos que requieren la creación y aplicación de enfoques nuevos y únicos.

Como experto en la materia (SME), actúa como punto de contacto único para proyectos de clientes grandes y/o altamente complejos con respecto a las actividades de prueba y proporciona experiencia a otros analistas de pruebas. Coordina las actividades de prueba asignadas al equipo de pruebas, lo que incluye la revisión de planes, casos y scripts de prueba del cliente, la priorización de la ejecución de pruebas cuando sea necesario y la provisión de comentarios a clientes internos y externos.

¿Qué buscamos en este puesto?

Requisitos mínimos

  1. Licenciatura
  1. Experiencia relevante o título en: Ciencias de la Computación, Sistemas de Información de Gestión, Negocios o campo relacionado; se considerará experiencia adicional en lugar de un título
  1. Normalmente un mínimo de 8+ años de experiencia relevante
  1. Bases de datos relacionales, conocimiento de la industria de tarjetas bancarias y herramientas IBM Rational

Requisitos preferentes

  1. Certificación del International Software Testing Qualifications Board (ISTQB)

¿Cuáles son nuestras habilidades y capacidades deseadas?

  1. Complejidad del trabajo: trabaja en problemas significativos y únicos donde el análisis de situaciones o datos requiere una evaluación de intangibles. Ejerce un juicio independiente en métodos, técnicas y criterios de evaluación para obtener resultados. Crea redes formales que involucran la coordinación entre grupos.
  1. Supervisión: actúa de forma independiente para determinar métodos y procedimientos en tareas nuevas o especiales. Puede supervisar las actividades de otros.
  1. Sistemas IBM Mainframe: TSO, JHS, CICS
  1. Herramientas de software: HP Quality Center, IBM Rational Quality Manager, IBM File Manager, Microsoft Office Suite, HP Quick Test 11:17 AM 04/06/2022 Página 3 de 10 Professional/Unified Functional Testing, SoapUI, Soap Sonar, HP Service Test, MS Visual Studio, HP Performance Center/Load Runner, Jmeter, IBM Rational Team Concert, Selenium, Eclipse, SQL Profiler, Putty, Toad, marcos de prueba Junit y Nunit, herramientas de gestión del ciclo de vida de aplicaciones, Paragon Fast Test, Agile, Scrum, Waterfall

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