Pharo Management
Apple
Responsable de Ingeniería de Plataformas de Dispositivos
Sobre la oportunidad
Los ingenieros de Apple dependen de entornos de prueba de dispositivos a gran escala para desarrollar, validar y ofrecer los productos y experiencias que encantan a nuestros clientes. Con el soporte de miles de dispositivos y en constante crecimiento, estos entornos permiten realizar pruebas en iPhone, Mac, Apple Watch, Apple TV y futuros productos. Buscamos un Engineering Manager para liderar un equipo responsable de la plataforma interna, la automatización y las herramientas de ingeniería que permiten a los equipos de Apple utilizar y dar soporte a estos entornos de manera eficiente a gran escala. Este puesto combina el liderazgo de personas, la dirección técnica, la fiabilidad del servicio y un fuerte enfoque en mejorar la experiencia de nuestros clientes de ingeniería internos.
DESCRIPCIÓN
Como Engineering Manager, liderarás un equipo de ingenieros que desarrollan y operan las plataformas, la automatización y las herramientas utilizadas para aprovisionar, gestionar, supervisar y dar soporte a uno de los entornos de prueba de dispositivos a gran escala de Apple.
CUALIFICACIONES MÍNIMAS
- 5+ años de experiencia gestionando equipos de ingeniería de software, sistemas, plataformas o similares, con una capacidad demostrada para desarrollar ingenieros y hacer crecer su alcance y trayectoria profesional.
- Sólida formación técnica en automatización, plataformas de ingeniería, sistemas o servicios que operan a gran escala.
- Experiencia liderando equipos responsables de herramientas o servicios críticos para el negocio, incluyendo supervisión, respuesta a incidentes, resolución de problemas y mejoras operativas.
- Capacidad demostrada para impulsar la automatización y sustituir procesos repetitivos o manuales por soluciones de ingeniería escalables.
- Experiencia gestionando prioridades contrapuestas entre las necesidades de los clientes, el desarrollo de funciones, la fiabilidad del servicio, la deuda técnica y las iniciativas a largo plazo.
- Sólidas habilidades de comunicación y colaboración con capacidad para trabajar entre disciplinas de ingeniería, organizaciones, ubicaciones y zonas horarias.
- Grado o Máster en Informática, Ingeniería, un campo relacionado o experiencia profesional equivalente.
CUALIFICACIONES PREFERENTES
- Experiencia desarrollando o gestionando plataformas de ingeniería internas, marcos de automatización, sistemas de gestión de dispositivos, herramientas para desarrolladores o capacidades de autoservicio.
- Experiencia dando soporte a flotas de dispositivos a gran escala, entornos de prueba automatizados o servicios de ingeniería distribuidos globalmente.
- Familiaridad con el hardware y los sistemas operativos de Apple, incluyendo macOS y iOS.
- Experiencia con Python, Ansible, Git, APIs o tecnologías comparables de automatización y desarrollo de software.
- Experiencia con observabilidad, supervisión y alertas, planificación de capacidad, gestión de incidentes y fiabilidad del servicio a largo plazo.
- Comprensión de las redes y las dependencias de servicios en hardware, software, dispositivos y sistemas distribuidos.
- Éxito demostrado en la construcción de relaciones sólidas con clientes internos, comprendiendo sus necesidades y traduciéndolas en mejoras de la plataforma y prioridades de ingeniería.
