Portugal
Movilges
Bosch Group
Ingeniero de soluciones sénior de CRM (h/m/div.)
Portugal
Lisbon, Portugal
Python
Traducción automática. Consulta el original.
Descripción de la empresa
El Bosch Group cuenta con más de 400 000 empleados en todo el mundo, está presente en 60 países y nos enorgullece influir en la vida de las personas y trabajar por un futuro más sostenible.
En la ciudad de Aveiro, Bosch tiene uno de sus mayores centros de producción para la división Bosch Home Comfort, así como un centro de investigación y desarrollo para soluciones de calefacción nuevas y mejoradas para el segmento residencial. Con más de 1400 empleados, centrados en la innovación, la sostenibilidad y la colaboración, Bosch Aveiro reúne a expertos en diversas áreas, desde ingeniería mecánica hasta soluciones de conectividad y software, así como industrialización y calidad.
En Bosch, damos forma al futuro inventando tecnologías y servicios de alta calidad que despiertan entusiasmo y enriquecen la vida de las personas. Nuestra promesa a nuestros asociados es sólida: crecemos juntos, disfrutamos de nuestro trabajo y nos inspiramos mutuamente. Únete y siente la diferencia en mentalidades, culturas, generaciones, identidades y perspectivas. Todo el mundo debe aportar su autenticidad y trabajar en conjunto con respeto. Bosch es un empleador que valora la diversidad y la igualdad de oportunidades. Damos la bienvenida a las solicitudes de personas con discapacidad y podemos proporcionar ajustes razonables durante el proceso de selección y en el desempeño de la actividad profesional. Al incluir a todos y garantizar la igualdad de oportunidades, liberamos todo nuestro potencial.
Descripción del puesto
Tu contribución a algo grande:
- Desarrollo integral de soluciones de IA: diseñar, crear prototipos, implementar y mejorar continuamente productos de IA generativa y flujos de trabajo de agentes a lo largo de su ciclo de vida.
- Implementación práctica: crear y configurar prompts, agentes de IA, flujos de trabajo e integraciones de herramientas utilizando tecnologías como Python, plataformas de IA empresarial y herramientas de automatización low-code como n8n.
- Integración de sistemas: diseñar e implementar integraciones utilizando APIs, MCP y webhooks. Definir requisitos de interfaz claros para los equipos de CRM y de plataforma, incluyendo tecnologías como OData, REST APIs y Microsoft Dataverse Web API.
- Alineación con el negocio y el usuario: traducir los requisitos empresariales, los comentarios de los usuarios y las necesidades de los procesos en soluciones de IA prácticas, garantizando al mismo tiempo un manejo seguro y responsable de los datos de CRM.
- Propiedad del producto: copropiedad del ciclo de vida del producto tras su lanzamiento, incluyendo la priorización del backlog, la coordinación de lanzamientos y la mejora continua.
- Creación de valor: identificar oportunidades para escalar soluciones de IA exitosas y contribuir a mejoras medibles en los procesos de CRM en múltiples geografías.
Cualificaciones
Lo que te distingue:
- Educación: Grado en Informática de Gestión, Informática, Ciencia de Datos, Administración de Empresas o un campo comparable.
Experiencia
- Varios años de experiencia en el desarrollo e implementación de soluciones de IA generativa, agentes de IA o automatización, desde el prototipo hasta la producción.
Conocimientos técnicos
- Experiencia práctica con Python, LLMs, RAG, agentes de IA, APIs y plataformas de IA empresarial.
- Conocimiento de integraciones de CRM, como SAP CX, Microsoft Dynamics 365, Dataverse, OData o REST APIs.
Estilo y métodos de trabajo
- Práctico, orientado a soluciones y con facilidad para convertir los requisitos empresariales en soluciones técnicas escalables.
- Capaz de trabajar de forma independiente y en colaboración con equipos técnicos y empresariales.
Personalidad
- Curioso, colaborativo y apasionado por la IA, la tecnología y la creación de valor empresarial.
- Idiomas: Muy buen nivel de inglés.
- La experiencia con procesos y plataformas de CRM es una gran ventaja.
- La experiencia con Databricks o herramientas de automatización de flujos de trabajo como n8n es un plus.
Información adicional
Trabajar #LikeABosch incluye:
- ⚖️ Condiciones de trabajo flexibles
- 🔀 Sistema de trabajo híbrido
- 🌐 Intercambio con colegas de todo el mundo
- 🧑⚕️ Seguro médico y consultorio médico en las instalaciones (cirugía general, psicología, fisioterapia, clínica general)
- 📚 Oportunidades de formación (p. ej., formación técnica, formación en idiomas extranjeros) y certificaciones
- 📈 Oportunidades de progresión profesional y desarrollo profesional continuo
- 💲 Acceso a grandes descuentos en asociaciones y productos Bosch
- 🏋️ Actividades deportivas y relacionadas con la salud
- 💰 Plataforma de beneficios flexibles
- 🅿️ Aparcamiento gratuito
- 🍽️ Comedor
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Entidad legal: Home Comfort Home Comfort
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