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Experient

Senior Technical Project Manager

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Sobre la oportunidad

En Experient, proporcionamos experiencia, tecnología y apoyo en la transformación a nuestros clientes, creando un entorno de trabajo dinámico. Valoramos la colaboración, priorizamos la comunicación efectiva y nos enfocamos en ofrecer resultados de manera rápida y práctica. Tanto si buscas profundizar en tu especialización como si quieres asumir nuevos retos, estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino.

Buscamos un Senior Technical Project Manager para unirse a nuestro equipo. En este puesto, liderarás la entrega de iniciativas tecnológicas que hacen realidad la estrategia de negocio dentro de los servicios financieros. Actuarás como Senior Technical Project Manager en proyectos con clientes, guiando a equipos multidisciplinares mientras implementan estrategias en carteras de tarjetas de crédito, prevención de fraude, cobros y préstamos, asegurando que cada lanzamiento sea de alta calidad, esté bien gestionado y vinculado a las prioridades del negocio.

El candidato ideal combina un sólido conocimiento de la banca y los préstamos con una entrega disciplinada bajo metodologías Agile y cuenta con una trayectoria demostrada convirtiendo requisitos complejos en lanzamientos bien planificados y puntuales. Se trata de un puesto de consultoría altamente colaborativo y orientado al cliente que requiere la capacidad de aportar claridad al trabajo técnico, mantener alineados a diversos grupos de interés y navegar por las expectativas regulatorias que definen los entornos de servicios financieros.

Ubicación: Dallas, TX o Charlotte, NC; entorno de trabajo híbrido.

Experient es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo (EEO) y da la bienvenida a todos los candidatos cualificados. Los solicitantes recibirán una consideración justa e imparcial sin distinción de raza, color, sexo, religión, origen nacional, edad, orientación sexual, discapacidad, estatus de veterano, identidad de género o cualquier otra característica protegida por la ley. #LI-Hybrid

Qué harás

  1. Liderar iniciativas técnicas de principio a fin, colaborando con las partes interesadas del cliente para definir el alcance del proyecto, los objetivos y una visión clara para la entrega.
  1. Traducir la estrategia de negocio en trabajo ejecutable desglosando los requisitos en tareas bien definidas, historias de usuario y criterios de aceptación.
  1. Desarrollar y mantener documentación de requisitos técnicos y diagramas de flujo de procesos que proporcionen a los equipos de ingeniería, QA y negocio una visión compartida de la solución.
  1. Construir y gestionar un backlog priorizado que refleje el valor de negocio, el impacto en el cliente y las prioridades cambiantes del cliente.
  1. Dirigir ceremonias Agile, incluyendo el refinamiento del backlog, la planificación de sprints, las reuniones diarias de pie (daily stand-ups) y las retrospectivas, y ayudar al equipo a establecer objetivos de sprint que contribuyan a los resultados del proyecto.
  1. Mapear la ruta crítica, estimar plazos y organizar la capacidad del equipo para mantener una entrega eficiente y predecible.
  1. Planificar y coordinar lanzamientos en Jira y Airtable, determinando los tiempos de lanzamiento y obteniendo la aprobación de las partes interesadas sobre los requisitos, contratos de datos y despliegues.
  1. Colaborar con los equipos de desarrollo y QA para confirmar que se cumplen los requisitos técnicos y los estándares de calidad antes de cada lanzamiento.
  1. Definir y realizar el seguimiento de los hitos del proyecto, informando sobre el progreso, los riesgos y los problemas a los clientes y al liderazgo de Experient de forma periódica.
  1. Gestionar los entregables diarios y semanales, escalando los bloqueos de forma temprana y comunicando claramente el impacto de los defectos y riesgos a las partes interesadas.
  1. Identificar oportunidades para fortalecer las prácticas de entrega, las herramientas y los procesos en todo el equipo.
  1. Apoyar la incorporación de nuevos miembros al equipo y ayudar a asignar recursos entre las iniciativas a medida que evolucionan las necesidades del proyecto.

Qué aportarás

  1. 6-10+ años de experiencia en gestión de proyectos técnicos entregando iniciativas de software o tecnología.
  1. Conocimiento práctico de las regulaciones de servicios financieros y cómo estas definen la entrega de tecnología.
  1. Experiencia práctica trabajando en entornos Agile/Scrum, con una certificación en Scrum (como CSM o PSM) obtenida o en proceso.
  1. Dominio de Jira y Airtable para la gestión de backlogs, sprints y lanzamientos.
  1. Habilidad en la redacción de historias de usuario, criterios de aceptación y documentación de procesos para audiencias técnicas.
  1. Excelentes habilidades de comunicación, incluyendo la capacidad de explicar problemas técnicos, defectos y su impacto en el negocio a las partes interesadas en todos los niveles.
  1. Sólidas habilidades organizativas y analíticas con gran atención al detalle y a la calidad.
  1. Trata a todos, incluidos clientes, colegas y socios, como sus clientes.
  1. Automotivado para generar impactos significativos y ofrecer resultados positivos con su trabajo.
  1. Motivado por el progreso profesional y trabaja activamente para alcanzar el siguiente nivel.
  1. Aprendiz constante que mantiene la curiosidad por nuevas plataformas, prácticas y modelos de negocio.
  1. No considera ninguna tarea por debajo de su nivel y contribuye en cualquier nivel que requiera el compromiso.
  1. Se valorará titulación universitaria en negocios, sistemas de información o un campo relacionado.
  1. Experiencia en entornos bancarios, de crédito o préstamos muy valorada; se considerará un plus la exposición a estrategias de tarjetas de crédito, fraude, cobros o préstamos.
  1. Se valorará la familiaridad con Decision Model and Notation (DMN).

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