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Técnico de Garantía de Calidad - PCC
Descripción
Técnico de Garantía de Calidad
Bajo la supervisión del Supervisor de Calidad, el Técnico de Garantía de Calidad realiza auditorías de los procesos, productos y sistemas en el entorno de Configuración y otras áreas según sea necesario. Utilizando herramientas y scripts definidos, el Técnico identifica problemas, analiza los encontrados durante las pruebas y documenta los hallazgos. El Técnico también brinda apoyo en la evaluación, implementación y mantenimiento de sistemas y procesos de calidad que cumplen o superan los estándares ISO y los requisitos específicos del cliente. Informa sobre los KPI según sea necesario para lograr las metas y objetivos de la organización.
Qué Hacemos
Calmamos la confusión de TI guiando la conexión entre personas y tecnología. Si un cliente busca una mejor manera de gestionar el inventario de su almacén, equipar a su fuerza laboral o asegurar sus datos, lo hacemos posible. Todo lo que se necesita es encontrar la combinación adecuada de hardware tecnológico, software, soluciones en la nube y servicios de soporte. Eso es lo que hacemos. Somos el Departamento de TI del Departamento de TI.
Quiénes Somos
Nuestro equipo se fortalece por una multitud de orígenes, experiencias y perspectivas. Eso es lo que hace única a Connection—lo que nos impulsa a innovar y crear soluciones tecnológicas que se destacan entre la multitud. Nos encantaría que formaras parte de esa estructura, que compartieras tus ideas y experiencias con un equipo que prospera con el pensamiento fresco, la creatividad y la ayuda a los demás.
Por Qué Deberías Unirte a Nosotros
Encontrarás compañeros de equipo solidarios y una carrera gratificante en Connection—además de grandes beneficios. Nos enorgullecemos de apoyar a los empleados con un paquete de recompensas totales que brinda recursos financieros, emocionales y físicos para ti y tu familia. Nuestra compensación, planes de jubilación 401k, seguro médico y otros beneficios son progresistas y competitivos. Valoramos la importancia del bienestar emocional de nuestros empleados. Para apoyar a los empleados, ofrecemos visitas gratuitas de terapia, coaching y herramientas de salud mental, y recursos de meditación. También disfrutarás de un generoso paquete de tiempo libre remunerado que incluye no solo vacaciones y días por enfermedad, sino también días de Bienestar y Voluntariado.
Cualificaciones
Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar para cualquier empleador en los EE. UU. No podemos patrocinar ni asumir el patrocinio de una visa de empleo en este momento.
- Requisitos de titulación: Título de Asociado o la combinación equivalente de educación y experiencia laboral.
- Conocimiento práctico en configuraciones de hardware y software.
- Gran atención al detalle para el cumplimiento de la calidad.
- Resolución de problemas con capacidad para investigar, indagar y resolver problemas trabajando con varias personas.
- Conocimiento básico de los estándares ISO 9001 con capacidad para comprender la aplicación de los requisitos.
- Conocimiento de gestión y análisis de datos.
Responsabilidades
- Realiza auditorías de calidad del producto y procesos de producción en el laboratorio de configuración.
- Analiza, soluciona problemas y documenta incidencias, aísla y encuentra causas raíz, impulsa acciones correctivas y preventivas utilizando herramientas de calidad y audita mejoras para su efectividad.
- Realiza análisis de datos y validaciones de pruebas utilizando control estadístico de procesos, así como RPN (número de prioridad de riesgo).
- Audita el cumplimiento del trabajo estándar y los procesos del flujo de trabajo. Documenta riesgos y posibles errores.
- Administra la base de datos de no conformidades para análisis e informes.
- Asiste a operaciones con el seguimiento del COPQ (costo de la mala calidad).
- Colabora con técnicos y líderes para impulsar la calidad, la mejora continua y los controles de procesos, incluido el trabajo estándar.
- Participa en revisiones de requisitos/diseño y reuniones de estrategia de Garantía de Calidad.
- Seguimiento de Proyectos de CI - estadísticas, Análisis de Control / PDCA.
- Presenta propuestas de mejora y participa en actividades de mejora continua.
- Asiste a Ingeniería de Mejora de Procesos.
Mínimo USD $20.43/hora.
Máximo USD $25.91/hora.
Debido a la posibilidad de ofertas de empleo fraudulentas en muchos tablones de anuncios populares, tenga en cuenta que Connection nunca ofrecerá un puesto de empleo sin un proceso de entrevista completo y comunicación con una "persona real".
- Familiaridad con el software de Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint y Access es beneficioso.
