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Técnico de Garantía de Calidad - PCC

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Descripción

Técnico de Garantía de Calidad

Bajo la supervisión del Supervisor de Calidad, el Técnico de Garantía de Calidad realiza auditorías de los procesos, productos y sistemas en el entorno de Configuración y otras áreas según sea necesario. Utilizando herramientas y scripts definidos, el Técnico identifica problemas, analiza los encontrados durante las pruebas y documenta los hallazgos. El Técnico también brinda apoyo en la evaluación, implementación y mantenimiento de sistemas y procesos de calidad que cumplen o superan los estándares ISO y los requisitos específicos del cliente. Informa sobre los KPI según sea necesario para lograr las metas y objetivos de la organización.

Qué Hacemos

Calmamos la confusión de TI guiando la conexión entre personas y tecnología. Si un cliente busca una mejor manera de gestionar el inventario de su almacén, equipar a su fuerza laboral o asegurar sus datos, lo hacemos posible. Todo lo que se necesita es encontrar la combinación adecuada de hardware tecnológico, software, soluciones en la nube y servicios de soporte. Eso es lo que hacemos. Somos el Departamento de TI del Departamento de TI.

Quiénes Somos

Nuestro equipo se fortalece por una multitud de orígenes, experiencias y perspectivas. Eso es lo que hace única a Connection—lo que nos impulsa a innovar y crear soluciones tecnológicas que se destacan entre la multitud. Nos encantaría que formaras parte de esa estructura, que compartieras tus ideas y experiencias con un equipo que prospera con el pensamiento fresco, la creatividad y la ayuda a los demás.

Por Qué Deberías Unirte a Nosotros

Encontrarás compañeros de equipo solidarios y una carrera gratificante en Connection—además de grandes beneficios. Nos enorgullecemos de apoyar a los empleados con un paquete de recompensas totales que brinda recursos financieros, emocionales y físicos para ti y tu familia. Nuestra compensación, planes de jubilación 401k, seguro médico y otros beneficios son progresistas y competitivos. Valoramos la importancia del bienestar emocional de nuestros empleados. Para apoyar a los empleados, ofrecemos visitas gratuitas de terapia, coaching y herramientas de salud mental, y recursos de meditación. También disfrutarás de un generoso paquete de tiempo libre remunerado que incluye no solo vacaciones y días por enfermedad, sino también días de Bienestar y Voluntariado.

Cualificaciones

Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar para cualquier empleador en los EE. UU. No podemos patrocinar ni asumir el patrocinio de una visa de empleo en este momento.

  1. Requisitos de titulación: Título de Asociado o la combinación equivalente de educación y experiencia laboral.
  1. Conocimiento práctico en configuraciones de hardware y software.
  1. Gran atención al detalle para el cumplimiento de la calidad.
  1. Resolución de problemas con capacidad para investigar, indagar y resolver problemas trabajando con varias personas.
  1. Conocimiento básico de los estándares ISO 9001 con capacidad para comprender la aplicación de los requisitos.
  1. Conocimiento de gestión y análisis de datos.

Responsabilidades

  1. Realiza auditorías de calidad del producto y procesos de producción en el laboratorio de configuración.
  1. Analiza, soluciona problemas y documenta incidencias, aísla y encuentra causas raíz, impulsa acciones correctivas y preventivas utilizando herramientas de calidad y audita mejoras para su efectividad.
  1. Realiza análisis de datos y validaciones de pruebas utilizando control estadístico de procesos, así como RPN (número de prioridad de riesgo).
  1. Audita el cumplimiento del trabajo estándar y los procesos del flujo de trabajo. Documenta riesgos y posibles errores.
  1. Administra la base de datos de no conformidades para análisis e informes.
  1. Asiste a operaciones con el seguimiento del COPQ (costo de la mala calidad).
  1. Colabora con técnicos y líderes para impulsar la calidad, la mejora continua y los controles de procesos, incluido el trabajo estándar.
  1. Participa en revisiones de requisitos/diseño y reuniones de estrategia de Garantía de Calidad.
  1. Seguimiento de Proyectos de CI - estadísticas, Análisis de Control / PDCA.
  1. Presenta propuestas de mejora y participa en actividades de mejora continua.
  1. Asiste a Ingeniería de Mejora de Procesos.

Mínimo USD $20.43/hora.

Máximo USD $25.91/hora.

Debido a la posibilidad de ofertas de empleo fraudulentas en muchos tablones de anuncios populares, tenga en cuenta que Connection nunca ofrecerá un puesto de empleo sin un proceso de entrevista completo y comunicación con una "persona real".

  1. Familiaridad con el software de Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint y Access es beneficioso.

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