États-Unis
CONCEPT SOLUTIONS LLC
DigitalOcean
Ingénieur GTM Senior
États-Unis
Boston, Massachusetts, États-Unis
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À propos du poste
Plongez et réalisez le meilleur travail de votre carrière chez DigitalOcean. Voyagez aux côtés d'une solide communauté de talents de premier plan qui sont implacables dans leur volonté de construire le cloud évolutif le plus simple. Si vous avez un état d'esprit de croissance, aimez naturellement penser grand et audacieusement, et êtes dynamisé par l'environnement rapide d'un véritable perturbateur de l'industrie, vous trouverez votre place ici. Nous valorisons la victoire collective, tout en apprenant, en s'amusant et en faisant une différence profonde pour les rêveurs et les bâtisseurs du monde.
Revenue Operations, qui fait partie de l'organisation des revenus de DigitalOcean, est responsable des systèmes qui alimentent notre mouvement go-to-market — Salesforce au centre, connecté à l'engagement des ventes (Outreach, y compris Kaia), au succès client (Planhat), au CPQ (DealHub), à l'enrichissement (Clay, Sumble), aux points de contact d'automatisation marketing, et à notre couche de données Snowflake. Nous recrutons un Ingénieur GTM Senior pour gérer le travail de projet qui fait avancer cette pile.
C'est le rôle de développeur de l'équipe, vous prenez en charge les escalades de niveau 2 et le travail de projet : implémentations, intégrations, automatisation et flux de travail alimentés par l'IA qui remodèlent la façon dont nos équipes GTM opèrent. Vous travaillerez avec notre Chef de Projet Technique sur des initiatives définies, contribuerez à la conception de solutions et on vous fera confiance pour mener un projet défini de la conception à la livraison sur n'importe quel outil de la pile.
Ce que vous ferez
- Réaliser le travail de projet sur la pile GTM : implémentations de nouveaux outils, constructions d'intégrations, automatisation des processus de routage/transfert/cycle de vie, et améliorations inter-outils — en les gérant de la conception aux tests, au déploiement et à l'accompagnement.
- Gérer les escalades de niveau 2 : les erreurs de flux, les échecs d'intégration, les questions de modèle de données et les problèmes inter-systèmes que le triage de première ligne ne peut pas résoudre — en remontant à la cause racine et en livrant des correctifs durables plutôt que des patchs.
- Construire et maintenir des intégrations et des flux de données en utilisant des outils PaaS (par exemple, Fivetran) et des APIs, en maintenant la cohérence des données telles que la propriété des comptes, les territoires, le routage et les catalogues de produits de Snowflake à Salesforce et à tous les outils en aval.
- Construire des flux de travail alimentés par l'IA : implémenter des agents IA et des automatisations basées sur des LLM (triage, enrichissement, capture de la prochaine étape), travailler avec des intégrations MCP sur toute la pile, et proposer de nouveaux endroits où l'IA peut éliminer le travail manuel.
- Effectuer un travail significatif sur Salesforce : flux complexes, modifications du modèle de données, mises à jour de l'architecture des permissions, gestion des environnements sandbox et des versions — plus une profondeur équivalente dans Outreach, Planhat, DealHub et Clay selon les besoins des projets.
- Contribuer à la conception de solutions : collaborer avec le TPM et les ingénieurs seniors sur les exigences et l'architecture, signaler les compromis et les impacts en aval que vous voyez, et tester rigoureusement les approches proposées par rapport au comportement réel des systèmes.
- Coordonner avec les fournisseurs sur les implémentations, les cas de support et les POC, et évaluer de nouveaux outils de manière pratique.
- Élever le niveau de l'équipe : documenter vos réalisations, établir des modèles réutilisables et encadrer l'ingénieur IC2 sur le dépannage et la configuration.
Ce que vous apporterez
- + de 5 ans d'administration et de développement sur des systèmes GTM/métier, avec une réelle profondeur sur Salesforce (flux, modèle de données, permissions, déploiements) et une expérience pratique dans au moins deux autres catégories d'outils GTM — engagement des ventes, plateformes CS, CPQ, enrichissement ou automatisation marketing.
- Un historique de livraisons : des projets que vous avez gérés de bout en bout — implémentations, intégrations ou automatisations de processus — qui ont été livrés et ont tenu bon en production.
- Expérience en intégration : vous avez construit et débogué de véritables intégrations via des outils PaaS et/ou des APIs, et vous comprenez l'authentification, les limites de débit, la direction de synchronisation et les modes d'échec.
- Expérience pratique (ou intérêt fortement démontré) dans l'application de l'IA aux travaux système : agents, automatisation basée sur des LLM, ou intégrations de type MCP.
- Maîtrise des données : à l'aise avec les concepts de SQL et d'entrepôt de données, capable de suivre un problème de qualité des données de la source à la destination.
- Discipline de la cause racine : vous corrigez la classe de problème, pas l'instance, et vous la documentez pour qu'elle reste corrigée.
- Solides compétences en matière de relations avec les parties prenantes : vous pouvez transformer une demande vague en un travail défini, communiquer clairement les progrès et les compromis, et refuser de manière constructive.
- Familiarité avec le code (Apex, Python, ou JavaScript) — suffisamment pour le lire, le comprendre et le réviser ; le développement intensif n'est pas le travail.
- Les certifications Salesforce (Administrateur avancé, Platform App Builder) sont un plus.
À quoi ressemble le succès
- Premiers 90 jours : Vous avez livré votre premier projet, les escalades de niveau 2 vous parviennent naturellement, et vous comprenez comment les principaux systèmes de la pile sont connectés.
- Premiers 6 mois : Vous gérez plusieurs projets simultanés avec le TPM, vos corrections ont réduit mesurablement les escalades récurrentes, et au moins un flux de travail alimenté par l'IA que vous avez construit est en ligne.
- Première année : Vous êtes le développeur de confiance pour tout ce qui concerne la pile — nouveaux outils, intégrations ou flux de travail IA — et vos modèles et votre documentation sont la façon dont l'équipe livre.
Fourchette de rémunération : $120,000 - $140,000
*Ce poste est à distance
JR : 2026-8282
#LI-Remote
DigitalOcean est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous ne faisons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'ascendance, l'origine nationale, la caste, le sexe, l'orientation sexuelle, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l'âge, le handicap, l'état médical, la grossesse, la constitution génétique, l'état civil ou le service militaire.
Limite de candidatures : Vous pouvez postuler à un maximum de 3 postes sur une période de 180 jours. Cette politique favorise une meilleure adéquation poste-candidat et encourage les candidatures réfléchies où vos qualifications correspondent le mieux.
Pourquoi vous aimerez travailler pour DigitalOcean
Nous innovons avec un but. Vous ferez partie d'une entreprise technologique de pointe avec une trajectoire ascendante, fière de simplifier le cloud et l'IA afin que les développeurs puissent passer plus de temps à créer des logiciels qui changent le monde. En tant que membre de l'équipe, vous serez un requin qui pense grand, audacieux et débrouillard, comme un propriétaire avec un biais pour l'action et un puissant sens des responsabilités envers les clients, les produits, les employés et les décisions.
Nous priorisons le développement de carrière. Chez DO, vous réaliserez le meilleur travail de votre carrière. Vous travaillerez avec certaines des personnes les plus intelligentes et les plus intéressantes de l'industrie. Nous sommes une organisation performante qui vous mettra toujours au défi de penser grand. Notre équipe de développement organisationnel vous fournira les ressources nécessaires pour assurer votre croissance continue. Nous offrons aux employés le remboursement des conférences, formations et formations pertinentes. Tous les employés ont accès aux plus de 10,000 cours de LinkedIn Learning pour soutenir leur croissance et leur développement continus.
Nous nous soucions de votre bien-être. Indépendamment de votre localisation, nous vous fournirons un ensemble compétitif d'avantages pour vous soutenir, de notre Programme d'Aide aux Employés aux Rencontres Locales d'Employés en passant par une politique de congés flexibles, pour n'en nommer que quelques-uns. Bien que la philosophie entourant nos avantages soit la même dans le monde entier, les avantages spécifiques peuvent varier en fonction des réglementations et des préférences locales.
Nous récompensons nos employés. La fourchette de salaire pour ce poste est basée sur les données du marché, les années d'expérience pertinentes et les compétences. Vous pourriez avoir droit à une prime en plus du salaire de base ; les montants des primes sont déterminés en fonction des performances de l'entreprise et individuelles. Nous offrons également une rémunération en actions aux employés éligibles, y compris des attributions d'actions à l'embauche et la possibilité de participer à notre Programme d'Achat d'Actions pour Employés.
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