Ingénieur logiciel senior, Frontend (Plateforme)

Cresta libère le véritable potentiel de l'expérience client, transformant chaque conversation en avantage concurrentiel. La plateforme IA unifiée de Cresta combine des agents IA conversationnels, l'augmentation des agents humains en temps réel et une intelligence conversationnelle complète pour générer des revenus et des gains d'efficacité sur chaque canal. Les plus grandes entreprises mondiales, dont United Airlines, Cox Communications et Marriott, utilisent Cresta pour offrir chaque jour des expériences client de classe mondiale.

Né du laboratoire d'IA de Stanford, Cresta a levé plus de 270 millions de dollars auprès des principaux investisseurs mondiaux, dont a16z, Greylock et Sequoia. La direction de Cresta comprend certains des plus grands esprits de l'IA aujourd'hui. Notre PDG, Ping Wu linkedin.com/in/pingwu/, a fondé et dirigé les plateformes Contact Center AI et Vertex AI de Google avant de rejoindre Cresta pour construire l'avenir des expériences client pilotées par l'IA.

Au cours des prochaines années, l'IA va redéfinir la manière dont les gens interagissent chaque jour avec les entreprises du monde entier. Venez construire cet avenir chez Cresta.

L'équipe Frontend Platform se consacre à la création et à la maintenance d'une plateforme robuste qui prend en charge l'ensemble du développement frontend. Cette équipe supervise des domaines clés tels que l'architecture, les modèles de conception, les frameworks, les bibliothèques, les composants d'interface utilisateur, les environnements de développement, les outils et les processus de déploiement. Elle veille également au respect des performances, de la sécurité et des meilleures pratiques. En organisant le paysage frontend en dimensions axées sur le produit et sur l'ingénierie, l'équipe Frontend Platform favorise une appropriation claire, une collaboration efficace et la livraison de solutions frontend inclusives et de haute qualité qui répondent aux besoins commerciaux diversifiés de Cresta.

• Nous offrons aux employés de Cresta une variété de régimes médicaux, dentaires et de vision, conçus pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille. *

• Congés parentaux payés pour vous soutenir, vous et votre famille. *

• Allocation mensuelle pour la santé et le bien-être. *

• Allocation pour bureau à domicile pour vous aider à réussir dans un environnement à distance. *

• Remboursement des déjeuners pour les employés au bureau. *

• PTO : 3 semaines au Canada.

La rémunération pour ce poste comprend un salaire de base, des actions et une variété d'avantages. Les salaires de base réels seront basés sur des facteurs spécifiques au candidat, y compris l'expérience, les compétences et l'emplacement, ainsi que les exigences locales en matière de salaire minimum, le cas échéant. Nous recrutons activement pour ce poste aux États-Unis et au Canada. Votre recruteur pourra vous fournir plus de détails.

Notre utilisation de l'IA dans le recrutement : Nous pouvons utiliser des outils d'IA dans notre processus de recrutement, qui nécessitent un examen et une supervision humains. Si vous avez des questions sur notre utilisation de l'IA ou si vous souhaitez vous désinscrire, veuillez contacter recruiting@cresta.ai [recruiting@cresta.ai] (si vous vous désinscrivez, veuillez utiliser l'objet « Opt-Out » dans votre e-mail).

Enregistrement et transcription par IA : Nous n'autorisons pas les candidats à enregistrer ou à utiliser la transcription par IA de tout entretien par téléphone, application de prise de notes, lunettes IA ou autre appareil. Les candidats peuvent demander une exception ou un aménagement pour examen pendant le processus d'entretien si nécessaire.

Arnaques à l'usurpation d'identité dans le recrutement : Nous avons constaté une augmentation des usurpations d'identité dans le secteur, où des escrocs tentent d'accéder aux informations personnelles et financières des candidats par le biais de faux entretiens et d'offres. Toutes les communications par e-mail de recrutement de Cresta proviendront toujours du domaine @cresta.ai. Toute communication prétendant provenir de Cresta via d'autres sources doit être ignorée.