Allemagne
HUB.KI GmbH
Salesforce
Ingénieur Senior Déployé sur le Terrain
À distanceAllemagne
Frankfurt, Allemagne · Berlin, Allemagne · Düsseldorf, Allemagne · Stuttgart, Allemagne · Munich, Allemagne
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Poste
Pour une expérience candidat optimale, veuillez postuler à un maximum de 3 postes dans un délai de 12 mois afin de ne pas faire de candidatures doublées.
Catégorie Ventes
Accommodements
Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pendant le processus de recrutement, veuillez soumettre une demande via ce formulaire de demande d'aménagement careers.mail.salesforce.com/accommodations-request-form?_ga=2.139086459.912759425.1690463420-976932181.1684251251.
Veuillez noter que Salesforce utilise des outils d'intelligence artificielle (IA) pour aider nos recruteurs à évaluer les CV et les qualifications des candidats tout au long du processus de recrutement. Les humains prendront toujours les décisions de sélection et d'embauche des candidats.
Veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité des candidats salesforce.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/documents/legal/Privacy/salesforce-candidate-privacy-statement-december-2024.pdf pour plus d'informations sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles et sur vos droits, y compris concernant l'utilisation des outils d'IA et les options de retrait.
Nous invitons chaleureusement les candidatures de personnes ayant un statut de handicap sévère (Schwerbehinderung). Salesforce s'engage en faveur de l'égalité et de la création d'un lieu de travail qui reflète la société. Nous fixons des objectifs ambitieux pour la représentation, mettons l'accent sur l'accessibilité et l'inclusion, et apprenons et nous améliorons continuellement. En savoir plus sur nos initiatives d'inclusion ici (salesforce.com/company/accessibility/workplace-resources/#ally-sf-benefits).
En 2019, Salesforce a rejoint The Valuable 500 pour promouvoir l'inclusion des personnes handicapées dans le leadership d'entreprise.
Déclaration de publication
Salesforce est un employeur qui respecte l'égalité des chances et maintient une politique de non- discrimination à l'égard de tous les employés et candidats.
Qu'est-ce que cela signifie exactement ? Cela signifie que chez Salesforce, nous croyons en l'égalité pour tous.
Et nous pensons pouvoir montrer la voie vers l'égalité en partie en créant un lieu de travail inclusif et exempt de discrimination.
Connaissez vos droits : la discrimination sur le lieu de travail est illégale.
eeoc.gov/know-your-rights-workplace-discrimination-illegal
Tout employé ou candidat potentiel sera évalué sur la base du mérite, de la compétence et des qualifications – sans égard à la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le sexe, l'orientation sexuelle, l'expression ou l'identité de genre, le statut transgenre, l'âge, le handicap, le statut de vétéran ou de mariage, les opinions politiques, ou d'autres classifications protégées par la loi.
Cette politique s'applique aux employés actuels et potentiels, où qu'ils en soient dans leur parcours professionnel chez Salesforce. Elle s'applique également au recrutement, à l'embauche, à l'affectation de poste, à la rémunération, à la promotion, aux avantages sociaux, à la formation, à l'évaluation des performances, à la discipline, à la résiliation, et à tout ce qui se trouve entre les deux.
Les décisions de recrutement, d'embauche et de promotion chez Salesforce sont équitables et basées sur le mérite. Il en va de même pour la rémunération, les avantages sociaux, les promotions, les transferts, les réductions d'effectifs, les rappels, la formation et l'éducation.
Détails du poste
À propos de Salesforce
Salesforce est le CRM IA n°1, où les humains, avec des agents, pilotent le succès client ensemble. Ici, l'ambition rencontre l'action. La technologie rencontre la confiance. Et l'innovation n'est pas un terme à la mode — c'est un mode de vie. Le monde du travail tel que nous le connaissons évolue et nous recherchons des Trailblazers passionnés par l'amélioration des affaires et du monde grâce à l'IA, par la stimulation de l'innovation et par le maintien des valeurs fondamentales de Salesforce au cœur de tout cela.
Prêt à faire progresser votre carrière dans l'entreprise qui mène la transformation du travail à l'ère des agents autonomes ? Vous êtes au bon endroit ! Agentforce est l'avenir de l'IA, et vous êtes l'avenir de Salesforce.
À PROPOS DU POSTE
Profondeur technique requise. Jugement architectural attendu.
Salesforce recrute des Ingénieurs Seniors Déployés sur le Terrain — les Bâtisseurs Techniques, responsables de la prise de décision qui conçoivent, construisent et déploient les solutions IA agentiques les plus complexes directement au sein des environnements clients d'entreprise. Vous dirigerez la livraison technique de votre équipe, encadrerez la prochaine vague d'ingénieurs et définirez les standards d'ingénierie qui déterminent comment l'IA agentique est déployée à l'échelle. En étroite collaboration avec un Stratège de Déploiement (Bâtisseur Stratégique — un conseiller orienté client qui façonne la stratégie IA et pilote l'adoption), vous serez responsable des résultats de bout en bout, de la décision architecturale à la production. Votre passion pour des logiciels bien conçus qui résolvent de vrais problèmes sera soutenue par des outils IA de pointe et une équipe de bâtisseurs talentueux autour de vous.
L'Expérience du Bâtisseur Senior
- Propriété Technique : Collaborez avec un Stratège de Déploiement pour être responsable des résultats clients de bout en bout. Vous êtes l'autorité technique senior dans la pièce, garantissant que les livrables respectent les normes d'ingénierie les plus élevées, qu'ils aient été générés par un outil IA par un collègue ou écrits par vous-même.
- Ingénierie assistée par IA : Cursor, Claude et les produits de codage Salesforce comme Vibes sont intégrés dans votre flux de travail quotidien. Les conventions et les modèles que vous développez ont tendance à se propager dans l'équipe car d'autres Bâtisseurs considèrent votre travail comme une référence.
- Influence sur la feuille de route : Votre expérience sur le terrain alimente directement le Produit et l'Ingénierie. Les lacunes que vous rencontrez et les cas limites que vous rencontrez dans les environnements clients réels deviennent les fonctionnalités qu'ils livrent. Les Ingénieurs Seniors Déployés sur le Terrain sont la voix la plus crédible dans l'évolution des produits IA agentiques.
- Innovation Continue : Vous êtes censé rester à la pointe — tester les outils IA émergents, expérimenter de nouveaux modèles et frameworks, et partager ce que vous apprenez avec votre équipe et vos clients.
Ce que vous allez réellement construire
- Assumer la responsabilité de la création et du déploiement de bout en bout de solutions IA agentiques pour les clients les plus stratégiques de Salesforce — des décisions d'architecture à la remise en production.
- Concevoir et livrer des systèmes agentiques sur la plateforme Agentforce : logique d'agent, appels d'outils, orchestration multi-agents, garde-fous déterministes, et les modèles d'intégration qui tiennent dans les environnements d'entreprise. Vos implémentations de référence deviennent la base de la manière dont les autres Bâtisseurs abordent des problèmes similaires.
- Gérer le cycle de vie des données : conception de modèles, pipelines de traitement et préparation des données pour les applications IA sur Salesforce Data 360, Snowflake, Databricks, et les plateformes spécifiques aux clients.
- Résoudre les blocages techniques que d'autres ingénieurs ne peuvent pas résoudre — échecs d'intégration de données, problèmes de déploiement de modèles, dysfonctionnements d'orchestration, régressions de performance. Ces problèmes vous sont acheminés en raison de votre historique de résolution.
- Créer et maintenir des tableaux de bord de performance des agents et des rapports d'indicateurs clés de performance clients pour suivre la santé du déploiement et les résultats commerciaux sur l'ensemble des missions.
- Développer rapidement des preuves de concept et des MVP, avec le jugement nécessaire pour savoir quelles décisions peuvent être reportées et lesquelles doivent être parfaites dès le départ.
- Codifier ce que vous apprenez. Les modèles, les actifs réutilisables et les frameworks internes issus de votre travail client réel deviennent les manuels sur lesquels le reste de l'organisation s'appuie.
- Encadrer d'autres ingénieurs par le biais de revues de code, de sessions de pair programming et de travaux partagés. La plupart de votre influence sur les ingénieurs en développement se fait au sein des mêmes bases de code dans lesquelles vous construisez.
- Fournir une expertise technique sur les déploiements à risque ou stratégiquement critiques lorsque le jugement d'un ingénieur senior est nécessaire.
- Remonter les informations du terrain directement au Produit et à l'Ingénierie. Les lacunes et les cas limites que vous rencontrez dans les environnements clients réels sont parmi les contributions les plus précieuses à la feuille de route Agentforce.
- Collaborer avec le Stratège de Déploiement de votre équipe pour traduire des défis commerciaux clients complexes en solutions agentiques qui sont réellement livrées.
Prérequis
Vous êtes notre Ingénieur Senior Déployé sur le Terrain si…
- Vous parlez couramment l'allemand et l'anglais.
- Vous avez 6+ années d'expérience en ingénierie logicielle ou en livraison technique, avec une propriété avérée de bout en bout de systèmes de production évolutifs dans des environnements IA, cloud ou SaaS d'entreprise.
- Vous êtes titulaire d'un diplôme en informatique ou dans un domaine connexe.
- Vous maîtrisez au moins l'un des langages suivants : Python, JavaScript/TypeScript, Java, ou Apex, et êtes compétent dans les autres.
- Vous avez intégré des LLMs en production, utilisé des frameworks comme LangChain ou LlamaIndex, et appliqué des pratiques d'ingénierie de prompt et d'IA responsable dans des contextes clients réels.
- Vous avez une expérience approfondie en modélisation, traitement et analyse de données, avec une maîtrise démontrable sur des plateformes comme Salesforce Data 360, Snowflake, ou Databricks.
- Vous apportez une expertise approfondie de la plateforme Salesforce : Agentforce, Apex, LWC, Flows, et Salesforce APIs.
- Vous avez un état d'esprit entrepreneurial, axé sur l'obtention de résultats, visant une livraison rapide et percutante — et le jugement nécessaire pour savoir quand « rapide » n'est pas la bonne approche.
- Vous avez encadré des talents techniques et créé des actifs réutilisables — frameworks, manuels, outils internes.
- Vous communiquez clairement et de manière crédible avec vos pairs ingénieurs, les architectes clients et les parties prenantes exécutives.
- Vous expérimentez activement avec le paysage IA/données en évolution — en testant de nouveaux outils, en expérimentant de nouveaux modèles et en restant sincèrement curieux de ce qui arrive ensuite.
- Vous êtes impatient de voyager environ 25% du temps, en étant intégré avec les ingénieurs clients.
Atouts supplémentaires
- Certifications Salesforce (Administrateur, Développeur de plateforme I/II, Spécialiste Agentforce, Architecte Système)
- Familiarité avec les pratiques DevOps/CI-CD, les outils d'observabilité ou les frameworks de gouvernance des données.
- Expérience dans l'architecture de solutions IA d'entreprise multi-cloud et multi-systèmes pour des clients mondiaux de 500.
- Expérience avérée dans l'influence des feuilles de route des produits logiciels d'entreprise grâce à l'expertise sur le terrain.
- Contributions open-source, publications techniques ou présentations en conférence.
Libérez votre potentiel
En rejoignant Salesforce, vous serez sans limites dans tous les domaines de votre vie. Nos avantages et ressources vous aident à trouver l'équilibre et à être au mieux de vous-même, et nos agents IA accélèrent votre impact afin que vous puissiez donner le meilleur de vous-même. Ensemble, nous apporterons la puissance d'Agentforce aux organisations de toutes tailles et offrirons des expériences incroyables que les clients adorent. Postulez dès aujourd'hui pour non seulement façonner l'avenir — mais aussi redéfinir ce qui est possible — pour vous-même, pour l'IA et pour le monde.
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