États-Unis
CSC Leasing Co.
Ingénieur Déploiement Produit
États-Unis
Sunnyvale, California, États-Unis · New York, New York, États-Unis
JavaScriptPythonJavaSQLGo
Traduction automatique. Consultez l’original.
PROFIL MINIMUM REQUIS : *
- Diplôme de licence ou expérience professionnelle équivalente. *
- 5 années d'expérience dans le dépannage de problèmes techniques pour des partenaires internes/externes ou des clients, le conseil technique, la gestion de produits ou l'architecture de solutions et la gestion de projets dans un rôle en contact avec la clientèle. *
- Expérience dans la création de preuves de concept à l'aide de technologies web/scripting (par exemple, JavaScript, Python, etc.) et de bases de données SQL.
PROFIL SOUHAITÉ : *
- Master dans un domaine technique. *
- Expérience dans un rôle de publicité en ligne/croissance client et familiarité avec l'industrie de la diffusion publicitaire et les technologies Internet. *
- Expérience pratique dans la configuration, l'interrogation ou le dépannage d'architectures CRM (par exemple, Salesforce, HubSpot, Klaviyo ou des backend internes personnalisés). *
- Capacité à assimiler des concepts techniques complexes et à les communiquer efficacement à un public non technique. *
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément, avec des compétences efficaces en résolution de problèmes, en investigation et en gestion de projets. *
- Compétences avérées en codage avec Java ou Python, et connaissances en bases de données avec la capacité de construire des requêtes SQL complexes.
À PROPOS DU POSTE
gTech Ads est responsable de tout le support et des services médias et techniques pour les clients, grands et petits, sur l'ensemble de notre pile de produits publicitaires. Nous aidons nos clients à tirer le meilleur parti de nos produits publicitaires et éditeurs et les guidons lorsqu'ils ont besoin d'aide. Nous fournissons une gamme de services allant de l'amélioration de l'auto-assistance et du support intégré, à la fourniture d'un meilleur support par le biais d'interactions, la configuration de comptes et la mise en œuvre de campagnes publicitaires, et la fourniture de solutions médias pour les besoins commerciaux et marketing des clients, ainsi que des solutions techniques et de mesure complexes accompagnées d'un support consultatif pour nos grands clients. Ces solutions vont de solutions sur mesure et personnalisées pour nos clients à un support évolutif pour des millions de clients dans le monde. En fonction des besoins évolutifs de nos clients publicitaires, nous collaborons avec les équipes Ventes, Produit et Ingénierie au sein de Google pour développer de meilleures solutions, outils et services afin d'améliorer nos produits et notre expérience client. En tant qu'équipe interfonctionnelle et mondiale, nous veillons à ce que nos clients obtiennent le meilleur retour sur investissement avec Google et que nous restions un partenaire de confiance.
En tant qu'Ingénieur Déploiement Produit, vous serez un conseiller clé pour les clients de Google et servirez d'autorité régionale définitive pour un domaine de produit spécifique. Vous serez un pont entre ce que veut un client et ce que gTech Ads a à offrir dans un domaine de produit spécifique, que ce soit par le biais du menu de services permanent ou de nos capacités d'ingénierie gTech Ads. Vous posséderez de solides compétences en engagement client et la capacité de traduire les besoins des clients en stratégies de produits évolutives. Vous développerez des spécifications techniques de produits de haute qualité qui répondent à des problèmes commerciaux complexes.
Google crée des produits et services qui rendent le monde meilleur, et le rôle de gTech est de contribuer à leur donner vie. Nos équipes de conseillers de confiance soutiennent des clients dans le monde entier. Nos solutions sont ancrées dans nos compétences techniques, notre expertise produit et une compréhension approfondie des besoins complexes de nos clients. Qu'il s'agisse d'une solution sur mesure pour résoudre un problème unique ou d'un nouvel outil évolutif pour Google, tout ce que nous faisons vise à garantir que nos clients bénéficient du plein potentiel des produits Google.
Pour en savoir plus sur gTech, regardez notre vidéo [
YouTube].
La rémunération individuelle est déterminée par des facteurs tels que les compétences liées au poste, l'expérience et la formation ou les qualifications pertinentes.
États-Unis : $152000 - $221000 (USD) + objectif de bonus de 15% + actions + avantages sociaux
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RESPONSABILITÉS : *
- Conseiller les équipes commerciales, les responsables d'ingénierie et les clients sur la maximisation de l'adoption de produits complexes, en priorisant les solutions évolutives avec une personnalisation de dernier kilomètre tout en réservant l'ingénierie sur mesure pour les opportunités commerciales à fort impact. *
- Mener des consultations techniques approfondies et des sessions de diagnostic MarTech pour découvrir des opportunités de solutions personnalisées, en veillant à ce que les conceptions respectent les contraintes de données spécifiques à l'industrie et les cycles commerciaux. *
- Agir en tant que conseiller de confiance en fournissant une supervision technique des produits pendant la mise en œuvre, en veillant à ce que la construction technique corresponde à la stratégie client tout en déléguant les décisions de code de base à l'ingénierie. *
- Fournir des recommandations techniques expertes sur l'architecture système, les stratégies d'intégration et les meilleures pratiques aux équipes internes et externes. *
- Traduire les exigences complexes des clients en architectures système claires et en spécifications techniques (y compris le go-to-market (GTM) côté serveur, le Google Tag Gateway et les intégrations de gestion de la relation client (CRM)) qui privilégient l'évolutivité, la réutilisabilité et l'activation média.
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