CSC Leasing Co.
Engenheiro(a) de Implantação de Produto
QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS: *
- Bacharelado ou experiência prática equivalente. *
- 5 anos de experiência em solução de problemas técnicos para parceiros internos/externos ou clientes, consultoria técnica, gerenciamento de produto ou arquitetura de soluções e gerenciamento de projetos em uma função voltada para o cliente. *
- Experiência na criação de provas de conceito usando tecnologias web/de scripting (por exemplo, JavaScript, Python, etc.) e bancos de dados SQL.
QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS: *
- Mestrado em área técnica. *
- Experiência em função de publicidade online/crescimento de clientes e familiaridade com o setor de veiculação de anúncios e tecnologias de internet. *
- Experiência prática na configuração, consulta ou solução de problemas de arquiteturas de CRM (por exemplo, Salesforce, HubSpot, Klaviyo ou backend s internos personalizados). *
- Capacidade de absorver conceitos técnicos complexos e comunicá-los efetivamente a um público não técnico. *
- Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar múltiplos projetos simultaneamente, com habilidades eficazes de resolução de problemas, investigação e gerenciamento de projetos. *
- Habilidade de codificação demonstrada com Java ou Python, e conhecimento de banco de dados com a capacidade de construir consultas SQL complexas.
SOBRE A VAGA
O gTech Ads é responsável por todo o suporte e serviços de mídia e técnicos para clientes grandes e pequenos em toda a nossa pilha de produtos de Anúncios. Ajudamos nossos clientes a obter o máximo de nossos produtos de Anúncios e Editora e os orientamos quando precisam de ajuda. Oferecemos uma gama de serviços, desde a melhoria do autoatendimento e suporte no produto, até o fornecimento de melhor suporte por meio de interações, configuração de contas e implementação de campanhas publicitárias, e fornecimento de soluções de mídia para as necessidades de negócios e marketing dos clientes, e fornecimento de soluções técnicas e de medição complexas, juntamente com suporte consultivo para nossos grandes clientes. Essas soluções variam de personalizadas e customizadas para nossos clientes a suporte escalável para milhões de clientes em todo o mundo. Com base nas necessidades em evolução de nossos clientes de anúncios, fazemos parcerias com as equipes de Vendas, Produto e Engenharia dentro do Google para desenvolver melhores soluções, ferramentas e serviços para aprimorar nossos produtos e a experiência de nossos clientes. Como uma equipe multifuncional e global, garantimos que nossos clientes obtenham o melhor retorno sobre o investimento com o Google e permaneçamos um parceiro confiável.
Como Engenheiro(a) de Implantação de Produto, você será um(a) consultor(a) chave para os clientes do Google e servirá como autoridade definitiva de serviço regional para uma área de produto específica. Você será uma ponte entre o que um cliente deseja e o que o gTech Ads tem a oferecer dentro de uma área de produto específica, seja por meio do menu de serviços existente ou de nossas capacidades de engenharia do gTech Ads. Você terá fortes habilidades de engajamento com o cliente e a capacidade de traduzir as necessidades do cliente em estratégias de produto escaláveis. Você desenvolverá especificações técnicas de produto de alta qualidade que abordam questões de negócios complexas.
O Google cria produtos e serviços que tornam o mundo um lugar melhor, e o papel do gTech é ajudar a dar vida a eles. Nossas equipes de consultores de confiança dão suporte a clientes globalmente. Nossas soluções são baseadas em nossa habilidade técnica, conhecimento de produto e uma compreensão completa das necessidades complexas de nossos clientes. Seja uma solução personalizada para resolver um problema único ou uma nova ferramenta que possa ser escalada em todo o Google, tudo o que fazemos visa garantir que nossos clientes se beneficiem do potencial total dos produtos do Google.
Para saber mais sobre o gTech, confira nosso vídeo [
YouTube].
O pagamento individual é determinado por fatores que incluem habilidades relacionadas ao trabalho, experiência e educação ou treinamento relevantes.
EUA: $152000 - $221000 (USD) + meta de bônus de 15% + ações + benefícios
].
RESPONSABILIDADES: *
- Aconselhar vendas, EM e clientes sobre como maximizar a adoção de produtos complexos, priorizando soluções escaláveis com personalização de último estágio, enquanto reserva engenharia personalizada para oportunidades de negócios de alto impacto. *
- Liderar consultas técnicas aprofundadas e sessões de diagnóstico de MarTech para descobrir oportunidades de soluções personalizadas, garantindo que os projetos respeitem as restrições de dados específicas do setor e os ciclos de negócios. *
- Atuar como um consultor confiável, fornecendo supervisão técnica de produto durante a implementação, garantindo que a construção de engenharia esteja alinhada com a estratégia do cliente, enquanto delega decisões de código base para a Engenharia. *
- Fornecer recomendações técnicas especializadas sobre arquitetura de sistemas, estratégias de integração e melhores práticas para equipes internas e externas. *
- Traduzir requisitos complexos do cliente em arquiteturas de sistemas claras e especificações técnicas (incluindo go-to-market (GTM) do lado do servidor, Google Tag Gateway e integrações de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM)) que priorizam escalabilidade, reutilização e ativação de mídia.
