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Eurofins
Responsable de la Gestion de Produit LIMS / LIS Diagnostic Clinique
Description de l'entreprise
Eurofins est un réseau international d'entreprises indépendantes spécialisées dans les sciences de la vie, fournissant une gamme unique de services de tests analytiques à des clients dans de multiples industries, afin de rendre la vie et notre environnement plus sûrs, plus sains et plus durables. De la nourriture que vous mangez à l'eau que vous buvez, en passant par les médicaments dont vous dépendez, les laboratoires Eurofins travaillent avec les plus grandes entreprises du monde pour s'assurer que les produits qu'elles fournissent sont sûrs, que leurs ingrédients sont authentiques et que l'étiquetage est précis.
Le réseau Eurofins se consacre à la fourniture de services de tests qui contribuent à la santé et à la sécurité de la société et de la planète, ainsi qu'à sa responsabilité d'entreprise en matière de protection de l'environnement et de promotion de la diversité, de l'équité et de l'inclusion au sein de ses entreprises à travers le monde.
Description de l'entreprise : Eurofins Scientific est un réseau international d'entreprises indépendantes spécialisées dans les sciences de la vie, fournissant une gamme unique de services de tests analytiques à des clients dans de multiples industries, afin de rendre la vie et notre environnement plus sûrs, plus sains et plus durables. De la nourriture que vous mangez à l'eau que vous buvez, en passant par les médicaments dont vous dépendez, les laboratoires Eurofins travaillent avec les plus grandes entreprises du monde pour s'assurer que les produits qu'elles fournissent sont sûrs, que leurs ingrédients sont authentiques et que l'étiquetage est précis.
Le réseau d'entreprises Eurofins se considère comme un leader mondial dans les tests de produits alimentaires, environnementaux, pharmaceutiques et cosmétiques, ainsi que dans les services de recherche sous contrat en pharmacologie de découverte, en criminalistique, en sciences des matériaux avancés et en agroscience. Il est également l'un des leaders du marché dans certains tests et services de laboratoire pour la génomique, dans le soutien aux études cliniques, ainsi que dans le développement et la fabrication sous contrat en biopharmacie. Il connaît également une présence en développement rapide dans les tests de diagnostic clinique hautement spécialisés et moléculaires, ainsi que dans les produits de diagnostic in vitro.
En moins de 40 ans, Eurofins est passée d'un laboratoire à Nantes, France, à plus de 65,000 employés répartis dans un réseau décentralisé et entrepreneurial de plus de 950 laboratoires dans plus de 1,000 entreprises indépendantes dans 57 pays. Les entreprises Eurofins proposent un portefeuille de plus de 200,000 méthodes analytiques pour évaluer la sécurité, l'identité, la composition, l'authenticité, l'origine, la traçabilité et la pureté des substances et produits biologiques.
Le réseau Eurofins a généré un chiffre d'affaires de EUR 7.296 milliards au cours de l'exercice 2025 et figure parmi les entreprises européennes cotées ayant connu la croissance la plus rapide depuis près de trois décennies.
Description du poste
Le/la Responsable de la Gestion de Produit LIMS/LIS Diagnostic Clinique est responsable du cycle de vie complet du produit informatique « LIMS/LIS – Diagnostic Clinique Europe », de la définition de la stratégie et de la feuille de route à la livraison, à l'adoption et à l'amélioration continue. Le produit est le principal système de gestion de l'information de laboratoire (LIMS) cible pour notre activité de Diagnostic Clinique en Europe, ainsi que pour d'autres activités dans le monde.
Il s'agit d'un rôle de leadership avec la responsabilité d'une équipe pouvant compter jusqu'à six personnes, incluant des Product Owners, des Business Analysts, des Functional Analysts et d'autres profils connexes.
Le rôle représente la voix du métier et de ses utilisateurs, en équilibrant la valeur client, la faisabilité technique, la conformité et l'efficacité des coûts.
Le/la Responsable de la Gestion de Produit travaille en étroite collaboration avec les parties prenantes métier et les différents rôles IT, tels que les Architectes IT, les Développeurs IT, les Responsables de Déploiement IT, les Ingénieurs d'Opérations IT et les Responsables Qualité IT, pour s'assurer que le produit apporte une valeur mesurable, s'aligne sur la stratégie de Eurofins, et est exploité de manière durable.
POSTE & OBJECTIFS
Stratégie et Vision Produit
- Définir et maintenir la vision, les objectifs et la proposition de valeur du produit.
- Traduire la stratégie métier en une feuille de route produit claire.
- Assurer l'alignement avec l'architecture d'entreprise, la sécurité et les exigences de conformité.
- Être responsable des métriques de succès du produit (valeur, adoption, satisfaction, coût).
Alignement Parties Prenantes & Métier
- Agir comme point de contact unique pour le produit.
- Collecter, analyser et prioriser les besoins métier et les retours utilisateurs.
- Faciliter la prise de décision entre le métier, l'IT et les partenaires externes.
- Communiquer la feuille de route, les priorités et les compromis de manière transparente.
Leadership d'Équipe & Gouvernance Produit
- Diriger et développer une équipe multidisciplinaire de Product Owners, Business Analysts, Functional Analysts et profils associés.
- Fournir des orientations, du coaching et du soutien pour assurer une propriété claire et une collaboration efficace.
- Établir une gouvernance produit appropriée, des processus de prise de décision et des modes de travail.
- Assurer la cohérence des pratiques de gestion de produit au sein de l'équipe.
Gestion du Backlog & des Exigences
- Être propriétaire et maintenir le backlog produit.
- Définir et prioriser les epics, les fonctionnalités et les exigences en fonction de la valeur.
- S'assurer que les exigences sont claires, testables et comprises par les équipes de livraison.
- Équilibrer les besoins fonctionnels, non fonctionnels, réglementaires et opérationnels.
- Identifier et documenter la valeur métier des exigences IT.
- Arbitrer avec les sponsors métier le besoin et la valeur d'une exigence IT.
Livraison & Exécution
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de livraison (internes ou externes) pour planifier et livrer des incréments.
- Soutenir la planification des sprints, les revues et les démonstrations si nécessaire.
- S'assurer que les solutions livrées répondent aux attentes métier et aux normes de qualité.
- Valider les résultats avec les parties prenantes et les utilisateurs.
Cycle de vie, Opérations & Amélioration Continue
- Gérer le produit tout au long de son cycle de vie (idéation → livraison → exploitation → retrait).
- Collaborer avec le support et les opérations pour assurer une exploitation stable et efficace.
- Identifier les opportunités d'amélioration basées sur les données d'utilisation, les incidents et les retours.
- Piloter l'optimisation continue de la valeur, des coûts et de l'expérience utilisateur.
Gestion Financière & Fournisseurs
- Soutenir les prévisions et le suivi budgétaire du produit.
- Contribuer aux business cases et aux analyses coûts/bénéfices.
- Coordonner avec les fournisseurs et prestataires de services le cas échéant.
Communication & Reporting
- Fournir des mises à jour régulières sur le statut et des rapports produit aux parties prenantes.
- Préparer des tableaux de bord sur la valeur, l'adoption, l'avancement de la livraison et les risques.
- Animer ou participer aux réunions de Revue Produit / Comité de Pilotage.
Qualifications
Expérience Professionnelle
- Expérience avérée dans un rôle senior de Product Management, Head of Product, Product Lead ou similaire dans un environnement IT complexe.
- Expérience dans le leadership et le développement d'équipes multidisciplinaires allant jusqu'à six personnes, incluant des Product Owners, des Business Analysts et des Functional Analysts.
- Une expérience dans le domaine des diagnostics de laboratoire et/ou cliniques est requise.
- Solide compréhension des cycles de vie des produits logiciels et IT, de la définition de la stratégie et de la feuille de route à la livraison, à l'adoption et à l'amélioration continue.
- Expérience de travail avec des équipes interfonctionnelles et des parties prenantes seniors dans les métiers, l'IT et avec des fournisseurs externes.
- Familiarité avec les modèles de livraison agiles et/ou hybrides tels que Scrum et SAFe.
Connaissances Techniques & Domaine
- Compréhension large des systèmes IT, des applications, des intégrations et des flux de données.
- Expérience avec les outils ITSM et de livraison (par ex. ServiceNow, Jira, Azure DevOps).
- Connaissance des contraintes de sécurité, de confidentialité des données, de conformité et réglementaires dans l'IT d'entreprise.
Compétences Analytiques & Méthodologiques
- Capacité à prioriser en fonction de la valeur, du risque et de l'effort.
- Esprit de prise de décision basé sur les données.
- Expérience dans la traduction des besoins métier en exigences actionnables.
Compétences Interpersonnelles
- Solides compétences en leadership, communication et gestion des parties prenantes.
- Capacité à influencer et à aligner les parties prenantes à travers différentes fonctions et niveaux de séniorité.
- Style de travail structuré, proactif et orienté résultats.
- A l'aise pour naviguer dans des environnements organisationnels complexes et internationaux.
- Une expérience dans l'industrie TIC (Tests, Inspection et Certification) et/ou dans le secteur de la santé est un plus.
- Une expérience avec les produits LIMS/LIS ou le développement LIMS est un plus.
Informations Complémentaires
Nous soutenons votre développement ! Vous avez l'impression de ne pas correspondre à 100% des exigences ? N'hésitez pas à postuler quand même ! Les entreprises Eurofins s'engagent à soutenir votre développement de carrière.
Nous célébrons la diversité ! En tant qu'Employeur Équitable, le réseau d'entreprises Eurofins croit en la force et l'innovation par la diversité. Nous interdisons la discrimination à l'encontre des employés ou des candidats basée sur l'identité et/ou l'expression de genre, la race, la nationalité, l'âge, la religion, l'orientation sexuelle, le handicap, et tout ce qui rend les employés des entreprises Eurofins uniques.
En savoir plus sur notre page Carrières : careers.eurofins.com/
