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Site Reliability Engineer - Fin Ops

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L'opportunité

Nous sommes easyJet – une compagnie aérienne low-cost cotée au FTSE-250 et pesant plusieurs milliards de livres sterling, qui sert des dizaines de millions de clients chaque année. Si vous lisez ceci, vous avez probablement déjà été client easyJet et vous savez qu'il n'existe pas de marque de voyage plus emblématique (ou orange !) en Europe.

Nous exploitons plus de 1,207 lignes, reliant 38 pays à travers l'Europe, et employons plus de 18,000 collaborateurs. Notre mission est de rendre le voyage low-cost facile – et quel que soit votre rôle ici, vous connecterez des millions de personnes à ce qu'elles aiment grâce au meilleur réseau aérien d'Europe, des tarifs avantageux et un service convivial.

Qu'est-ce qui fait de nous easyJet ? Nos comportements clés (Our Promise Behaviours) : nous sommes sûrs, audacieux, accueillants et stimulants. Quatre comportements. Un seul esprit. Un seul easyJet.

Rejoignez-nous en tant que Site Reliability Engineer – FinOps et aidez à transformer la façon dont les compagnies aériennes et les entreprises du secteur du voyage travaillent avec l'IA.

Site Reliability Engineer - Fin Ops

Vous êtes un ingénieur qui souhaite que chaque jeton d'IA, chaque appel de modèle et chaque décision d'agent soient observables, attribuables et sous contrôle.

Les coûts liés à l'IA se comportent différemment des dépenses logicielles traditionnelles. Ils évoluent avec chaque jeton, chaque appel et chaque action d'agent ; les rapports mensuels et les feuilles de calcul manuelles ne suffisent donc plus. easyJet souhaite avoir une vision en temps réel des coûts de l'IA par personne, par tâche et par résultat.

« Nous recherchons quelqu'un capable de combiner une solide expertise en ingénierie avec une réelle compréhension des coûts. Vous rendrez les dépenses liées à l'IA observables par défaut, tracerez les anomalies jusqu'à leur source et mettrez en place les contrôles qui aideront les équipes à avancer rapidement sans perdre la discipline financière. »

Responsable IDAM & Hébergement

L'équipe et la culture

Vous rejoindrez l'équipe Enterprise AI au sein de la division Stratégie Technologique & Innovation, en tant que responsable opérationnel de la visibilité des coûts de l'IA. Vous travaillerez quotidiennement en partenariat avec des ingénieurs plateforme et données, des équipes de routage IA, des responsables de la gouvernance et des catalogues, ainsi que des collègues des services Finance, Achats et Valorisation. L'équipe est nouvelle, dynamique et axée sur le développement de capacités pratiques plutôt que sur la production de rapports inutilisés.

La diversité n'est pas une case à cocher — c'est notre façon de voler

Construire une IA fiable et financièrement responsable signifie remettre en question les hypothèses et examiner les systèmes sous différents angles. Quel que soit votre parcours, si vous combinez curiosité technique, jugement clair et esprit collaboratif, nous aimerions vous rencontrer.

Luton | Temps plein | Hybride

Nous favorisons le travail hybride, et vous passerez 60%25 de votre temps chaque mois au bureau.

Aménagements raisonnables

Chez easyJet, nous nous engageons à favoriser un lieu de travail inclusif qui reflète la diversité des clients que nous servons à travers l'Europe. Nous accueillons des candidats de tous horizons. Si vous avez besoin d'aménagements ou d'un soutien spécifique pendant le processus de candidature ou de recrutement, comme du temps supplémentaire pour les évaluations ou des lieux d'entretien accessibles, veuillez nous contacter à ma.recruitment@easyjet.com. Nous nous engageons à fournir des aménagements raisonnables tout au long du processus de recrutement pour garantir l'accessibilité et l'inclusion.

Prêt à rendre chaque coût de l'IA visible, fiable et exploitable ? Postulez dès maintenant.

Ce que nous offrons

  • Bonus de 20%25 • Retraite de 7%25 • Avantages liés aux voyages pour le personnel
  • > Salaire de base compétitif + bonus allant jusqu'à 20%25
  • > Contribution de l'employeur à la retraite de 7%25
  • > Assurance médicale privée
  • > 25 jours de congés payés + jours fériés
  • > Crédit annuel pour des vacances easyJet
  • > Excellents avantages liés aux voyages pour le personnel
  • > Package d'avantages flexibles incluant des plans d'actionnariat

Vos missions

En tant que Site Reliability Engineer - Fin Ops, vous développerez l'instrumentation, les pipelines de données et les garde-fous automatisés qui rendent la consommation d'IA visible et contrôlable. Votre travail aidera les ingénieurs à choisir les modèles, les équipes financières à réconcilier les dépenses, les équipes produit à comprendre les coûts unitaires et les dirigeants à prendre des décisions d'investissement éclairées.

  1. Vous instrumenterez les services d'IA afin que chaque appel de modèle comporte le contexte nécessaire à une attribution précise, incluant l'utilisateur, l'équipe, la fonctionnalité, la tâche, la session, la version du modèle et le type de jeton.
  1. Vous construirez des pipelines gouvernés qui transforment les journaux de passerelle, de télémétrie et de facturation en données de coûts quasi en temps réel. Vous définirez des indicateurs économiques unitaires approuvés à la fois par l'ingénierie et la Finance, et automatiserez l'allocation, la réconciliation et le reporting en libre-service.
  1. Vous créerez des contrôles de fiabilité et de coûts tels que des alertes d'anomalies, des quotas de jetons, des plafonds budgétaires et des politiques de coûts. En cas de pic de consommation, vous tracerez le problème à travers le système, fournirez des preuves claires et aiderez l'équipe responsable à éliminer le gaspillage.
  1. Vous exposerez les signaux de coût et de performance des coûts via des APIs et des schémas clairs pour les équipes de routage et d'orchestration. Vous élaborerez également des prévisions pour les dépenses basées sur la consommation et communiquerez honnêtement sur les incertitudes.

Profil recherché

Vous apporterez une expérience en site reliability engineering, FinOps, cloud cost engineering ou data engineering, idéalement dans le support de charges de travail IA. Vous comprenez comment les grands modèles de langage sont consommés et tarifiés, y compris les tokens, les fenêtres de contexte, la mise en cache, la sélection de modèles et le comportement des agents.

Vous avez une expérience pratique de l'instrumentation système et des pipelines de données automatisés en utilisant des outils tels que Python, SQL et des plateformes de données modernes. Vous avez également de l'expérience avec les outils de télémétrie et d'observabilité, idéalement incluant l'observabilité pour les services basés sur LLM.

Vous savez traduire des données de consommation détaillées en un langage financier clair et travailler efficacement avec les équipes Ingénierie, Produit et Finance. Vous êtes à l'aise pour influencer sans autorité directe et pour avancer rapidement dans un environnement ambigu.

Une certification FinOps Foundation, incluant le titre AI Value, serait un atout. Une expérience avec les coûts liés aux GPU ou à l'hébergement de modèles, la conception d'API et de schémas, la prévision des coûts variables, la gouvernance de l'IA, ou une expérience dans le secteur de l'aviation ou un autre secteur opérationnellement complexe serait également appréciée, sans être indispensable.

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