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Analista de Negócios de TI – Salesforce e Soluções Comerciais
Brasil
São Paulo, São Paulo, Brasil
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a oportunidade
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Cidade : São Paulo, Brasil
Estado : São Paulo (BR-SP)
País : Brasil (BR)
Número da Vaga : 46413
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Analista de Negócios de TI – Salesforce e Soluções Comerciais
Bunge tem uma oportunidade empolgante disponível para Analista de Negócios de TI – Salesforce e Soluções Comerciais. Nesta função, você fará parte de uma equipe global trabalhando em projetos desafiadores e significativos que impactam as atividades principais do negócio.
Visão Geral da Posição
A Bunge está buscando um Analista de Negócios experiente para se juntar à nossa equipe global de Salesforce. Esta função serve como um parceiro estratégico entre os stakeholders do negócio e as equipes de tecnologia, impulsionando o escopo, o design, a entrega e a melhoria contínua das soluções de Salesforce.
O Analista de Negócios de TI é responsável por entender as estratégias e processos de negócio, identificar oportunidades de melhoria, traduzir as necessidades do negócio em Salesforce escaláveis e garantir que os resultados entregues atendam às necessidades do negócio.
Além disso, o analista gerenciará e coordenará a execução das iniciativas de Salesforce às quais for designado, sendo responsável pelas atividades de entrega, desde a análise até a liberação.
Esta função requer um forte entendimento das capacidades e opções de configuração do Salesforce, permitindo que o Analista de Negócios considere soluções escaláveis e eficientes alinhadas tanto aos objetivos de negócio quanto às melhores práticas da plataforma.
Desde 1818, a Bunge conecta agricultores a consumidores para fornecer alimentos, ingredientes para nutrição animal e combustível essenciais para o mundo. Olhando para o futuro, nossa ambição é nos reinventar continuamente, aproveitando dados para estar na vanguarda da análise, tecnologia e talento para realizar nosso propósito de forma melhor, mais rápida e mais simples. A Bunge está comprometida em operar e prosperar no mundo digital – criando equipes ágeis de classe mundial onde os colegas são empoderados e encorajados a colaborar, testar e aprender para ter sucesso.
Na Bunge, nosso objetivo é conectar agricultores a consumidores para fornecer alimentos, ingredientes para nutrição animal e combustível essenciais para o mundo. Como uma fornecedora líder de soluções para o agronegócio, nossa equipe de aproximadamente 34.000 colaboradores dedicados atua em parceria com agricultores ao redor do mundo para movimentar commodities agrícolas de onde são produzidas para onde são necessárias — de maneira mais rápida, inteligente e eficiente. Somos uma empresa líder mundial em originação, armazenamento, distribuição, além de processamento e refino de oleaginosas, oferecendo um amplo portfólio de óleos, gorduras e proteínas de origem vegetal. Atuamos lado a lado com nossos clientes em ambas as pontas da cadeia de valor para fornecer produtos de qualidade e desenvolver soluções inovadoras e personalizadas que atendam às necessidades em constante evolução dos consumidores. Com mais de 200 anos de experiência e presença em mais de 50 países, temos o compromisso de fortalecer a segurança alimentar global, promover a sustentabilidade e contribuir para a prosperidade das comunidades onde operamos. A Bunge tem sede registrada em Genebra, Suíça, e sua sede corporativa está localizada em St. Louis, Missouri, EUA. Saiba mais em bunge.com.br.
Diariamente, nossos profissionais incorporam os valores que são a essência da Bunge:
- SOMOS UM SÓ TIME– Colaborativo, respeitoso e inclusivo
- LIDERAMOS O CAMINHO – Somos ágeis, Empoderados e inovadores
- FAZEMOS O QUE É CERTO – Com segurança, de forma sustentável e com integridade
Reconhecemos que nosso sucesso depende da variedade de perspectivas que cada um de nossos colaboradores agrega à Bunge. Estamos empenhados em promover práticas para nutrir uma cultura de pertencimento para todos. Globalmente, apoiamos os Princípios de Empoderamento das Mulheres, de ONU Mulheres. No Brasil, somos associados ao Mover - Movimento pela Equidade Racial, e fomos eleitos pela ferramenta global Disability Index Report® como um dos melhores locais para se trabalhar em relação à inclusão de pessoas com deficiência. Atuamos continuamente em prol de nosso compromisso de deixar um legado positivo em todas as comunidades onde atuamos.
Se você se identifica com esses valores, junte-se a nós! Valorizamos e investimos em pessoas que acreditam em nosso propósito e o vivenciam com entusiasmo a cada dia – pessoas que têm #OrgulhodeSerBunge
Principais Responsabilidades
Análise de Negócios
- Colaborar com os stakeholders do negócio para entender os processos atuais, identificar pontos problemáticos e definir os requisitos de negócio do estado futuro.
- Liderar workshops, entrevistas e sessões de descoberta para coletar e documentar requisitos funcionais e de processo.
- Traduzir as necessidades do negócio em histórias de usuário, fluxos de processo, especificações funcionais e critérios de aceitação.
- Utilizar o conhecimento da plataforma Salesforce para trabalhar em estreita colaboração com as equipes técnicas, recomendando soluções, configurações e opções de automação apropriadas.
- Garantir que as soluções propostas estejam alinhadas com as melhores práticas da plataforma, padrões internos e escalabilidade a longo prazo.
Entrega e Coordenação de Salesforce
- Atuar como o principal responsável pelas iniciativas de Salesforce designadas, coordenando as atividades desde a entrada até a implantação e o suporte de hypercare.
- Apoiar o planejamento da solução, estimativa de esforço e sequenciamento do trabalho.
- Gerenciar contratos com fornecedores, incluindo supervisão de SOW, entregas, acompanhamento de custos e gestão de desempenho.
- Colaborar estreitamente com arquitetos, desenvolvedores, administradores, testadores e parceiros externos para esclarecer requisitos e resolver dúvidas.
- Gerenciar escopo, riscos, dependências, prazos de entrega e mudanças dentro dos esforços designados.
- Apoiar e coordenar atividades de teste, incluindo planejamento de testes, testes de aceitação do usuário (UAT) e resolução de defeitos.
- Garantir que as soluções entregues atendam aos requisitos de negócio definidos e às expectativas de qualidade.
Engajamento de Stakeholders e Gestão de Relacionamento
- Servir como o principal elo de ligação entre os stakeholders do negócio e as equipes de entrega de TI.
- Construir parcerias fortes com líderes comerciais e de transformação digital.
- Facilitar o alinhamento entre equipes regionais e globais, gerenciando prioridades concorrentes.
- Conduzir discussões de tomada de decisão e obter o apoio dos stakeholders para mudanças de processos e sistemas.
- Comunicar o status do projeto, riscos e recomendações à liderança e aos stakeholders do projeto.
Governança de Plataforma e Melhoria Contínua
- Promover as melhores práticas e padrões globais de Salesforce.
- Garantir a documentação adequada de processos de negócio, requisitos e designs de solução, em conformidade com as políticas da empresa.
- Participar de revisões contínuas do uso de Salesforce e processos de negócio para identificar oportunidades de otimização.
- Manter-se atualizado sobre os recursos, aprimoramentos e melhores práticas de Salesforce para apoiar a melhoria contínua da plataforma.
- Apoiar o planejamento do roadmap e a identificação de tecnologias emergentes, incluindo capacidades de IA e automação dentro de Salesforce.
- Contribuir para melhorias nos processos de análise, entrega e governança.
Qualificações
Obrigatório
- Bacharelado em Tecnologia da Informação, Negócios ou área relacionada.
- 7+ anos de experiência como Analista de Negócios apoiando aplicações de TI ou de negócios corporativos
- 5+ anos de experiência em Salesforce, com forte entendimento das capacidades de Salesforce.
- Capacidade de gerenciar múltiplas iniciativas e prioridades simultaneamente.
- Fortes habilidades de comunicação com a capacidade comprovada de engajar efetivamente stakeholders de negócios e técnicos; Inglês como idioma de negócios é obrigatório.
- Altamente organizado, analítico e detalhista.
Desejável
- Experiência no suporte a implementações ou aprimoramentos de Salesforce em um ambiente global ou corporativo.
- Exposição a metodologias de entrega de projetos Ágeis ou híbridas.
- Certificações em Salesforce são um diferencial.
- Experiência em SAP é um diferencial.
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