Estados Unidos
CSC Leasing Co.
Kioxia
Engenheiro(a) Sênior Staff de Debug de SSD - 2270
Estados Unidos
Folsom, California, Estados Unidos
Tradução automática. Consulte o original.
Descrição da Empresa
Não é oferecido auxílio para realocação.
Informações Adicionais
Req#2270; #LI-JV1
O salário esperado para esta posição é $133,960.00 - $223,270.00.
A KIOXIA America, Inc. oferece oportunidades iguais de emprego a todos os funcionários e candidatos a emprego e proíbe discriminação e assédio de qualquer tipo, sem levar em conta raça, cor, religião, idade, sexo, origem nacional, status de deficiência, genética, status de veterano protegido, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, ou qualquer outra característica protegida por leis federais, estaduais ou locais.
Esta política se aplica a todos os termos e condições de emprego, incluindo recrutamento, contratação, colocação, promoção, rescisão, demissão, recontratação, transferência, licenças, remuneração e treinamento.
Departamento: Suporte Técnico ao Cliente (CTS)
A KIOXIA America, Inc. é a subsidiária sediada nos EUA da KIOXIA Corporation, uma fornecedora líder mundial de memórias flash e unidades de estado sólido (SSDs). Desde a invenção da memória flash até a tecnologia de memória flash BiCS FLASH™ 3D de ponta de hoje, a KIOXIA continua a ser pioneira em soluções inovadoras de memória, SSD e software que enriquecem a vida das pessoas e expandem os horizontes da sociedade. A inovadora tecnologia de memória flash BiCS FLASH™ 3D da empresa está moldando o futuro do armazenamento em aplicações de alta densidade, incluindo smartphones avançados, PCs, SSDs, automotivo e data centers.
Descrição do Cargo
Como Engenheiro(a) de Debug de SSD, sua função principal é triar e depurar falhas de unidades SSD para nossa linha de produtos SSD para data center. Nesta função, você trabalhará em estreita colaboração com a equipe de Engenharia de Suporte ao Produto para auxiliar na resolução de problemas de qualificação de clientes e liderar atividades para identificar a causa raiz das falhas. Isso inclui o acompanhamento de múltiplos problemas e a condução de stakeholders para entregar em situações de alta pressão. O(a) candidato(a) será um(a) stakeholder crítico(a) no processo de tomada de decisão, com ênfase na entrega de soluções aceitáveis para os clientes.
Na KIOXIA, valorizamos o seguinte:
Investimento em você
Oferecendo oportunidades de crescimento na carreira e treinamento para desenvolvimento pessoal
Gerenciamento de mente aberta
Capacitando funcionários ao ouvir e responder a ideias, problemas e abordagens
Equilíbrio flexível entre vida pessoal e profissional
Oferecendo uma generosa alocação de PTO, recesso de feriado e opções de trabalho flexíveis
Variedade de culturas, perspectivas, origens e experiências de todos os nossos membros da equipe
Através de nossas iniciativas de oportunidade, pertencimento e respeito, nosso foco é fortalecer nossa cultura empresarial para criar um ambiente de pertencimento para todos
Responsabilidades Principais
- Análise de causa raiz para falhas de SSD em data center em plataformas de servidor hyperscale, isolando problemas entre host, transporte, firmware e mídia.
- Conduzir depuração interfuncional com equipes de firmware, plataforma e clientes, definir casos de teste reproduzíveis e impulsionar ações corretivas até o fechamento.
- Colaborar com equipes de engenharia distribuídas globalmente, impulsionando a resolução de problemas técnicos entre fusos horários.
- Analisar logs de host e telemetria, correlacionar falhas com código-fonte de firmware e comportamento de hardware, e impulsionar a causa raiz até o fechamento.
- Trabalhar no desenvolvimento de firmware de depuração em programação C em toda a pilha de firmware de SSD para acelerar a análise de causa raiz.
- Trabalhar na solução de problemas de desempenho de SSD e reduzir latências de cauda e melhorar IOPS e throughput.
- Realizar trabalho de laboratório necessário para replicar os problemas relatados
- Criar relatórios de análise de falha/8D e explicar ao cliente
- Escrever white papers técnicos de casos de uso de produto, conforme necessário
Qualificações
- Graduação em Engenharia da Computação ou área equivalente com no mínimo 10 anos de experiência em área técnica relacionada ou Mestrado em Engenharia da Computação ou área equivalente com no mínimo 8 anos de experiência em área técnica relacionada.
- Experiência comprovada em depuração de problemas complexos de SSD com protocolos NVMe e PCIe
- Arquitetura de firmware de SSD e/ou experiência em validação/teste
- Experiência em desenvolvimento/depuração de firmware de SSD em programação C.
- Excelente compreensão de ferramentas de depuração: analisadores de protocolo PCIe. Osciloscópio, ferramentas Linux.
- Conhecimento e experiência em armazenamento de data center/servidor
- Ferramentas SSD de Código Aberto, como NVMe-CLI, FIO
- Bom entendimento das especificações da Open Compute Platform (OCP)
- Experiência com Telemetria, logs de Host (dmesg, logs de eventos), logs de trace de Firmware
- Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita (Inglês)
- Capacidade de viajar quando e onde necessário – tanto doméstico quanto internacional
Benefícios para nossos membros da equipe
Excelentes benefícios médicos e não médicos, correspondência 401(k), seguro para animais de estimação
Mais oportunidades com um só perfil
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