B&A
Upstart
Engenheiro(a) de Software Sênior, Home Lending
Sobre a Upstart
Na Upstart, somos unidos por uma missão que importa: reduzir radicalmente o custo e a complexidade do empréstimo para todos os americanos. Todos os dias, trazemos criatividade, experimentação e IA avançada para remodelar o acesso ao crédito, ajudando milhões a avançar financeiramente com clareza e confiança.
Como o principal marketplace de empréstimos com IA, fazemos parceria com bancos e cooperativas de crédito para expandir o acesso a crédito acessível por meio de tecnologia que é radicalmente inteligente e profundamente humana. Nossa plataforma executa mais de um milhão de previsões por mutuário usando mais de 3,000 sinais, impulsionando decisões mais inteligentes e justas para milhões de clientes. Mas os números apenas sugerem o impacto. Cada ideia, cada voz e cada contribuição nos aproximam de um mundo onde o crédito nunca fica entre as pessoas e seu progresso financeiro.
Somos orgulhosamente digital-first, oferecendo à maioria dos Upstarters a flexibilidade para realizarem seu melhor trabalho de onde quer que prosperem, ao lado de colegas em mais de 80 cidades nos EUA e no Canadá. Digital-first não significa distante. Somos intencionais quanto à conexão presencial por meio de encontros de equipe, sessões de planejamento e momentos que estimulam a criatividade e a confiança. E, independentemente de você optar por trabalhar principalmente de casa ou colaborar presencialmente em um de nossos escritórios em Columbus, Austin, Bay Area ou Nova York, você terá o suporte necessário para trabalhar da maneira que melhor funcione para você.
Se você se sente energizado(a) por resolver problemas significativos, animado(a) para inovar com propósito e motivado(a) por um trabalho que realmente importa, adoraríamos ouvir você.
A Equipe
A equipe de Experiência do Mutuário de Home Lending da Upstart apoia a jornada do mutuário de Home Lending, incluindo a experiência de ponta a ponta que os mutuários usam para se candidatar, receber uma decisão e fechar. A equipe constrói e mantém sistemas voltados para o mutuário que afetam diretamente a conclusão da aplicação, a satisfação do cliente e a capacidade de escalar os produtos de Home Lending à medida que o volume cresce.
Como Engenheiro(a) de Software Sênior na equipe, você será responsável pela confiabilidade, qualidade e progresso dos sistemas voltados para o mutuário. Você tomará decisões técnicas que equilibram velocidade, risco, manutenibilidade e impacto do produto, paralelamente com Produto, Design, Dados e Machine Learning, Atendimento e Operações.
Como você causará impacto
- Construir e aprimorar sistemas voltados para o mutuário que suportam a experiência de aplicação, decisão e fechamento de Home Lending
- Ser responsável pela qualidade de produção de fluxos críticos do mutuário, incluindo confiabilidade, observabilidade, redução de erros e suporte em plantão
- Colaborar com Produto, Design, Dados e Machine Learning, Atendimento e Operações para entregar soluções eficazes em fluxos de empréstimo complexos
- Liderar o design técnico e a implementação de projetos de múltiplos trimestres que melhoram a conversão, satisfação e qualidade do produto do mutuário
- Tomar decisões técnicas ponderadas que equilibram a entrega de curto prazo com a manutenibilidade de longo prazo à medida que o volume e o escopo do produto de Home Lending crescem
- Melhorar a execução da equipe por meio de revisões de código, orientação técnica, documentação e padrões de engenharia práticos
Qualificações Mínimas
- Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia ou Matemática, ou área relacionada ou seu equivalente, e 4 anos de experiência profissional em engenharia de software
- Experiência na construção e manutenção de sistemas de software de produção para aplicações web voltadas para o consumidor
- Experiência com backend ou engenharia de interface do usuário em um ambiente de produção
- Experiência na gestão de sistemas de produção, incluindo suporte operacional, resposta a incidentes ou responsabilidades em plantão
- Experiência em conduzir independentemente projetos de engenharia de múltiplos trimestres, desde o design técnico até a entrega
Qualificações Preferenciais
- Conhecimento de tecnologia financeira, empréstimos, home lending ou outros produtos de finanças ao consumidor regulamentados
- Experiência em funis de aplicação, jornadas de mutuário, jornadas de cliente ou outros fluxos de conversão de alto volume
- Capacidade de usar métricas de produto, dados de funil, taxas de erro e julgamento de engenharia para priorizar o trabalho técnico
- Habilidade em aprimorar sistemas complexos em tempo real incrementalmente, enquanto continua a entregar novas capacidades de produto
- Capacidade de influenciar parceiros multifuncionais por meio de recomendações técnicas claras e discussões ponderadas de trade-offs
Localização da Vaga Esta função está disponível nas seguintes localizações: Remoto
Requisitos de Viagem Como uma empresa digital-first, a maior parte do seu trabalho pode ser realizada remotamente. A maioria dos nossos funcionários pode viver e trabalhar em qualquer lugar dos EUA, mas são encorajados a ainda passar tempo de qualidade presencialmente colaborando por meio de encontros regulares. A cadência das sessões presenciais varia dependendo da equipe e da função; a maioria das equipes se reúne uma ou duas vezes por trimestre por 2-4 dias consecutivos de cada vez.
#LI-REMOTE
#LI-MidSenior
Na Upstart, seu salário base é uma parte do seu pacote total de remuneração. O salário base previsto para esta posição é esperado estar dentro da faixa abaixo. Seu salário base real dependerá da sua localização geográfica – com nossa filosofia "digital first", a Upstart usa regiões de remuneração que variam dependendo da localização. O pagamento individual também é determinado por habilidades, experiência e educação ou treinamento relevantes relacionados ao trabalho. Seu recrutador pode compartilhar mais sobre a faixa salarial específica para sua localização preferida durante o processo de contratação.
Além disso, a Upstart oferece aos funcionários bônus alvo, remuneração em ações e pacotes de benefícios generosos (incluindo médico, odontológico, oftalmológico e 401k).
Estados Unidos | Remoto - Faixa Salarial Base Prevista $166,900—$230,900 USD
Para vagas baseadas no Canadá, observe que atualmente não podemos contratar em Quebec.
A Upstart é um Orgulho Empregador de Igualdade de Oportunidades. Assim como somos dedicados a melhorar o acesso a crédito acessível para todos, estamos comprometidos com práticas de contratação inclusivas e justas.
Se você precisar de acomodação razoável para completar uma inscrição, entrevista, testes pré-emprego ou participar de outra forma do processo de seleção de funcionários, envie um e-mail para candidate_accommodations@upstart.com
O que você vai amar
Na Upstart, nossos benefícios para funcionários em tempo integral são projetados para apoiar sua saúde, bem-estar financeiro, família e crescimento pessoal. Veja o que você pode esperar:
- Remuneração competitiva, incluindo salário base, oportunidades de bônus e concessões anuais de ações que se tornam disponíveis trimestralmente
- Benefícios de aposentadoria para ajudá-lo(a) a planejar o futuro, incluindo um 401(k) ou Plano de Poupança em Grupo para Aposentadoria com uma contrapartida da empresa de $2 para cada $1 contribuído, até $15,000 anualmente (USD nos EUA, CAD no Canadá)
- Plano de Compra de Ações para Funcionários (ESPP) com opções de compra de ações com desconto para funcionários elegíveis (somente EUA)
- Cobertura de saúde abrangente projetada para apoiar você e sua família, incluindo médico, odontológico, oftalmológico e recursos de bem-estar para os EUA e cobertura de saúde suplementar para o Canadá.
- Contribuições para Conta Poupança de Saúde (HSA) da Upstart para planos elegíveis (somente EUA)
- Benefícios de proteção de renda, incluindo seguro de vida e cobertura de invalidez para maior segurança financeira
- Férias remuneradas, licença médica e feriados da empresa, de acordo com os requisitos locais
- Licença familiar e parental remunerada para apoiar o cuidado e grandes momentos da vida (duração varia por país)
- Benefícios focados na família para apoiar fertilidade, paternidade e necessidades de cuidado
- Programa de Apoio ao Empregado (EAP) oferecendo suporte à saúde mental e recursos focados na vida
- Recursos de bem-estar financeiro, incluindo acesso a ferramentas de planejamento financeiro e um serviço de concierge financeiro (somente EUA)
- Subsídio anual de bem-estar para apoiar seu bem-estar físico e emocional e desenvolvimento pessoal, com base no que mais importa para você
- Subsídio anual de produtividade para investir em ferramentas e recursos relevantes que você precisa para fazer seu melhor trabalho, não importa de onde você trabalhe
- Conexão e comunidade por meio de eventos de equipe, atualizações de toda a empresa e grupos de recursos de funcionários (ERGs)
- Vantagens no local, incluindo almoços com catering e micro-cozinhas totalmente abastecidas ao trabalhar em um de nossos escritórios na Bay Area, Austin, Columbus e Nova York
