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Bjak
Talkdesk
Engenheiro(a) de Software Sênior I
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JavaPostgreSQL
Tradução automática. Consulte o original.
Resumo da Vaga
Na Talkdesk, nossa equipe de Engenharia segue uma abordagem de arquitetura de microsserviços para construir a próxima geração de Talkdesk, com equipes verticais responsáveis por todas as decisões sob seus serviços. Através de nossos Agile Coaches, promovemos práticas ágeis e colaborativas e pair programming, e não deixaremos que nenhuma linha de código chegue à produção sem revisões de código por pares. Acreditamos firmemente que a única autoridade verdadeira emana do conhecimento, não da posição, e sempre tratamos os outros com respeito, deferência e paciência.
Você ama APIs, bancos de dados, mensageria e open source? Você anseia por grandes desafios que o farão se sentir incrível ao resolvê-los? Estamos procurando engenheiros de software como você para se juntar a uma equipe de desenvolvedores incríveis que está completamente revolucionando uma indústria.
Deveres e Responsabilidades
- Trabalhar de forma independente, bem como em pequenas equipes para desenvolver o melhor produto do mercado
- Implementar um produto escalável, estável e amigável que possa lidar com nossa capacidade atual e suportar o crescimento futuro
- Trabalhar em um ambiente moderno de engenharia de software ágil (com controle de código-fonte GIT, ciclo de lançamento dev/stage/prod, testes extensivos e implantação contínua)
- Resolver problemas técnicos desafiadores e testar suas habilidades todos os dias
- Desenvolver e manter microsserviços e APIs
- Engajar com a equipe de Produto e outras equipes de engenharia em clusters e Unidades de Negócios para ajudar a garantir que as soluções que a equipe está construindo atendam a todos os requisitos
- Influenciar uma equipe em crescimento atuando como guia técnico — falando conceitualmente, documentando arquiteturalmente e trabalhando ativamente com código
- Projetar soluções escaláveis usando código para suportar funções de negócios e metas de produto, navegando efetivamente pelas limitações da plataforma
- Projetar e implementar integrações entre Talkdesk e sistemas externos usando APIs, middleware e desenvolvimento customizado, garantindo integridade e segurança dos dados
Qualificações
- Bacharelado/Mestrado em Ciência da Computação, Matemática Aplicada ou área de Engenharia
- 5+ anos de experiência em Desenvolvimento de Software, especialmente em aplicações baseadas em nuvem
- Forte experiência com o design e desenvolvimento de aplicações web
- Fortes habilidades em programação orientada a objetos e experiência com bancos de dados em nuvem
- Proficiência em Kotlin, Java e Spring Boot
- Profundo entendimento do design e desenvolvimento de Arquitetura Orientada a Serviços (SOA, API) e Arquiteturas Orientadas a Eventos
- Experiência com arquitetura de microsserviços, APIs, message brokers (Kafka, RabbitMQ)
- Experiência com uma ou mais tecnologias de armazenamento (ex: PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis, Elasticsearch)
- Experiência em escalonamento de aplicações web globais
- Defensor de testes automatizados, integração contínua
- Experiência trabalhando com pipelines de CI/CD e desenvolvimento de Produto
- Paixão por produzir código limpo, compatível com padrões e seguro
- Ser destemido em aprender novas tecnologias e abordagens técnicas para o desenvolvimento de aplicações
- Bom inglês escrito e falado
Talkdesk está pioneira em uma nova era de Automação de Experiência do Cliente (CXA), redefinindo como as marcas mais admiradas do mundo interagem com seus clientes através de IA. Nossa equipe global de inovadores corajosos é obcecada pelo cliente, construindo soluções com IA em primeiro lugar que colocam empatia, confiança e transparência no centro de cada interação. Promovemos uma cultura inclusiva onde perspectivas diversas impulsionam nosso sucesso e cada voz pertence. Combinando a estabilidade de um líder global com a agilidade de uma disruptora, os Talkdeskers são empoderados com autonomia para gerar impacto significativo, ao mesmo tempo em que retribuem às comunidades e ao meio ambiente ao nosso redor.
Talkdesk foi reconhecida como Líder no Gartner® Magic Quadrant™ para Contact Center as a Service (CCaaS) e nos Relatórios G2 Overall Grid® para Agentes de IA e Contact Center. Com sete anos consecutivos na Forbes Cloud 100 e múltiplos prêmios AI Breakthrough, nunca houve um momento mais emocionante para se juntar a nós enquanto moldamos o futuro da automação da experiência do cliente!
Ambiente de Trabalho e Requisitos Físicos
Principalmente trabalho em ambiente de escritório, longos períodos sentado ou em pé, trabalho baseado em computador. Levantamento limitado e uso de equipamentos restrito a equipamentos relacionados a computador (teclados, mouse, etc.)
A história da Talkdesk gira em torno de empatia e aceitação. É um objetivo compartilhado entre todos os Talkdeskers capacitar um novo tipo de herói do cliente através de nossa inovadora solução de software, e acreditamos firmemente que o melhor caminho para o sucesso de nossa missão é a inclusão, diversidade e aceitação genuína. Para esse fim, contrataremos, promoveremos, trabalharemos junto, celebraremos, nos conectaremos e daremos as boas-vindas à família Talkdesk a todas as pessoas, independentemente de identidade étnica e racial, herança indígena, origem nacional, religião, gênero, identidade de gênero, expressão de gênero, orientação sexual, idade, deficiência, estado civil, status de veterano, informação genética ou qualquer outro status legalmente protegido.
Mais oportunidades com um só perfil
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