HUB.KI GmbH
Salesforce
Engenheiro de Implementação (Forward Deployed Engineer)
Categoria da Vaga
Para garantir a melhor experiência como candidato, considere se inscrever em no máximo 3 vagas dentro de 12 meses para evitar a duplicação de esforços.
Vendas
Acomodações
Se você precisar de uma acomodação razoável durante a inscrição ou o processo de recrutamento, envie uma solicitação por meio deste Formulário de Solicitação de Acomodações careers.mail.salesforce.com/accommodations-request-form?_ga=2.139086459.912759425.1690463420-976932181.1684251251.
Observe que a Salesforce utiliza ferramentas de inteligência artificial (IA) para ajudar nossos recrutadores a avaliar e analisar os currículos e qualificações dos candidatos ao longo do processo de recrutamento. Humanos sempre tomarão qualquer decisão de seleção e contratação de candidatos. Consulte nossa Declaração de Privacidade do Candidato salesforce.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/documents/legal/Privacy/salesforce-candidate-privacy-statement-december-2024.pdf para obter mais informações sobre como usamos seus dados pessoais e seus direitos, incluindo o uso de ferramentas de IA e opções de exclusão.
Convidamos calorosamente candidaturas de pessoas com deficiência (Schwerbehinderung). A Salesforce está comprometida com a igualdade e com a criação de um local de trabalho que reflita a sociedade. Estabelecemos metas ambiciosas de representação, enfatizamos a acessibilidade e a inclusão, e aprendemos e melhoramos continuamente. Saiba mais sobre nossas iniciativas de inclusão aqui (salesforce.com/company/accessibility/workplace-resources/#ally-sf-benefits).
Em 2019, a Salesforce juntou-se ao The Valuable 500 para defender a inclusão de pessoas com deficiência na liderança empresarial.
Declaração de Vaga
A Salesforce é um empregador que oferece oportunidades iguais e mantém uma política de não discriminação com todos os funcionários e candidatos a emprego. O que isso significa exatamente? Significa que, na Salesforce, acreditamos na igualdade para todos.
E acreditamos que podemos liderar o caminho para a igualdade, em parte, criando um local de trabalho inclusivo e livre de discriminação. Conheça seus direitos: a discriminação no local de trabalho é ilegal.
eeoc.gov/know-your-rights-workplace-discrimination-illegal Qualquer funcionário ou potencial funcionário será avaliado com base no mérito, competência e qualificações — sem levar em conta raça, religião, cor, origem nacional, sexo, orientação sexual, expressão ou identidade de gênero, status transgênero, idade, deficiência, status de veterano ou estado civil, opinião política ou outras classificações protegidas por lei.
Esta política aplica-se a funcionários atuais e potenciais, independentemente de onde estejam em sua jornada profissional na Salesforce. Ela também se aplica ao recrutamento, contratação, atribuição de cargos, remuneração, promoção, benefícios, treinamento, avaliação de desempenho profissional, disciplina, rescisão e tudo o que estiver entre esses pontos. As decisões de recrutamento, contratação e promoção na Salesforce são justas e baseadas no mérito. O mesmo vale para remuneração, benefícios, promoções, transferências, redução de força de trabalho, recall, treinamento e educação.
Detalhes da Vaga
Sobre a Salesforce
A Salesforce é o CRM de IA nº 1, onde humanos e agentes impulsionam o sucesso do cliente juntos. Aqui, a ambição encontra a ação. A tecnologia encontra a confiança. E a inovação não é apenas uma palavra da moda — é um estilo de vida. O mundo do trabalho como o conhecemos está mudando e estamos em busca de Trailblazers apaixonados por melhorar os negócios e o mundo por meio da IA, impulsionando a inovação e mantendo os valores fundamentais da Salesforce no centro de tudo.
Pronto para elevar sua carreira na empresa que lidera a transformação da força de trabalho na era dos agentes? Você está no lugar certo! O Agentforce é o futuro da IA, e você é o futuro da Salesforce.
Sobre a Função
Experiência em produção é obrigatória. Mentalidade de construtor é inegociável.
A Salesforce está contratando Forward Deployed Engineers — construtores técnicos experientes que projetam, desenvolvem e implementam soluções de IA agente diretamente nos ambientes dos clientes corporativos. Você fará parte de uma equipe de entrega, trabalhando em estreita colaboração com um Deployment Strategist (um construtor estratégico — um consultor voltado para o cliente que molda a estratégia de IA e impulsiona a adoção) para co-criar soluções que entram em operação em ambientes de produção desde o primeiro dia. Os projetos variam de um único grande cliente estratégico a várias contas simultaneamente. O ponto em comum é código real, ambientes reais e impacto de negócios mensurável. Este trabalho abrange configuração, personalização e implementação full-stack — entregando soluções das quais os clientes dependem.
A Experiência do Construtor
- Desenvolvimento com IA: Entregue soluções reais para clientes, com o suporte das melhores ferramentas de IA da categoria — Cursor, Claude e produtos de codificação da Salesforce, como o Vibes — integrados ao seu fluxo de trabalho diário.
- Entrega Colaborativa: Você trabalhará ao lado de Forward Deployed Engineers seniores e um Deployment Strategist. Você será responsável por componentes reais, se beneficiará da mentoria estruturada de pessoas que já entregaram sistemas de agentes em escala e terá um caminho claro para liderar entregas complexas por conta própria.
- Acesso à Fronteira: Nossa plataforma de IA agente está evoluindo em tempo real. Você trabalhará em capacidades que a maioria dos engenheiros não tocará por meses — abrangendo Agentforce, dados, plataforma e arquiteturas headless — e seus insights de campo alimentarão diretamente as equipes de produto que as desenvolvem.
- Inovação Contínua: Espera-se que você permaneça na vanguarda, experimentando novas ferramentas, modelos e frameworks de IA, e compartilhando o que aprende com sua equipe e clientes.
O Que Você Irá Construir
- Desenvolver agentes de IA e experiências que realizam ações reais para organizações reais. Nossas soluções estão em produção em algumas das maiores empresas do planeta. O trabalho é importante porque os clientes dependem dele.
- Projetar a inteligência do agente: prompts, raciocínio, chamadas de ferramentas e integração com sistemas do cliente, aproveitando nossa plataforma de IA Agente e as técnicas atuais de LLM.
- Ser responsável por componentes técnicos de ponta a ponta: desde a escolha da arquitetura até a implementação, validação e observabilidade em produção.
- Construir e integrar pipelines de dados no Salesforce Data 360, Snowflake, Databricks e plataformas de dados de clientes. Modelar os dados, entregar o pipeline e validar a saída.
- Construir e manter painéis de desempenho de agentes e relatórios de KPI para clientes, a fim de monitorar a saúde da implementação e os resultados de negócios.
- Contribuir para provas de conceito e MVPs que passam do esboço à implementação em dias, não meses.
- Co-criar ao lado de clientes e parceiros, compartilhando as melhores práticas e capacitação durante o processo. Deixando as equipes mais capazes após cada projeto do que antes.
- Identificar lacunas na plataforma, casos extremos e insights de campo para engenheiros seniores e para a equipe de produto. Sua experiência no mundo real é o ciclo de feedback do produto.
- Trabalhar em parceria com o Deployment Strategist em seu grupo para traduzir os desafios de negócios dos clientes em soluções de agentes que realmente entram em operação.
Requisitos mínimos
Você é nosso Forward Deployed Engineer se...
- Você é fluente em alemão e inglês.
- Você tem 3+ anos de experiência em engenharia de software ou entrega técnica, com pelo menos um sistema em produção que você teria orgulho de nos apresentar — idealmente em uma stack de tecnologia de IA, desenvolvimento full-stack ou trabalhando com modelos de fronteira.
- Você possui diploma em Ciência da Computação ou área relacionada.
- Você tem experiência anterior em entrega técnica voltada para o cliente (consultoria, serviços profissionais ou engenharia de campo) — isso é um requisito, não um diferencial.
- Você é fluente em pelo menos uma das linguagens: Python, JavaScript/TypeScript, Java ou Apex — e está disposto a aprender outras conforme a demanda do trabalho.
- Você tem experiência prática com LLMs e engenharia de prompt. Você consegue explicar por que um prompt falhou e o que você mudaria.
- Você entende de modelagem de dados, APIs e padrões de integração profundamente o suficiente para projetá-los, não apenas consumi-los.
- Você consegue se posicionar bem em uma sala com equipes de vendas e arquitetos de clientes.
- Você entrega código de qualidade e avalia as saídas de IA com rigor de engenharia.
- Você explora ativamente o cenário em evolução de IA/dados — testando novas ferramentas, experimentando novos modelos e mantendo uma curiosidade genuína sobre o que vem a seguir.
- Você prospera em grupos que estão construindo algo, não apenas falando sobre isso.
- Você está animado para viajar cerca de 25% do tempo, trabalhando diretamente ao lado dos clientes.
Diferenciais
- Experiência ou certificações na plataforma Salesforce (Administrator, Platform Developer I, Agentforce Specialist).
- Familiaridade com frameworks de agentes (LangChain, LlamaIndex) e padrões de orquestração.
- Experiência prática com plataformas de dados em nuvem (Snowflake, Databricks, BigQuery).
- Experiência em áreas especializadas de entrega de IA: engenharia de dados, arquitetura de plataforma ou implementações headless.
Liberte Seu Potencial
Ao se juntar à Salesforce, você será ilimitado em todas as áreas da sua vida. Nossos benefícios e recursos apoiam você a encontrar equilíbrio e ser o seu melhor, e nossos agentes de IA aceleram seu impacto para que você possa fazer o seu melhor. Juntos, levaremos o poder do Agentforce para organizações de todos os tamanhos e ofereceremos experiências incríveis que os clientes adoram. Inscreva-se hoje para não apenas moldar o futuro — mas para redefinir o que é possível — para você, para a IA e para o mundo.
