Portugal
WorkMotion
Inetum
Engenheiro de Suporte a Aplicações
Portugal
Lisbon, Portugal
JavaSQLPostgreSQLKubernetesTerraform
Tradução automática. Consulte o original.
Sobre a Empresa
Inetum é líder europeia em serviços digitais, apoiando organizações na navegação de mudanças tecnológicas contínuas. A empresa ajuda clientes a acelerar sua transformação digital através de um portfólio amplo que inclui consultoria, serviços de aplicações, engenharia digital, cloud, cibersegurança, plataformas e serviços de infraestrutura.
Descrição da Vaga
Procuramos um Engenheiro de Suporte a Aplicações para garantir a estabilidade, disponibilidade e performance de aplicações críticas de negócio. Trabalhando em um ambiente híbrido, você dará suporte a sistemas de produção, gerenciará incidentes, contribuirá para iniciativas de melhoria contínua e colaborará com equipes de desenvolvimento, infraestrutura e externas.
Principais Responsabilidades
- Garantir a estabilidade, disponibilidade e performance de aplicações em produção.
- Monitorar aplicações e gerenciar incidentes, problemas e solicitações de serviço.
- Coordenar a resolução de problemas com equipes de desenvolvimento, infraestrutura e externas.
- Executar implantações, atualizações, patches e atividades de mudança.
- Apoiar iniciativas de monitoramento e observabilidade utilizando ferramentas como Dynatrace.
- Manter documentação técnica e contribuir para iniciativas de melhoria de serviço.
- Participar de atividades de suporte on-call para sistemas críticos quando necessário.
Qualificações
- Experiência em suporte a aplicações críticas de negócio em ambientes de produção.
- Experiência com Red Hat JBoss EAP e troubleshooting de Java.
- Conhecimento em análise de heap dump e thread dump e otimização de performance.
- Experiência com ambientes OpenShift e Kubernetes.
- Experiência com soluções de Gateway de API como Axway e/ou Apigee.
- Conhecimento de RHEL Linux.
- Experiência com ferramentas de monitoramento e observabilidade, incluindo Dynatrace.
- Experiência com ferramentas de CI/CD incluindo GitLab, ArgoCD, Jenkins e Nexus Sonatype.
- Experiência com Ansible e/ou Terraform.
- Conhecimento de Microsoft SQL Server e PostgreSQL.
- Proficiência profissional em português e inglês.
Experiência Adicional Valorizada
- Exposição a Jaeger, Grafana, Prometheus e ELK.
- Experiência trabalhando em processos de suporte baseados em ITIL.
Mais oportunidades com um só perfil
Quer aparecer para várias vagas sem repetir todo o processo? Crie seu perfil e seja encontrado pelas empresas que usam a Nort.
Criar meu perfil