Canadá
Databricks
Gerente de Contas Técnico Associado II, Consultoria Google Cloud
Canadá
Toronto, Ontario, Canadá
Tradução automática. Consulte o original.
QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS: *
- Bacharelado em Ciência da Computação, Engenharia, área técnica relacionada ou experiência prática equivalente. *
- 2 anos de experiência em uma função voltada para o cliente, trabalhando com partes interessadas, impulsionando implementações técnicas de clientes ou programas de transformação. *
- Experiência no suporte a clientes em operações de nuvem (por exemplo, planejamento de lançamento ou capacidade, gerenciamento de lançamento de produtos), suporte técnico de nuvem, gerenciamento de escalonamento de nuvem ou consultoria de nuvem.
QUALIFICAÇÕES DESEJÁVEIS: *
- MBA ou Mestrado em área de gestão, técnica ou engenharia. *
- Experiência em traduzir requisitos de negócios em soluções tecnológicas. *
- Experiência em migração de aplicações ou cargas de trabalho para provedores de nuvem pública. *
- Experiência em colaboração com equipes, grupos, unidades de negócios, parceiros de canal, integradores de sistemas e desenvolvedores de terceiros para entregar soluções de alto impacto. *
- Compreensão de operações de TI, sistemas de banco de dados, redes, segurança de TI, desenvolvimento de aplicações, arquitetura de serviços, desenvolvimento de aplicações nativas da nuvem, serviços hospedados, sistemas de armazenamento ou redes de entrega de conteúdo. *
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, apresentação, resolução de problemas e gerenciamento de clientes.
SOBRE A VAGA
Como Gerente de Contas Técnico (TAM), você ajudará os clientes a adotar com sucesso os produtos Google Cloud. Você liderará a adoção bem-sucedida do Google Cloud em organizações, guiando-as pelas facetas estratégicas e técnicas de sua jornada de transformação Google Cloud. Você gerenciará a entrega bem-sucedida de projetos de Consultoria em Nuvem para impulsionar a adoção de serviços Google Cloud pelos clientes. Neste cargo, você se envolverá regularmente com vários grupos de partes interessadas, incluindo lideranças de empresas e uma equipe multifuncional e geograficamente dispersa.
A Google Cloud acelera a capacidade de toda organização de transformar digitalmente seus negócios e indústria. Entregamos soluções de nível empresarial que aproveitam a tecnologia de ponta da Google, e ferramentas que ajudam os desenvolvedores a construir de forma mais sustentável. Clientes em mais de 200 países e territórios procuram a Google Cloud como seu parceiro confiável para impulsionar o crescimento e resolver seus problemas de negócios mais críticos.
O pagamento individual é determinado por fatores como habilidades relacionadas à função, experiência e educação ou treinamento relevantes.
Canadá: $100000 - $102000 (CAD) + meta de bônus de 15% + ações + benefícios
RESPONSABILIDADES: *
- Acelerar a adoção do Google Cloud pelos clientes, liderando a jornada de implementação. Fornecer orientação técnica e gerenciar cronogramas, marcos, metas de migração e estratégias de transformação de negócios. *
- Defender as necessidades do cliente para superar bloqueios de adoção e impulsionar o desenvolvimento de novos recursos. Liderar em múltiplos fluxos de trabalho e equipes para manter o ímpeto do cliente. *
- Desenvolver relacionamentos com partes interessadas para entender o negócio do cliente, desenvolver roteiros estratégicos e liderar revisões de negócios trimestrais e sessões executivas para entender melhor as necessidades de negócios e técnicas. *
- Planejar eventos e lançamentos para clientes, em parceria com Suporte e Desenvolvedores para garantir o sucesso do cliente, e trabalhar com clientes e Suporte para guiar questões/escalonamentos até a resolução. *
- Desenvolver melhores práticas e ativos com base nos aprendizados de engajamentos com clientes para apoiar iniciativas de escalonamento por meio de parceiros e acelerar a adoção do Google Cloud.
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