Vereinigte Staaten
CSC Leasing Co.
Salesforce
Account Solution Engineer – Intelligence Community (alle Erfahrungsstufen)
RemoteVereinigte Staaten
McLean, Virginia, Vereinigte Staaten · Herndon, Virginia, Vereinigte Staaten
PythonJavaSQLAWSC#
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Stelle
Um die bestmögliche Erfahrung als Bewerber zu gewährleisten, bitten wir Sie, sich auf maximal 3 Stellen innerhalb von 12 Monaten zu bewerben, um Doppelarbeit zu vermeiden.
Kategorie Vertrieb
Angemessene Vorkehrungen
Wenn Sie während der Bewerbung oder des Auswahlprozesses eine angemessene Vorkehrung benötigen, reichen Sie bitte einen Antrag über dieses Formular für Anträge auf angemessene Vorkehrungen careers.mail.salesforce.com/accommodations-request-form?_ga=2.139086459.912759425.1690463420-976932181.1684251251 ein.
Bitte beachten Sie, dass Salesforce Tools der künstlichen Intelligenz (KI) verwendet, um unsere Recruiter bei der Bewertung und Evaluierung der Lebensläufe und Qualifikationen von Kandidaten während des gesamten Rekrutierungsprozesses zu unterstützen. Menschen treffen immer alle Entscheidungen zur Auswahl und Einstellung von Kandidaten. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für Kandidaten salesforce.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/documents/legal/Privacy/salesforce-candidate-privacy-statement-december-2024.pdf für weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und welche Rechte Sie haben, einschließlich der Nutzung von KI-Tools und Opt-out-Optionen.
Stellungnahme zur Stellenausschreibung
Salesforce ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, und verfolgt eine Politik der Nichtdiskriminierung gegenüber allen Mitarbeitern und Bewerbern. Was bedeutet das genau? Es bedeutet, dass wir bei Salesforce an Gleichheit für alle glauben. Und wir glauben, dass wir den Weg zur Gleichheit teilweise dadurch ebnen können, dass wir einen Arbeitsplatz schaffen, der inklusiv und frei von Diskriminierung ist. Kennen Sie Ihre Rechte: Diskriminierung am Arbeitsplatz ist illegal.
eeoc.gov/know-your-rights-workplace-discrimination-illegal Jeder Mitarbeiter oder potenzielle Mitarbeiter wird auf der Grundlage von Leistung, Kompetenz und Qualifikation beurteilt – ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsausdruck oder -identität, Transgender-Status, Alter, Behinderung, Veteranen- oder Familienstand, politische Ansichten oder andere gesetzlich geschützte Klassifizierungen. Diese Richtlinie gilt für aktuelle und zukünftige Mitarbeiter, unabhängig davon, wo sie sich auf ihrem Beschäftigungsweg bei Salesforce befinden. Sie gilt auch für Rekrutierung, Einstellung, Arbeitszuweisung, Vergütung, Beförderung, Leistungen, Schulung, Bewertung der Arbeitsleistung, Disziplinarmaßnahmen, Kündigung und alles dazwischen. Entscheidungen über Rekrutierung, Einstellung und Beförderung bei Salesforce sind fair und basieren auf Leistung. Dasselbe gilt für Vergütung, Leistungen, Beförderungen, Versetzungen, Personalabbau, Rückrufe, Schulungen und Ausbildung.
Stellendetails
Über Salesforce
Salesforce ist das #1 AI CRM, bei dem Menschen und Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Hier trifft Ambition auf Taten. Technologie auf Vertrauen. Und Innovation ist kein bloßes Schlagwort, sondern eine Lebenseinstellung. Die Arbeitswelt, wie wir sie kennen, wandelt sich, und wir suchen Trailblazer, die leidenschaftlich daran arbeiten, Unternehmen und die Welt durch KI zu verbessern, Innovationen voranzutreiben und die Grundwerte von Salesforce in den Mittelpunkt zu stellen.
ÜBER SALESFORCE NATIONAL SECURITY
Computable Insights LLC, tätig als Salesforce National Security (SNS), ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Salesforce und die dedizierte Vertragseinheit des Unternehmens für die U.S. Intelligence Community und den Markt für nationale Sicherheit. Wir arbeiten auf den höchsten Geheimhaltungsstufen und liefern unternehmenskritische CRM-, KI- und Datenlösungen unter den strengsten Sicherheits- und Compliance-Regelungen der Bundesregierung.
Sind Sie bereit, Ihre Karriere bei dem Unternehmen voranzubringen, das die Transformation der Arbeitswelt im Zeitalter der Agenten anführt? Dann sind Sie hier genau richtig! Agentforce ist die Zukunft der KI, und Sie sind die Zukunft von Salesforce.
DIE ROLLE
Wir suchen einen Senior Solution Engineer, der in einem klassifizierten Umfeld aufblüht und das einzigartige operative Tempo, die Zugangsbeschränkungen und die missionskritischen Einsätze der IC-Kunden versteht. Sie fungieren als vertrauenswürdiger technischer Berater für Nachrichtendienste – Sie führen Discovery-Prozesse durch, konzipieren Lösungen und erstellen Proof-of-Concept-Umgebungen, die direkt in einen Mehrwert für die Mission übersetzt werden. Dies ist keine Rolle für jemanden, der nur Präsentationen hält. Es ist eine Rolle für jemanden, der baut, architektonisch denkt und auf TS/SCI-Niveau arbeiten kann, ohne dabei seine technische Expertise zu verlieren.
Entfalten Sie Ihr Potenzial
Mindestanforderungen
SICHERHEITSÜBERPRÜFUNG & COMPLIANCE
Diese Position erfordert zum Zeitpunkt der Einstellung eine aktuelle, aktive TS/SCI-Sicherheitsfreigabe. Die Qualifikation hängt von akzeptablen Ergebnissen einer Hintergrundüberprüfung und der fortlaufenden Aufrechterhaltung der erforderlichen staatlichen Sicherheitsfreigabe ab. Alle Angebote stehen unter dem Vorbehalt der staatlichen Genehmigung Ihrer Sicherheitsfreigabe.
WAS SIE MITBRINGEN
Erforderlich
- 7+ Jahre Erfahrung als Solution oder Sales Engineer in der Unterstützung von Enterprise SaaS, CRM oder Missions-IT – idealerweise mit IC- oder nationalen Sicherheitskunden
- Abschluss in Informatik erforderlich (B.S., Master oder Ph.D.)
- Praktische Erfahrung mit SaaS-Konfiguration, Datenarchitektur, Front-End-Entwicklung, objektorientierter Programmierung (Java, C#, Python).
- Praktische KI-Expertise: fundierte Kenntnisse von LLMs, RAG/Grounding, agentenbasierten Engineering-Mustern und dem Verhalten agentenbasierter Systeme in der Produktion – einschließlich Sicherheits-, Zuverlässigkeits- und Governance-Überlegungen, die spezifisch für klassifizierte Workloads sind
- Starke Fähigkeiten in Discovery und MVP-Scoping: Fähigkeit, technische und geschäftliche Discovery-Sitzungen durchzuführen, Anwendungsfälle zu definieren, messbare Erfolgskriterien festzulegen und einen machbaren Ausführungsplan zu erstellen
- Vertrautheit mit IC-spezifischen Compliance-Frameworks
- Aktuelle TS/SCI-Sicherheitsfreigabe (erforderlich zum Zeitpunkt der Einstellung)
- US-Staatsbürgerschaft erforderlich
- Starke schriftliche, mündliche und Whiteboard-Kommunikationsfähigkeiten – Fähigkeit, sowohl technische Betreiber als auch die C-Level-Führungsebene der IC anzusprechen
Dieser Kandidat muss ein US-Staatsbürger (in den USA geboren oder eingebürgert) sein, der keine doppelte Staatsbürgerschaft besitzt und sich bereit erklärt, eine Minimum Background Investigation (MBI) der US-Bundesregierung für eine Position mit moderatem öffentlichem Vertrauen (Moderate Public Trust) zu absolvieren.
IHRE AUFGABEN
- Leitung tiefgreifender technischer und missionsbezogener Discovery-Prozesse bei IC-Kunden – Aufdecken operativer Lücken, Abgleich von Anforderungen mit der Salesforce-Plattform (CRM, Agentforce, Data Cloud, MuleSoft) und Definition ausführbarer POC-Anwendungsfälle mit klaren Erfolgskriterien
- Entwurf und Aufbau sicherer, agentenbasierter Lösungen, die auf IC-Anwendungsfälle zugeschnitten sind: Fallmanagement, Analysten-Workflows, Sammlungsmanagement, Berichtsautomatisierung und domänenübergreifende Datenaggregation
- Architektur und Prototyping von Agentforce-basierten Lösungen in klassifizierten Umgebungen – einschließlich Grounding-Strategien, RAG/Retrieval-Mustern, Prompt-Governance und Überlegungen zur Zuverlässigkeit von Agenten, die spezifisch für sensible Workloads sind
- Präsentation technischer Architektur und geschäftlicher Mehrwerte sowohl gegenüber Missionsbetreibern als auch gegenüber der IC-Führungsebene mit gleicher Souveränität
- Unterstützung bei RFI/RFP-Antworten durch Bereitstellung technischer Inhalte, Demo-Szenarien und Architektur-Dokumentationen
- Enge Zusammenarbeit mit IC-Programmbüros zur Bewertung der Machbarkeit über Datenklassifizierung, Sicherheitsarchitektur und operative Einsatzbereitschaft hinweg – um sicherzustellen, dass vorgeschlagene Lösungen tatsächlich übernommen und nachhaltig betrieben werden können
- Partnerschaft mit SNS Account Executives, Capture Managern und Customer Success, um die Pipeline voranzutreiben und die Verfolgungsstrategie zu unterstützen
- Fungieren als technischer Ansprechpartner für das SE-Team; Unterstützung von Junior SEs bei komplexen Gelegenheiten und Eskalation von Herausforderungen an die Führungsebene mit Kontext und einem vorgeschlagenen Lösungsweg
- Erstellung wiederverwendbarer Assets – POC-Vorlagen, Demo-Umgebungen, Playbooks –, die über die IC-Kundenbasis hinweg skalierbar sind
- Einspeisung von strukturiertem Kundenfeedback in die Produkt- und Engineering-Abteilungen von Salesforce, um die IC-Roadmap zu beeinflussen
Bevorzugt
- Salesforce-Zertifizierungen: Administrator, Sales Cloud, Service Cloud, Platform Developer, Public Sector Solutions
- Erfahrung mit Apex, Lightning Web Components oder einem gleichwertigen full-stack-Engineering-Hintergrund
- Kenntnisse in SQL und/oder Python; Vertrautheit mit modernen Datenplattformen (Snowflake, Databricks, BigQuery)
- Erfahrung mit Tools für agentenbasiertes Engineering (Cursor, Claude Code, Agentforce Vibes oder ähnliche)
- Vorerfahrung mit Cloud-Umgebungen der Regierung: AWS GovCloud, Azure Government oder IC-spezifischer Cloud-Infrastruktur
- Erfahrung in der Arbeit innerhalb oder an der Seite von IC-Programmbüros – Verständnis von Missions-Workflows, Stakeholder-Dynamiken und dem technischen Bewertungsprozess
Wenn Sie bei Salesforce einsteigen, sind Ihnen in allen Lebensbereichen keine Grenzen gesetzt. Unsere Leistungen und Ressourcen unterstützen Sie dabei, ein Gleichgewicht zu finden und Ihr Bestes zu geben, und unsere KI-Agenten beschleunigen Ihre Wirkung, damit Sie Ihre beste Arbeit leisten können. Gemeinsam bringen wir die Kraft von Agentforce in Unternehmen jeder Größe und bieten großartige Erlebnisse, die Kunden lieben. Bewerben Sie sich noch heute, um nicht nur die Zukunft zu gestalten – sondern neu zu definieren, was möglich ist – für sich selbst, für KI und für die Welt.
In den Vereinigten Staaten wird die angebotene Vergütung durch Faktoren wie Standort, Joblevel, berufsbezogenes Wissen, Fähigkeiten und Erfahrung bestimmt. Bestimmte Rollen können für eine leistungsabhängige Vergütung, Unternehmensanteile und Leistungen in Frage kommen.
Salesforce bietet eine Vielzahl von Leistungen, die Ihnen helfen, gut zu leben, darunter: Programme für Freistellungen, medizinische Versorgung, Zahn- und Augenheilkunde, Unterstützung bei psychischer Gesundheit, bezahlter Elternurlaub, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung, 401(k) und ein Mitarbeiteraktienkaufprogramm. Weitere Details zu den Leistungen des Unternehmens finden Sie unter folgendem Link: salesforcebenefits.com.
Bei Salesforce glauben wir an eine gerechte Vergütungspraxis, die die Dynamik der Arbeitsmärkte in verschiedenen Regionen widerspiegelt. Die typische Grundgehaltsspanne für diese Position liegt bei $113,330 - $210,910 pro Jahr. Für bestimmte Arbeitsorte gilt eine andere Spanne. In Kalifornien und New York sowie in ausgewählten Städten in den Metropolregionen Boston, Chicago, Seattle und Washington DC liegt die Grundgehaltsspanne für diese Rolle an diesen Standorten bei $124,670 - $231,980 pro Jahr. Ihr Recruiter kann Ihnen während des Einstellungsprozesses mehr über die spezifische Gehaltsspanne für den Arbeitsort mitteilen. Die Spanne stellt nur das Grundgehalt dar und beinhaltet keine Unternehmensboni, Anreize für Vertriebsrollen, Unternehmensanteile oder Leistungen, sofern zutreffend.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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