Estados Unidos
CSC Leasing Co.
Salesforce
Account Solution Engineer - Comunidade de Inteligência (Todos os Níveis)
RemotoEstados Unidos
McLean, Virginia, Estados Unidos · Herndon, Virginia, Estados Unidos
PythonJavaSQLAWSC#
Tradução automática. Consulte o original.
Vaga
Para ter a melhor experiência como candidato, considere se candidatar a um máximo de 3 cargos em 12 meses para garantir que você não esteja duplicando esforços.
Categoria Vendas
Acomodações
Se você precisar de uma acomodação razoável durante o processo de candidatura ou recrutamento, envie uma solicitação através deste Formulário de Solicitação de Acomodações careers.mail.salesforce.com/accommodations-request-form?_ga=2.139086459.912759425.1690463420-976932181.1684251251.
Observe que a Salesforce utiliza ferramentas de inteligência artificial (IA) para ajudar nossos recrutadores a avaliar e analisar currículos e qualificações de candidatos ao longo do processo de recrutamento. Humanos sempre tomarão decisões de seleção e contratação de candidatos. Consulte nossa Declaração de Privacidade do Candidato salesforce.com/en-us/wp-content/uploads/sites/4/documents/legal/Privacy/salesforce-candidate-privacy-statement-december-2024.pdf para mais informações sobre como usamos seus dados pessoais e seus direitos, incluindo em relação ao uso de ferramentas de IA e opções de exclusão.
Declaração de Publicação
A Salesforce é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e mantém uma política de não discriminação com todos os funcionários e candidatos a emprego. O que isso significa exatamente? Significa que, na Salesforce, acreditamos na igualdade para todos. E acreditamos que podemos liderar o caminho para a igualdade em parte criando um ambiente de trabalho inclusivo e livre de discriminação. Conheça seus direitos: a discriminação no local de trabalho é ilegal.
eeoc.gov/know-your-rights-workplace-discrimination-illegal Qualquer funcionário ou potencial funcionário será avaliado com base em mérito, competência e qualificações – sem levar em conta raça, religião, cor, origem nacional, sexo, orientação sexual, expressão ou identidade de gênero, estatuto de transexual, idade, deficiência, estatuto de veterano ou civil, visão política ou outras classificações protegidas por lei. Esta política se aplica a funcionários atuais e prospectivos, não importa onde eles estejam em sua jornada de emprego na Salesforce. Ela também se aplica a recrutamento, contratação, atribuição de tarefas, remuneração, promoção, benefícios, treinamento, avaliação de desempenho no trabalho, disciplina, rescisão e tudo mais. Decisões de recrutamento, contratação e promoção na Salesforce são justas e baseadas em mérito. O mesmo se aplica a remuneração, benefícios, promoções, transferências, redução de força de trabalho, recontratação, treinamento e educação.
Detalhes da Vaga
Sobre a Salesforce
Salesforce é o CRM de IA #1, onde humanos com agentes impulsionam o sucesso do cliente juntos. Aqui, a ambição encontra a ação. A tecnologia encontra a confiança. E a inovação não é um termo popular — é um modo de vida. O mundo do trabalho como o conhecemos está mudando e procuramos Trailblazers apaixonados por melhorar os negócios e o mundo através da IA, impulsionando a inovação e mantendo os valores centrais da Salesforce no centro de tudo.
SOBRE A SALESFORCE NATIONAL SECURITY
A Computable Insights LLC, operando como Salesforce National Security (SNS), é uma subsidiária integral da Salesforce e a entidade contratada dedicada da empresa para a Comunidade de Inteligência dos EUA e o mercado de segurança nacional. Operamos nos mais altos níveis de classificação, entregando CRM, IA e soluções de dados de missão crítica sob os mais rigorosos regimes de segurança e conformidade no governo federal.
Pronto para alavancar sua carreira na empresa líder em transformação da força de trabalho na era agêntica? Você está no lugar certo! Agentforce é o futuro da IA, e você é o futuro da Salesforce.
A FUNÇÃO
Estamos procurando um Engenheiro de Soluções sênior que prospere em um ambiente classificado e entenda o ritmo operacional único, as restrições de acesso e as apostas da missão dos clientes da IC. Você servirá como um consultor técnico de confiança para agências de inteligência — conduzindo descobertas, arquitetando soluções e construindo ambientes de prova de conceito que se traduzem diretamente em valor para a missão. Este não é um cargo para alguém que apresenta slides. É para alguém que constrói, pensa arquitetonicamente e pode operar em TS/SCI sem perder seu rigor de engenharia.
Desbloqueie Seu Potencial
Requisitos mínimos
CLASSIFICAÇÃO E CONFORMIDADE
Esta função requer uma autorização TS/SCI atual e ativa no momento da contratação. A qualificação está sujeita a resultados aceitáveis de uma investigação de antecedentes e manutenção contínua da autorização de segurança governamental requerida. Todas as ofertas estão sujeitas à aprovação governamental de sua autorização.
O QUE VOCÊ TRAZ
Requerido
- 7+ anos de experiência como Engenheiro de Soluções ou de Vendas apoiando SaaS corporativo, CRM ou TI de missão — idealmente com clientes da IC ou de segurança nacional
- Diploma em Ciência da Computação (Bacharelado, Mestrado ou Doutorado)
- Configuração prática de SaaS, Arquitetura de Dados, desenvolvimento Front End, Programação Orientada a Objetos (Java, C#, Python).
- Fluência prática em IA: conhecimento de trabalho de LLMs, RAG/grounding, padrões de engenharia agêntica e como sistemas agênticos se comportam em produção — incluindo considerações de segurança, confiabilidade e governança específicas para cargas de trabalho classificadas
- Fortes habilidades de descoberta e escopo de MVP: capaz de conduzir sessões de descoberta técnica e de negócios, definir casos de uso, estabelecer critérios de sucesso mensuráveis e produzir um plano de execução viável
- Familiaridade com frameworks de conformidade específicos da IC
- Autorização TS/SCI atual (requerida no momento da contratação)
- Cidadania dos EUA requerida
- Fortes habilidades de comunicação escrita, verbal e em quadro branco — capaz de engajar tanto operadores técnicos quanto liderança C-level da IC
Este candidato deve ser um cidadão dos EUA (nascido ou naturalizado) que não possui dupla cidadania e concorda em completar uma Investigação Mínima de Antecedentes (MBI) do governo federal dos EUA para uma posição de Confiança Pública Moderada.
O QUE VOCÊ FARÁ
- Liderar descobertas técnicas e de missão aprofundadas com clientes da IC — descobrir lacunas operacionais, mapear requisitos para a plataforma Salesforce (CRM, Agentforce, Data Cloud, MuleSoft) e definir casos de uso de POC executáveis com critérios claros de sucesso
- Projetar e construir soluções seguras e agênticas adaptadas aos casos de uso da IC: gerenciamento de casos, fluxos de trabalho de analistas, gerenciamento de coleta, automação de relatórios e agregação de dados multidomínio
- Arquitetar e prototipar soluções baseadas em Agentforce dentro de ambientes classificados — incluindo estratégias de grounding, padrões de RAG/recuperação, governança de prompts e considerações de confiabilidade de agentes específicas para cargas de trabalho sensíveis
- Apresentar arquitetura técnica e valor de negócios tanto para operadores de missão quanto para liderança sênior da IC com igual fluência
- Apoiar respostas a RFI/RFP contribuindo com conteúdo técnico, cenários de demo e documentação de arquitetura
- Trabalhar em estreita colaboração com os escritórios de programas da IC para avaliar a viabilidade em termos de classificação de dados, arquitetura de segurança e prontidão operacional — garantindo que as soluções propostas possam ser realmente adotadas e sustentadas
- Colaborar com Executivos de Contas SNS, Gerentes de Captura e Sucesso do Cliente para impulsionar o pipeline e apoiar a estratégia de busca
- Atuar como um consultor técnico para a equipe de SE; apoiar SEs juniores em oportunidades complexas e escalar desafios para a liderança com contexto e um caminho proposto para frente
- Construir ativos reutilizáveis — modelos de POC, ambientes de demonstração, playbooks — que escalam em toda a base de clientes da IC
- Fornecer feedback estruturado de Voz do Cliente para o Produto e Engenharia da Salesforce para influenciar o roadmap da IC
Preferencial
- Certificações Salesforce: Administrador, Sales Cloud, Service Cloud, Platform Developer, Public Sector Solutions
- Experiência com Apex, Lightning Web Components ou background equivalente em engenharia full-stack
- Proficiência em SQL e/ou Python; familiaridade com plataformas de dados modernas (Snowflake, Databricks, BigQuery)
- Experiência com ferramentas de engenharia agêntica (Cursor, Claude Code, Agentforce Vibes ou similar)
- Experiência anterior com ambientes de nuvem governamentais: AWS GovCloud, Azure Government ou infraestrutura de nuvem específica da IC
- Experiência operando dentro ou ao lado de escritórios de programas da IC — entendendo fluxos de trabalho de missão, dinâmicas de stakeholders e o processo de avaliação técnica
Ao ingressar na Salesforce, você será ilimitado em todas as áreas da sua vida. Nossos benefícios e recursos o apoiam a encontrar equilíbrio e ser o seu melhor, e nossos agentes de IA aceleram seu impacto para que você possa fazer o seu melhor. Juntos, traremos o poder do Agentforce para organizações de todos os tamanhos e entregaremos experiências incríveis que os clientes amam. Candidate-se hoje para não apenas moldar o futuro — mas para redefinir o que é possível — para você, para a IA e para o mundo.
Nos Estados Unidos, a remuneração oferecida será determinada por fatores como localização, nível do cargo, conhecimento, habilidades e experiência relacionados ao cargo. Certos cargos podem ser elegíveis para remuneração variável, ações e benefícios.
A Salesforce oferece uma variedade de benefícios para ajudá-lo a viver bem, incluindo: programas de tempo livre, suporte médico, odontológico, oftalmológico e de saúde mental, licença parental remunerada, seguro de vida e invalidez, 401(k) e um programa de compra de ações para funcionários. Mais detalhes sobre os benefícios da empresa podem ser encontrados no seguinte link: salesforcebenefits.com.
Na Salesforce, acreditamos em práticas de remuneração equitativas que refletem a natureza dinâmica dos mercados de trabalho em várias regiões. A faixa salarial base típica para esta posição é de US$ 113,330 - US$ 210,910 anualmente. Existe uma faixa diferente aplicável a locais de trabalho específicos. Na Califórnia e Nova York, e em cidades selecionadas nas áreas metropolitanas de Boston, Chicago, Seattle e Washington DC, a faixa salarial base para esta função nessas localidades é de US$ 124,670 - US$ 231,980 por ano. Seu recrutador poderá compartilhar mais sobre a faixa salarial específica para o local de trabalho durante o processo de contratação. A faixa representa apenas o salário base e não inclui bônus da empresa, variável para cargos de vendas, ações ou benefícios, conforme aplicável.
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