Vereinigte Staaten
Idaho Health Insurance Exchange
Clera
Founding Forward Deployed Engineer
RemoteVereinigte Staaten
New York, New York, Vereinigte Staaten
SQLGo
Automatische Übersetzung. Prüfe das Original.
Über die Rolle
Schließen Sie sich einem Team im Frühstadium an, das KI-gestützte Software für den Betrieb von Konsumgütern entwickelt. Als Founding Forward Deployed Engineer arbeiten Sie direkt mit den Kundendienstteams zusammen, um die Plattform zu implementieren, sie mit bestehenden Systemen zu verbinden und komplexe Arbeitsabläufe in praktische Produktfunktionen umzuwandeln. Ihre Arbeit wird den Kunden helfen, vom anfänglichen Onboarding zum zuverlässigen täglichen Gebrauch zu gelangen.
Was Sie tun werden
- Verantwortung für das Kunden-Onboarding von der Bedarfsermittlung und Integration über die Konfiguration, Tests bis hin zum Go-Live.
- Arbeiten Sie mit Betreibern zusammen, um Purchase-Order-to-Cash-Workflows abzubilden, deren Anforderungen zu verstehen und Lösungen zu konfigurieren, die zu ihren Abläufen passen.
- Erstellen und beheben Sie Integrationen mit EDI-, ERP-, Bestands-, Buchhaltungs- und Frachtsystemen.
- Übersetzen Sie operative Anforderungen in klare Datenmodelle, Konfigurationen und Produktfunktionen.
- Teilen Sie Kundeneinblicke mit dem Engineering-Team und helfen Sie bei der Gestaltung von Produktverbesserungen.
Was wir suchen
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in den Bereichen Forward Deployed Engineering, Solutions Engineering, Implementation Engineering, technisches Onboarding oder einer ähnlichen kundenorientierten technischen Rolle.
- Praktische Erfahrung in der Erstellung und Fehlerbehebung von Integrationen über EDI-, ERP-, Bestands-, Buchhaltungs- und Frachtsysteme hinweg.
- Sicherer Umgang mit APIs, Datenmodellen, SQL und der Fehlerbehebung bei Integrationen, mit der Fähigkeit, bei Bedarf Code zu lesen und zu schreiben.
- Erfahrung mit der Verantwortung für das Onboarding von der Bedarfsermittlung, Integration, Konfiguration, Tests bis zum Go-Live und der Übersetzung von operativen Workflows in technische Lösungen.
Ein Visum-Sponsoring ist nicht verfügbar.
- Erfahrung im Bereich CPG, Lieferkette, Logistik oder ERP ist ebenso wertvoll wie starkes Systemdenken, Neugier und die Fähigkeit, mit Unsicherheiten umzugehen.
Vergütung & Leistungen
Gehaltsspanne: $0 bis $200,000 jährlich.
Standort
Vor Ort in New York, Vereinigte Staaten.
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