Idaho Health Insurance Exchange
Clera
Ingeniero de Implementación Fundador
Sobre el puesto
Únete a un equipo en fase inicial que está creando software impulsado por IA para operaciones de bienes de consumo. Como Ingeniero de Implementación Fundador, trabajarás directamente con los equipos de operaciones de los clientes para implementar la plataforma, conectarla con los sistemas existentes y convertir flujos de trabajo complejos en capacidades prácticas del producto. Tu trabajo ayudará a los clientes a pasar de la incorporación inicial al uso fiable en el día a día.
Qué harás
- Gestionar la incorporación de clientes desde el descubrimiento y la integración hasta la configuración, las pruebas y la puesta en marcha.
- Trabajar con los operadores para mapear flujos de trabajo de pedido a cobro, comprender sus requisitos y configurar soluciones que se adapten a sus operaciones.
- Crear y solucionar problemas de integraciones con sistemas EDI, ERP, de inventario, de contabilidad y de transporte.
- Traducir los requisitos operativos en modelos de datos claros, configuraciones y capacidades del producto.
- Compartir información de los clientes con el equipo de ingeniería y ayudar a dar forma a las mejoras del producto.
Qué buscamos
- Al menos 3 años de experiencia en ingeniería de implementación, ingeniería de soluciones, ingeniería de implementación, incorporación técnica o un puesto técnico similar de cara al cliente.
- Experiencia práctica en la creación y solución de problemas de integraciones entre sistemas EDI, ERP, de inventario, de contabilidad y de transporte.
- Comodidad trabajando con APIs, modelos de datos, SQL y depuración de integraciones, con la capacidad de leer y escribir código cuando sea necesario.
- Experiencia gestionando la incorporación desde el descubrimiento, la integración, la configuración, las pruebas y la puesta en marcha, y traduciendo flujos de trabajo operativos en soluciones técnicas.
No se ofrece patrocinio de visado.
- La experiencia en CPG (bienes de consumo envasados), cadena de suministro, logística o ERP es valiosa, junto con un sólido pensamiento sistémico, curiosidad y comodidad para trabajar en entornos ambiguos.
Compensación y beneficios
Rango salarial: $0 a $200,000 anuales.
Ubicación
Presencial en Nueva York, Estados Unidos.
